Хочу написать отзыв специалистам данной компании за профессионализм и быстроту в обслуживании. Обратился в другую компанию по починке бензогенератора где мне посоветовали его выкинуть и купить китайский. Обратившись к специалистам компании"Инструмент 21 века" получил отремонтированный генератор в течении недели с полностью проведенным ТО. Также получил ценные указания по эксплуатации.
Ребята, спасибо за Ваш профессионализм!!!
Обращался в данный магазин два раза. Оба раза получил положительные эмоции. Покупал" обезьянку " и запчасти к электропитания, всё грамотно объяснили и подобрали запчасти. Теперь буду туда чаще заходить.
Большой выбор запчастей. Платный ремонт перфоратора сделали в течении трёх дней.
Во всех остальных мастерских не смогли помочь.
Ребятам в сервисе огромное спасибо!
Мы покупали перфоратор
После 10-15 минкт работы перестал работать молоток,
Обратились в магазин не решили проблему
Не советую этот магазин
Да и ремонты там очень дорогие
Магазин по разнообразию ассортимента товара нормальный, цены особо не ломят. особенно понравились работники в мастерской, реально отзывчивые и внимательные работники. Одно плохо, " у чёрта на куличках" находятся.
Часто бываю в магазине. Цены хорошие относительно других точек . так же беру запчасти для инструмента в сервисном центре.
Большой выбор, хорошие цены, хороший персонал.
Отличный магазин ! Персонал замечательный в особенности ребята из сервисного центра.Молодцы! Всегда подскажут и разумееться помогут.Практически есть всё, а чего нет в наличии в течении 2-3 дней привозят.Работайте на здоровье.Хорошей Вам " выручки". Спасибо!.
Продавцы советуют товар по принципу, "лишь бы продать". Покупал дренажный насос, просил для перекачки канализационых вод, продавец посоветовал дорогой, а вот тот говорю, подешевле подойдет? Да! Взял. Дома внимательно прочитал, "не подходит для перекачки канализационных вод". .....лишь бы продать......
Дополняю отзыв- Сегодня 26.10.21 носил на ремонт шуруповерт, все сделали быстро и качественно, хотя и дороговато.
Магазин-Лабиринт. Приобрел триммер. Проверили, все работает. В целом все отлично. Персонала на покупателей не хватает. Получил не полную информацию от консультанта, так как физически на одного напало несколько покупателей. Выбор имеется. Чисто.
Отвратительный товар. Много брака. Когда хочешь вернуть много хамят.И винят тебя в поломке.
4
Посмотреть ответ организации
Николай Семигодов
Знаток города 11 уровня
1 июня 2020
Супер крутой магазин. Есть практически все инструменты для дома и работы. Бренды в основном китайские, хотя есть и европейские. Цены близки к оптовым. Хороший персонал. Отаваоиваюсь там более 3-х лет. Большой плюс, что в этом же магазине есть собственный сервисный центр, т.е. не будет мороки с гарантией.
Когда были в артеле, был шикарный торговый зал, иногда просто так хотелось заехать когда мимо едешь, ну и купить что-нибудь))) после переезда магазина такого желания уже нет, один раз нашёл магазин по новому адресу и больше заходить не охота... А так пять звёзд. Ассортимент большой, персонал дружелюбный.
Качество обслуживания не устроило. Персоналу настоятельно рекомендуем пройти курсы обучения прямых продаж и изучить характеристики техники, которую они пытаются продать!