Инстеп
Как добраться
Площадь Героев Курской битвы
178 м
Владелец следит за актуальностью информации
63 отзыва
4 декабря 2024
Приехала 4.12.24 в отдел продаж на Плевицкую 27 менеджер Озерова Юлия Отвратительное обслуживание , общение , не заинтересованна помочь, чтобы клиент купил квартиру . Звонка менеджера ждала вообще больше 2х часов .
На Карло Маркса , тоже особо не приветливые сотрудники .
Крупная компания , обслуживание и компетентность на нуле .
2
1
18 января
Отвратительное отношение менеджеров к своей работе и к клиентам. При оформлении договора на покупку менеджер допустил ошибку, обещали все исправить и со мной связаться, жду с ноября месяца. Звоню напоминаю, но в ответ только обещания, сейчас посмотрим и перезвоним....
1
1
11 апреля 2024
Обратилась в отдел продаж по телефону, чтоб посмотреть квартиры на Энгельса. Обращалась в субботу, мне сказали, что свяжутся в понедельник. Понедельник тишина. В итоге я перезванивала ещё 2 раза, пока наконец со мной не связался менеджер. Просмотры проходят по вторникам и четвергам. Выбрали время. Исходя из этого времени естественно были запланированы дела. За сутки до этого дня перезванивают и сообщают, что время переносится почти на 3 часа раньше, что само собой не подходит. В общем, еле как через пень колоду согласовали время. И то с одолжением. Сложилось стойкое впечатление, что продать никому и ничего в этой компании не хотят. Полное равнодушие к клиентам.
И вишенка на торте- демонстрационные квартиры. Вот просто хочется спросить- серьёзно?!!! Там такая канализационная вонь, что аж глаза заслезились. Это демонстрация качества канализационных сетей в новых домах? Заплати баснословные деньги и получи проблемы с канализацией? Нет слов.
5