Начну с того, что Регистратура не владеет информацией. Записывались с ребенком на тестирование к Самариной Мадине, сказали будет полноценное 2ч. Приехали не к тому зданию, толком не объяснили пока искали опоздали на 10-15мин. Плюс в регистратуре зависла программа. Самарина М. встретила не приветливо, давая понять что из отведенного часа ( не двух как было сказано!) осталось 40 мин. Раза 2-3 давила будете делать тест или нет??? Или я пойду в отделение. Тест просто набор вопросов для мамы, стоимость 3500. Видимо платим за бумажку-заключение. Ребенка при этом не смотрела , кабинет не предназначен для нахождения детей , есть кресло и холодный пол, сомнительно что двухлетка сядет в кресло. Говорю почему даже коврика детского нет??? В ящике лежали игрушки ребенок взял буквы в коробке я спросила это не критично если рассыпет? Ответила- критично! Тогда не кладите такие игрушки!!!Видимо под вечер не хотелось собирать. Ввиду всех этих факторов тестирование не стали делать ! Как одолжение делала! Очень непрофессионально . Мы не из Петербурга, вдобавок ехали по пробкам на такси час в один конец и отдали порядка 2000₽.
Пришла с уже поставленным диагнозом, после предварительного обследования и курса лечения в коммерческой клинике. Врач посмотрела и сказала, что у меня все не так плохо как меня пугали, почти все, что мне назначили, для меня плацебо. Жаль, что сразу не обратилась в институт мозга, теперь только сюда.
Очень приятно наблюдать за людьми, которые отдаются своей профессии. Хегай Ольга Викторовна - врач с большой буквы. Спасибо ей. Побольше бы таких специалистов.
Огромное спасибо Нуртдиновой Анне Ашотовне .5+ Молодая , граммотная и очень внимательная .Побольше таких специалистов. Также хочется поблагодарить Зав.отделения Алиев Г Б. Молодые и очень граммотные специалисты , мастера своего дела . Спасибо большое!!!!!!
Само учреждение 5. С парковками - беда. Внутрь можно заезжать только - встретить или высадить пациента. Рядом всё занято. Большая парковка на набережной у торгового центра.
Темновато в вестибюле. Всё в одном тесном флаконе: регистратора, касса, раздевалке, турникет и охрана. Одним словом ТОЛЧИЯ. КОГДА ЧАС ПИК с 11-13 часов лучше не попадать.
Записались на приём к психиатру, просто потому что были в Санкт-Петербурге несколько дней и решили получить консультацию в этом городе. Живём в Мурманске, проходили лечение у себя, но решила не упускать возможность проконсультироваться в Питере. Записали нас к Мартышовай Анне Викторовне. Замечательный, внимательный врач. Если в Мурманске врачи только пугали и ничего толком не объясняли, то Анна Викторовна развеяла все страхи, объяснила что и как нужно делать и самое главное предложила возможность связываться с ней на тот случай, если будут какие то вопросы. Так же по её рекомендациям обратились в клинику доказательной психотерапии, для дальнейшего лечения. Спасибо, что случай свёл с этой замечательной женщиной, т.к записывалась изначально не зная к кому попадём.
Пришла по направлению от поликлиники. Направления не действительны. Могут поставить в лист ожидания, но это долго, а мне надо было сейчас и сразу. Получилось. Через 15 минут была у врача к.м. н. Все сложилось, лечение начато.
Очень понравилось , шикарное лечение, персоналу Огромное спасибо.
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 13 уровня
16 августа 2023
Выражаем благодарность коллективу офтальмологического отделения Института, заведующей отделения Ильмере Рифовне и лечещаму врачу Зотовой Юлии Олеговне за чуткое отношение к пациентам, за поддержку и профессионализм! Очень довольна работой данных грамотных специалистов , а главное простое человеческое отношения!
Новых достижений в вашей работе и всех благ!
Владимирова З.В.
Ну мрт томограф тут очень старый...а врачи грамотные. Много где сделан ремонт. Персонал приветливый. И вежливый.
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 8 уровня
19 декабря 2023
Лежала здесь на обследовании эпилепсии в отделении нейрохирургии. Персонал хороший, врачи знают свое дело, все необходимое оборудование есть. Но! Хотелось бы, чтобы обратили внимание на ванные комнаты, это тихий ужас. Даже не хочется туда идти. Над питанием тоже стоит поработать. Мяса много, кормят вкусно. Но очень много молочных продуктов, а есть те у кого непереносимость, так же мало фруктов и овощей. Надеюсь, к моей следующей госпитализации эти моменты поправят.
Здравствуйте.мы из Чеченской Республики 25 сентября 2022 года прибыли отделение неврология 2.хочу сказат правду. что не думали что такая отличная больница так .как я думал пролижим 14 дней просто как везде.мы с 2018 года многих местах реабилитировались и даже Москве 2раза и других регионах России.А мой брат инвалид 1 группы. после ДТП пронес много операции и нервный очень стал.и за этого нас везде сразу в черный список включали сразу других больницах .А здесь отличное отношения к поциэнтам.профессиональные врачи сразу провели нам все обследования и начали работу по нам нужным направлениям кололи дорогие уколы ...диспорт...сами.обычно гругих местах мне приходилось добиваться чтоб их кололи.даже у нас в республике .Спасибо заведующей отделении Милюхине и нашей враче Ольге Викторовне .дай бог вам здоровья и благополучия за свой профессиолизм
Я, Любчикова Галина Юрьевна делала операцмю в офтальмологии по звмене хруствлика. Хочу поблагодарить всю бригаду врвчей и особенно Газизову Ильмиру Рафовну за её профессионализм, за такое чуткое отношение к больным. Врач с мощнейшей энергетикой и ласковыми руками. А это самое главное когда ложишься на операционный стол. Всем здоровья и мира. Ещё раз Большое спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Хегай Ольге Викторовне, Милюхиной Ирине Валентиновне, и всему коллективу клиники за помощь моему родному человеку. Спасибо вам за ваш профессионализм, труд, понимание, и человеческое участие!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья А
Знаток города 8 уровня
7 ноября 2024
Очень вежливый персонал, начиная с записи на обследование. Все очень комфортно.
Приехали из г.Кирова в Институт мозга человека г.Санкт Питербург на консультацию по заболеванию рассеянный склероз.Хочу выразить огромную благодарность врачу Крюковой Елены Владимировны неврологу очень опытный и квалифицированный врач,она помогла в обследование и назначила правильное лечение,и всё объяснила по нашему заболеванию , также не думаю,об ограниченном времени приема ,продолжала консультацию более углубленно по нашему заболеванию, огромное ей благодарность побольше бы таких специалистов.
Благодарю весь медицинский персонал отделения Пэт/кт во главе с Балабановой Анной Андреевной! У Вас прекрасная команда профессионалов!Спасибо за поддержку и чуткое,внимательное отношение.В наше время,к сожалению,это большая редкость..Дай вам Бог здоровья,благополучия, процветания.С огромным уважением Пациентка Чудилкова С.В..
Был с сыном. Делали Пэт/кт. Организовано все на высшем уровне. Прошли диагностику и получили заключение в течение дня. Современное медицинское высокотехнологичное учреждение.
Я находилась на реабилитации во второй неврологии клиники. Хочу выразить благодарность заведующей этого отделения Милюхиной Ирине Валентиновне, моему лечащему врачу Хегай Ольге Викторовне и всему коллективу данного отделения включая работников ЛФК и физиотерапии за профессионализм, внимание, чуткость. Врачи и средний и младший персонал отделения неравнодушные люди. Благодаря такому коллективу я выписалась с желанием жить и надеждой что все можно поправить.
Хегай Ольга Викторовна , хочу выразить Вам свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение.
Ужас 🤯 пачему всё так не спровидливо врачу уже 3 месяца без результатов на улучшение бивает жду возле кабинета по 40 минут чтобы попасть к ней. один раз опаздал всё уже не приниматю
Очень удобно,все по времени,никаких ожиданий,вежливый персонал,хорошие специалисты
Посмотреть ответ организации
Людмила Седова
Знаток города 4 уровня
25 мая 2023
……Что такое качество жизни? Мы не часто задаем себе этот вопрос, но если у тебя болезнь Паркинсона, то ты в постоянной борьбе за это самое качество жизни…… И когда ведёшь за ручку маленькую внучку, согнувшись в три погибели, прихрамывая шаркаешь ногами, а она говорит: « баба ты, что идёшь крючком разогнись», а я не могу разогнуться, страшно больно…..
и вот в клинике я получила лечение и прошла реабилитацию! Реально результат меня очень порадовал: я стала практически нормально ходить, ушли эти ужасные боли !!!!!
Огромное спасибо Милюхиной Ирине Валентиновне! (руководитель Научно-клинического центра нейродегенеративных заболеваний и ботулинотерапии) благодаря ее участию, рекомендациям и поддержке у меня все получилось!!!
Огромное спасибо
Хегай Ольге Викторовне- моему лечащему врачу, она грамотный высококвалифицированный специалист , готова решать любые проблемы, ответить на каждый вопрос, с ней чувствую себя уверено. Спасибо огромное Искадарян Софии САМВЕЛОВНЕ -Заведующей отделением реабилитации-грамотный специалист, искренне стремится понять и помочь каждому пациенту
! Правда я много видела центров реабилитации, но то , как оснащена клиника, в плане реабилитации, это просто восторг!
PS. Да, совершенно удивлена музеем Бехтеревой Н.П. и его хранительницей (прошу извинить если не точно запомнила) Натальей Ивановной.
Всем пациентам клиники, в качестве лекарства, полезно хотя бы один раз сходить в музей и послушать, это очень интересно!
Желаю коллективу клиники всех благ!
Чего мне не хватило (без этого можно обойтись, но это тоже качество жизни )было бы очень неплохо иметь:
1. Тренажерный зал, что бы он работал вечером, по пропускам(простенькие тренажеры)
2. Возможность постирать вещи, может это договор с прачечной (для пациентов иногородних это очень важно).
3. Возможность купить что-то из еды.
С уважением Седова Л.Н. Г. Кемерово