Заказал 2 товара через мартекплейс. Один товар в порядке. А в коробку со 2ым заказаным товаром (причём коробка была от того товара который я заказал) положили другой товар дешевле и по функционалу мне не подходящий. В итоге спустя 2 недели они все изучали какие-то камеры, куда-то, что-то писали. Но товар так и не заменили, в итоге остаётся только судится.
На проторах интернета огромное количество подобных отзывов.
Избегайте при любой возможности.
Просто недобросовестный магазин. Оформил заказ через маркетплейст 5 июня на поливочный пистолет. В данном маркетплейсте есть три статуса подтверждения: первый статус «заказ создан», второй статус «заказ отправлен маркетплейстом продавцу» и третий статус «заказ подтверждён продавцом», ну и далее передано в доставку. То есть, когда продавец подтверждает заказ он осведомлён что товар у него есть на складе, продавец регистрирует товар за конкретным покупателем, то есть мной! Он в принципе не может продать товар кому-то другому, так должны поступать добросовестные магазины. Продавец подтвердил мой заказ 7 июня, в карточке товара данный поливочный пистолет от этого магазина был до 9 июня. Ну и что вы думаете? Спустя 8 дней ожидания, продавец берет и в наглую отменяет заказ, без какой либо весомой причины. Якобы у него товар закончился, я напоминаю «продавец был ОСВЕДОМЛЁН через маркетплейст, что я купил товар», адекватный продавец регистрирует товар за конкретным покупателем, а не тупо продаёт его человеку в своём магазине, а потом берет и в наглую отменяет спустя 8 дней. Не советую с этим магазином иметь дело, плохие отзывы на данный магазин тому подтверждение. Сами резервируют за конкретным покупателем товар, а потом сами же и продают совсем другому и им плевать что они сделали резерв ранее за другим. Я не удивлюсь если спустя пару дней появится этот самый товар который я покупал, только по другой цене.
Отличный магазин! Заказывала набор инструментов в подарок через озон. Упаковано добросовестно, покупкой довольны, цена/качество на высоте. Рекомендую!!!
Ребята, я получила набор прям в День Рождения мужа!!!!
Он счастлив и доволен невероятно!!!! Набор очень огромный, даже я не ожидала 😅
Огромная вам благодарность за оперативность, отличное отношение к клиенту, за качество инструментов!
Процветания вам и отличных продаж 🙌
Прислали б/у товар. Следовательно, товар не проверяется перед отправкой, либо это было сделано намерено. Заказ был сделан через СберМегаМаркет. Не рекомендую этот магазин. Решаю делать возврат или нет...обидно.
Приобрел пилу Sturm GC99452B на Озон в данном магазине. Успел сделать 2 реза. Доска 50х200. Модуль зажигания приказал долго жить, кнопка выключения не глушит двигатель. Масло везде подтекает. Осуществить возврат целая эпопея, скорей не возможно. Так как вернуть товар можно в том же виде, в котором покупал, то-есть без следов эксплуатации. Модуль и кнопку сам приобрету. А магазин, отправивший мне эту пилу не рекомендую с большой буквы. Ну а сама пила достаточно мощная для бытовых нужд.
Мне лично,магазин нравится,вежливый персонал,корректное отношение к покупателю,качество инструмента хорошее,брал набор посатижей,кусачек,испытал в работе-остался очень доволен покупкой,также приобретал электроинструмент-болгарку,из серии Ханс Кённер,был небольшой нюанс(отказала электронная блокировка),забрали по гарантии,очень оперативно восстановили.
Также приобретался шуруповёрт-Штурм,качество на уровне мировых брендов,цена ниже в 5-10 раз,работает вытаскивает объекты на ура...
Так что,магазин отличный,советую...☝👍...
1
2
Посмотреть ответ организации
Миша
Знаток города 11 уровня
5 февраля 2024
Заказывал два шуруповёрта. Сначала привезли вскрытый и нерабочий, подумал, ну ладно, бывает. Заказал еще раз, благо не торопился. Привезли еще один такой же нерабочий весь в краске. Почитав отзывы более подробно понял, что продавцы те еще кадры. Не покупайте у них ни единого товара, отзывы они удаляют, хорошие крутят.
Абсолютно неклиентоориентированный магазин. Брала в подарок мужу рабочие брюки, не подошёл размер. Обменивать отказались. Так что выбирайте товар аккуратнее. Не заинтересованы в том, чтобы угодить клиенту.
Категорически не рекомендую. В случае повышения цен , особенно в свете последних событий. Заказ закрывают, но вы можете его приобрести уже по новой цене. Решать вам.
В данном магазине купил ключ БЕРГЕР , при откручивание мнутся шлицы и ключ срывается. Просил произвести возврат ,меня начили просить выслать фото,ещё ,ещё и ещё и так пока не надоест. Я пообещал написать отзыв ,мне ответили пишите,Ваше право . Магазин не ценит покупателей ,даже свою репутацию унизили из-за 1500 рублей . Не советую покупать в этом магазине. Кому интересно ,предоставлю фото ключа ,переписку с продавцами, как доказательство выше изложенного.