Эту клинику посещала уже несколько раз, в основном косметологию. От клиники в восторге, сервис на высоком уровне, комфорт, уют, вот и вчера была там на процедуре плазмолифтинг, очень аккуратно берут кровь медсестры, все очень вежливые, но очень сильно меня порадовала косметолок Степанцова Алёна Витальевна. Очень компетентная, граммотная, вежливая, милая, столько всего мне рассказала об процедурах молодости, порекомендовала чисто для моего лица и кожи, так же порекомендовала много чего по уходу, а так же помогла мне с очень волнуюшим вопросом, воспалением на одной и той же области лица, профессионально оценила и развеяла мой страх, точечно его посмотрела через специальный прибор, успокоила меня и дала четкий ответ,в общем я очень довольна, жду энзимную пудру, которую она мне порекомендовала в их клинике и обдумываю, когда мне начать омолаживающую трендовую процедуру омоложения, обязательно буду ходить только к ней. Желаю ей благодарных клиентов и всего наилучшего. У нее огромный потенциал делать людей счастливыми😇🙏❤А вообще там еще есть хороший косметолог с волшебными ручками Кузяева Ирина Игоревна, была несколько раз у нее, очень добрая и заботливая🙏😇❤
Желаю еще больше процветания клинике❤
Я посетила косметолога Ирину в Институте здоровья и красоты, и мой опыт был просто невероятным! С самого начала я почувствовала себя комфортно. Ирина внимательно выслушала мои пожелания и провела всестороннюю оценку состояния моей кожи.
Процедура прошла очень гладко, и я была впечатлена профессионализмом и вниманием ко всем деталям. Я заметила результаты уже после первого посещения, кожа стала более ухоженной и сияющей.
Особенно мне понравилось, что Ирина дала мне рекомендации по уходу за кожей в домашних условиях, что, безусловно, поможет поддерживать эффект. Я с нетерпением жду следующего визита и обязательно порекомендую Ирину своим друзьям и родственникам!
Клиника понравилась.Визуально все скромно, но чисто, спокойно,без суеты. Была на приёме у кардиолога. УЗИ, ЭКГ, консультация. Галкина Ольга Николаевна супер внимательна, супер профессионал! Приятная как человек! Что еще мне понравилось, что в клинике есть специалисты и для здоровья, и для красоты.
В клинику обратилась с серьёзным сбоем по здоровью. Первый приём был у Галкиной Ольги Николаевны. Врач очень понравилась - тактичная, грамотная, все подробно расспросила и объяснила, сделала Эхо сердца, поставили холтер. Было назначено комплексное обследование на выяснение причин сбоя в организме. Очень порадовало, что в один приход мне удалось сделать по максимуму исследований (для меня это было важно).
Далее был приём у гинеколога Елизаровой Екатерины Ивановны. Врач тоже очень понравилась! Все чётко, грамотно, спокойно и очень комфортно. Сделали узи, взяли все необходимые анализы. Расписали с доктором план действий.
Хочется так же отметить медицинских сестёр процедурного кабинета. С тонкими и не очень видными венами девочки справились профессионально.
Сотрудники ресепшн внимательны, помогают подобрать удобное время для дальнейших приёмов, согласно расписанному плану доктора.
В самое ближайшее время предстоит ещё приём у врача-эндокринолога. Надеюсь тоже все пройдёт хорошо)
Вцелом я рада, что недалеко от дома есть место, где работают хорошие специалисты, к которым можно обратиться и получить помощь. В городской поликлинике я не смогла бы получить настолько квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Несколько дней назад пришла и осталась довольна. Персонал отлично обращается, качество лечения превосходное . Специалисты хорошо обучены, делают свою работу очень качественно.
Всем советую это место.
Очень понравился персонал центра, начиная с администратора очень вежливая и заинтересована в твоём вопросе.
Хочу выразить отдельную благодарность Елизаровой Екатерине Ивановне, очень чательно и профессионально провела анамнез. Ответила на все вопросы, объяснила почему из-за чего может быть, назначила рекомендации. На протяжении всего приёма мне было очень комфортно))) Спасибо за такой чательный и профессиональный подход)))
Была в клинике. 26.12.2024
У врача дерматолога по случаю аллергии. Кузяевой И.И. врач очень грамотная осмотрела, назначила препараты. Проконсультировала полностью по всем вопросам. Взяли анализы, подарили подарочки,очень приятно. Спасибо огромное. Это не последнее моё визит. Назначили ещё несколько процедр пойду после улучшения самочувствия. Огромное спасибо.
Персонал центра произвёл исключительно положительное впечатление. Администратор продемонстрировал вежливость и готовность оказать помощь.
Хотелось бы особо поблагодарить Елизарову Екатерину Ивановну за тщательный и профессиональный сбор анамнеза. Она терпеливо ответила на все мои вопросы, объяснила возможные причины состояния и дала необходимые рекомендации. В ходе всего приёма я чувствовал себя комфортно благодаря её чуткому и профессиональному подходу.
Делала два вида УЗИ в данной клинике. В клинике все оборудовано: гардеробная, кулера, конфеты на ресепшене и тп. Персонал внимательный и вежливый. УЗИ делала Елизарова Е.И. На мой взгляд очень компетентный врач в своем деле. Все подробно объяснила и отвечала на все вопросы рекомендациями. Рекомендую данного врача однозначно.
Начиталась позитвных отзывов и пошла…
Записалалсь на капельницу, но сначала надо было пройти консультацию терапевта (2.500₽ за 5 минут, ну ок)
Сделали капельницу первый раз, все ок, записалась на вторую в 10:00 утра, приехала в 9:55, медсестра сначала водила меня из кабинета в кабинет, потом уточняла что колоть / где мои препараты (хотя рецепт был у них, который терапевт дал за 2.500₽) препараты тоже их, не могла их долго найти, 30 минут туда сюда не понятно металась, далее начала вводить капельницу (иглу), распотрошила мне вены, не могла попасть очень долго, в итоге на руке шишка. Час потраченого времени в пустую, а в подарок шишка на руке, и больно сгибать локоть. Я встала и ушла. Администратор даже не связался со мной потом, не уточнили, не извинились. Где вы взяли эту медсестру? Вопрос наверно риторический.
При первом приеме не посчитали услугу, потом писали вы не оплатили терапевта! Так на кассе администратор тупит видимо сильно, сначала за капельницу посчитала на 5 тыс больше, потом меньше, потом что то забыла… потом писала доплатите по ссылке… (я конечно доплатила, а вообще наверно не надо было, что бы админ на будущее сам платил, если элементарно не может рассчитать) не знаю о каком вежливом персонале все пишут, вежливо глупые?
Скмое обидно, было в воскресенье ехать из далека, что бы приехать на услугу и ее не получить, пол дня в мусорку и как бонус теперь болит рука и синяк. Клинику не рекомендую! Но еще! Запись о приеме прислали 5 раз на почту, что бы не забыла, но почему сами задердиваете запись и не можете оказать услугу.
Очень хорошая клиника, персонал отзывчивый и добрый. Проходила лечение у Морозовой Любовь Юрьевны, врач прекрасный и добродушный, помогла мне с подбором препаратов, объяснив, как и зачем нужны, также качественно провела процедуру.
Спасибо большое врачу Екатерине Елизаровой. На приеме была моя мама.
Врач вежливый, деликатный, профессионал своего дела!
Все подробно рассказала и все проверила
На ресепшене все тоже хорошо
Приходила выжигать бородавку. На сайте была указана стоимость 1180 р. за 1 шт. И запись на прием я осуществляла через сайт, где никакой информации о доплатах или доп условии оказания услуги не было указанно. Когда я была уже в кабинете врача мне выставили счет на 4030 руб. Счет складывался из 1180 (сама процедура удаления)+ 900 (анестезия)+ 1900 (прием врача!?!?) + 50 (фиг знает за что обнаружила несостыковки цен дома!).
Главная претензия к этой клиники заключается в том, что прием тоже нужно оплачивать. Мне не нужен был диагноз, консультация и тд. Я просто хотела что бы мне выжгли бородавку, тогда за что собственно платить за прием? А можно сделать выжигание без очного присутствия врача? Испытываю досаду по этому поводу.
Персонал больницы дружелюбный, и на ресепшене и врач были очень милы. Врач выполнила свою работу хорошо. И я понимаю что это политика больницы и если бы они сообщали всем о том, что с них сдерут еще 2к ни за что (в моем только случае) заранее, то клиентов на выжигание они бы не нашли. Ведь в других клиниках за прием денег не берут, а цены на удаление +- одинаковые с разбросом в 400 руб.
Я удаляла новообразования до этого 4 раза в разных клиниках, и ни разу за «прием» у меня денег не брали. Брали чисто за работу и анестезию.
Я осознаю свою вину, что не уточнила заранее о дополнительных затратах. Как говорится личная ответственность. И я понимаю, что после озвучивания цены я могла встать и уйти послав эту клинику подальше. Но мне было очень жаль своих усилий затраченных на поиск клиники поблизости, на дорогу туда-обратно, на то что пришлось подвинуть свои планы. И еще больше стало жаль затрачивать те же усилия для поиска новой клиники. Если бы знала заранее никогда бы не поехала. И впредь больше не буду связываться с этой клиникой, в том числе и принципиально. Так же был усвоен урок об уточнении окончательной стоимости процедуры. Пишу это без негатива к врачу, а исключительно от досады за мою лень) (вероятнее всего нужно было просто уйти), но что сделано, то сделано.
Если бы не брали денег за «прием», который ровным счетом мне нифиг был не нужен, то поставила бы 5 звезд.
Добрый день! Посетил клинику , хочу поделиться своим впечатлением , клиника чистая, уютная. Персонал очень приветливый. Особое внимание хотел бы уделить врачу- дерматологу Любови Юрьевне Морозовой. Удалял папилломы. Она мастер своего дела, очень внимательна и отзывчивая . Остался очень доволен клиникой . Огромное спасибо.
Ужасная работа администраторов и медицинской сестры.
Пришла сдать кровь в лабораторию инвитро , заранее позвонила и записалась на сдачу крови, где администратор попросила отправить список анализов на вотсап, чтобы заранее сделали направление в лабораторию и я не ждала.
Запись была на 12:00, я пришла заранее в 11:52, администратор Анастасия вежливо встретила и начала делать направление на анализы, которое видимо никто не сделал с вечера. Когда направление было готово, я уточнила у администратора в какую лабораторию отправят мои анализы , Анастасия ответила что один анализ в инвитро, а остальные пять в ситилаб. Я еще раз уточнила что пришла сдать анализы именно в инвитро, администратор быстро переделал направление и меня пригласили в процедурный кабинет. В процедурном кабинете меня в тратила не особо вежливая и общительная девушка, которая судорожно искала все необходимое для взятия крови. В момент взятия крови она мне даже не сказала вдохнуть( в обычных бесплатных поликлиниках лучше отношение персонала к пациентам). Пока брали кровь был какой то щелчок от вакуумной насадки и я повернулась , на что девушка ответила что все нормально. У меня даже не спросили как я себя чувствую и не кружится ли у меня голова, просто отправили на оплату. Руку обмотали не понятной тряпкой с использованием пластырей. Подойдя к администратору, я предложила чтобы я просто оплатила взятие крови и уехала сдавать анализы в инвитро, администратор спросила у меня почему я хочу поступить именно так , на что я ей объяснила ситуацию, которую я увидела со своей стороны, а именно: путаница с лабораторией, мешканье с документами и непонятное отношение мед сестры. По итогу я решила отправить анализы в лабораторию из этого центра. Также я решила уточнить, придут ли мне анализы на почту, на что оказалось что мою почту даже никто не ввел и не спросил куда я хочу получить анализы. В момент этого разговора пришел второй администратор, который помог разобраться в ситуации, взял у меня почту и дал акт об оказанных услугах вместе с чеком. По итогу вместо 5-10 минут, я потратила 30 минут и получила испорченное утро. Обращусь ли я снова в этот центр? Очень мало вероятно.
Шикарная клиника. Отзывчивый персонал,очень комфортное прибывание.
Врачи достаточно опытные на мой взгляд. Ценообразование по мерка Москвы достаточно приемлемое. В общем доволен.
Делала УЗИ почек у Елизаровой Екатерины Ивановны, замечательный специалист, всё очень понравилось. Она подробней рассказала мне про уже имеющееся заболевание, а также предположила новый диагноз, который до этого никто из врачей мне не выявлял. Обязательно приду сюда ещё для дальнейшего наблюдения за здоровьем.
Был в клинике у физиотерапевта Галкиной Ольги Николаевны. Прием провела качественно, с терпением и чуткостью отнеслась к моим проблемам. Назначила курс физиопроцедур, которые в итоге решили все мои проблемы. Клиника чистая, очень уютная. Царит домашняя теплая атмосфера. Девочкам на регистратуре огромное спасибо, всегда приветливы, Всегда помогут с записью и расскажут о всех услугах и акциях. Рекомндую.
Сегодня посетила клинику. Очень понравилось. Была на приеме у врача кардиолога. ЭКГ и консультация. Врач кардиолог, Галкина Ольга Николаевна, внимательна, спокойна, обьясняет все нормальным понятным языком. Все девочки замечательные. По рекомендации врача кардиолога записалась на суточный монитор.
Замечательный салон! Делаю лазерную эпиляцию уже несколько месяцев, результат очень радует. Специалисты профессиональные, внимательные и всё подробно объясняют. Рекомендую!
Побывав на приеме у врача Елизаровой Екатерины Ивановны, осталась очень довольна. У Екатерины Ивановны глаз как алмаз, всё четко увидела на УЗИ, а руки - это датчики, которые всё прочувствуют. Врач очень приятный, тактичный, компетентный. Приду к Екатерине Ивановне снова. Администратор и уборщица вежливые, им отдельный респект 👍
Отличный мед. центр. Была у гинеколога Елизаровой Екатерины Ивановны. Очень хороший чудкий и внимательный врач. Выслушала, осмотрела, дала рекомендации. Никаких услуг не навязывали. Теперь буду постоянно ходить к этому врачу. Большое спасибо!
Самое удобное, что находится рядом с домом. А то всё остальные поликлиники в центре. Жалко, что детей не принимают. Очень хороший персонал. Добрый, отзывчивый. Всегда помогут. Очень много процедур и докторов.
Записалась день в день, есть парковка, врач просто умница!!! И поговорить по делу можно. Очень внимательная, вежливая. В центре чисто, пахнет как надо, медицинским учреждением)))
Была на приеме в данной клинике , сдавала анализы . Администраторы очень вежливые , хотя могут быть некоторые проволочки с оформлением. Но это можно понять , так как пациентов много . Поздоровались , оформили , вежливо проводили до кабинета . Медсестра молодая девушка , очень вежливая , взяла анализы и не оставила синяков . Анализы пришли быстро и сразу на почту
Уже который раз посещаю данную клинику ,однозначная рекомендация .В данный момент была у таких специалистов как терапевт,гинеколог,невролог.Хотелось бы отметить работу каждого ,все очень внимательны и заботливы .Врачи действительно профессионалы своего дела ,уделяют максимально пристальное внимание к здоровью пациента ,все детально рассказывают и объясняют .Девочки на ресепшн просто умнички ,спасибо им за их работу.Всегда напомнят ,подберут максимально удобное время ,перенесут запись .Медсестры ,которые берут кровь,ставят капельницы и другие процедуры с золотыми ручками,ни одного синяка.Все процедуры максимально быстро и комфортно проходят .Спасибо всем ,побольше бы таких специалистов
Эти ребята меня спасли, сделав последнюю инъекцию по назначению моего гениколога. Не передать словами, насколько я благодарна! Внутри все чисто, персонал очень приятный. Обслуживание быстрое. Я рекомендую на все 200%, еще раз огромное Вам спасибо! 🙏🏻
Я в эту клинику обращалась уже несколько раз - и к Ольге Николаевне, и к дерматологу ( сначала записалась по телефону в КВД, но на дату через две недели, а за это время меня здесь уже вылечили)) на УЗИ ( в женской консультации мне открыли запись, но записаться оказалось нереально). И каждый раз получаю сверх своих ожиданий. Спасибо грамотным и внимательным специалистам! Рекомендую клинику всем своим близким и знакомым
Сделано УЗИ молочный желез , брюшной полости и щитовидки. Врач Соловьева О.О. очень внимательная, дала рекомендации, что делать дальше . Рекомендую данного врача, сразу видно , что профессионал своего дела . О своих болячках я знала , ничего не говорила , она нашла по узи все сама , хотя некоторые врачи этого не видят .
Я обращалась к Ольге Николаевне Галкиной, врачу-терапевту и кардиологу, и осталась очень довольна ее профессионализмом и вниманием к пациенту. Она провела тщательное обследование, внимательно выслушала мои жалобы и подробно объяснила причины моего состояния, а также назначила эффективное лечение. Галкина Ольга Николаевна - настоящий эксперт в своей области, она обладает глубокими знаниями и большим опытом работы. Я чувствовала, что нахожусь в надежных руках, и полностью доверяю ее профессиональным рекомендациям. Благодаря ее грамотному подходу, я быстро пошла на поправку и рекомендую Ольгу Николаевну как высококвалифицированного врача-терапевта и кардиолога.
Обратилась в данный медцентр сделать узи,запись к Елизаровой Екатерине Ивановне.Исключительно грамотный специалист,профессионально провела необходимую диагностику,все подробно показала,разъяснила,дала рекомендации.Однозначно рекомендую!
Так же хочется отметить работу девушек на ресепшене,вежливые,улыбчивые,быстро и слаженно оформляют необходимые документы,без проволочек.
Нужно было экстренное сделать УЗИ, поэтому согласился поехать в другую локацию.
Остался очень доволен подходом, и условиями!
Персонал дружный, и согласованный, теплое отношение, и чувствуется профессионализм!
Рекомендую однозначно!
Эту клинику посещала уже несколько раз, в основном косметологию. От клиники в восторге, сервис на высоком уровне, комфорт, уют, вот и вчера была там на процедуре
Клиника не плохая, специалисты тоже, но ни все, такое ощущение, что пытаются навязывать услуги. Совет клинике и не только этой, реально начинайте лечить людей и посетителей будет на много больше, заодно и дела у клиники пойдут в гору.
Мне все очень понравилось, врач Е.И Елизарова все по полочкам рассказала и объяснила, отвечала на все мои вопросы, которые меня беспокоили, я осталась довольной, благодарю за прием😊
Прекрасный доктор Елизарова Екатерина Ивановна. Это настоящий Врач каких сейчас мало. Отношение всего персонала к клиентам очень хорошее. Спасибо Вам за Ваш труд.
Ставлю 2 звезды только из-за врача.
Посещала кардиолога Галкину Ольгу,врач очень понравилась.Тактичная,внимательная,профессионал своего дела 👌🏻
Клиника чистая и уютная
Но вот с персоналом,а именно с администратором Еленой(блондинка) им не повезло от слова совсем
Пока сидела ожидала первичный прием увидела в листовках рекламу об акции комплекс «здоровое сердце» где за 12000₽ было включено :
• Первичный и повторный прием кардиолога
• Расшифровка, описание, интерпретация электрокардиографических данных
• Эхокардиография
. Установка суточного монитора, АД, ЭКГ, АД+ЭКГ
• Холтеровское мониторирование сердечного ритма
• Анализ крови по оценке нарушений липидного обмена (липидный профиль)
• Взятие крови из периферической вены
Я решила взять именно его,так как хотела сделать все вышеперечисленное,после удара током,чтобы снять все риски
О чем сказала врачу когда зашла в кабинет и соотвественно администратору после консультации,оплатив всю сумму сразу
Но врач не знала подробностей акции и пошла уточнить их у администрации
Прийдя мне сказали что анализы туда не входят
На выходе у администратора я еще раз решила уточнить,на что она сказала надо уточнить у врача
И обе так же сказали,что анализы не входят
Тоесть ни у кого из них нет никакой информации о том,что в клинике делают)) и видимо нет тех,кто за это отвечает и информирует весь персонал
Через два дня приехав на установку холтера,уточнила еще раз у нового администратора(темненькая девушка)
Входят ли анализы туда
Потому что написано о том что в комплекс все входит,а по факту все отказываются от предоставления услуги по акции в полном обьеме 👌🏻
Она уточнила где именно я взяла эту листовку,сказав о том что это очень старая акция)))Но странно что она до сих пор лежит у них в поле зрения пациентов)) если не актуальна,то это дезинформация и деньги я заплатила именно за нее
Тоесть это незаконно было))
Плюс обычно пишется дата провидения акции)) это так,вам на будущее
Далее она начала звонить главному врачу и та тоже сразу не смогла ничего ответить по этому поводу и обещали перезвонить
На следующий день мне наконец-то перезвонили,извинились за дезинформацию и сказали что да,вы правы он включен туда
И записали на 07.12.2023
В итоге сегодня(07.12.2023) приезжаю сдать анализ,после анализа собираюсь,меня останавливает администратор Елена и говорит что я должна им ~1400₽
И о том что я не должна платить,она не в курсе
И не видит никакой информации об этом нигде))
Звонить второму администратору она отказалась,сказав что будет ждать кардиолога для уточнения
Прождав почти 15 минут Галкина Ольга В. Подтвердила мои слова и сказала что ничего им не должна больше)))
Плюс я сходила туда где лежали листовки(напротив 4/5 кабинета) и не поверите)) они вновь там лежат))
Взяла одну и дала ее администратору
На что та сидела с круглыми глазами полными недопонимания
К слову она не извинились и не попрощалась со мной,просто сидела молча смотря в компьютер)) сервис конечно на уровне
И что самое забавное,потом я искала в интернете и случайно нашла на биглионе купон в эту же клинику,на этот же комплекс за 3000₽))))
Но туда не входил повторный прием кардиолога
Тоесть понимаете разницу в деньгах))
Которые им заплатила я и которые могла бы заплатить))
И если бы я знала что анализ будет платным,хотя заранее никто об этом не предупреждал меня,то сдала бы в своей клинике
Где он стоит сейчас 850₽)
Администратор это лицо клиники,она должна быть в курсе всего
И относиться уважительно и внимательно к каждому клиенту,а если девушка не нравится своя работа,то возможно ей стоит поискать для себя другое место работы
Где ее надменный взгляд и предвзятость будет более ценна)
Именно из-за этого случая к сожалению больше не прийду к вам в клинику 👌🏻 вот так запросто вы можете потерять заинтересованных клиентов в ваших услугах
И не только в кардиологии
Буду искать в дальнейшем запись к этому врачу в других клиниках 👌🏻
Кстати коллаген неплохой продается)) приобрела так же в вашей клинике
И чуть дешевле даже,чем на официальном сайте
Обращалась за первичной услугой к дерматовенерологу Аскеровой Нурлане Асифовне. Врач понравился, все замечательно. Единственное, что смутило это стоимость. Изначально мне говорили два раза перед записью, что первичная консультация будет стоить 3500р. После приема взяли почему-то 4500р ничего не объяснив. Это немного испортило впечатление. Квитанцию об оплате не дали. Больше похоже на обман.
Хожу к прекрасному терапевту Джафарову Р.Н. Только из за него ставлю 3 звезды, девушки на ресепшен просто отвратительно и нагло разговаривают.
Приходишь на приём в платную клинику, а тебе говорят « Что вы хотели», ни добрый день ничего, стоит на это обратить внимание руководству клиники.
Хорошая клиника. Приезжаю через всю Москву именно сюда. Высококвалифированный косметолог. Хорошая ассортиментная линейка и скидки. Косметолог работает быстро, подбирает индивидуальный уход. На ресепшене внимательный персонал. Кроме того, покупала там качественный и эффективный коллаген, после приема которого получаю комплименты даже от парикмахеров. Все нравится , спасибо всем, в том числе администрации Клиники. Рекомендую для посещения.
К сожалению, но оставлю негативный отзыв . Неделю назад записалась на ботокс приехала сегодня 9:40 поскольку не люблю опаздывать и подводить людей . Запись была на 10:00 утра , в итоге ушла в просидев 21 минут . Специалист не успевала , потому что передо мной клиент решил добавить еще услугу 🙈. Простите но это как относится к моей записи ? Я уважаю время специалиста и остальных пациентов , у всех есть дела , никто не обязан никого ждать , потому что кто-то опоздал или решили сделать больше процедур. Совершено не интересует внутренняя кухня. Прочитав отзывы уже после посещения , все стало ясно… Для клиники , это норма !!!
Обратилась впервые в эту клинику для обследования, осталась очень довольна компетентностью и квалификацией доктора Ольги Олеговна.Очень внимательный врач ,а главное квалифицированный,в самой клинике чистота и уют.Желаю всем сотрудникам и руководству здоровья, терпения, добра и процветания.
Очень хорошее место! Изнутри выглядит очень презентабельно! Я советую это место к посещению! Я и сама вернусь туда снова! Если бы можно было бы я бы поставила 10 звезд!