19.06.2022 Фильтр для масла ждал 22 минуты. Очередь скопилась 15 человек. Несмотря на перестройку зала и наличие второй кассы в центре зала не хватает администратора, кто бы следил за порядком. Владелец компании, Вам нужен управленец!!!! Его найти не удалось:всё пожимают плечами и предлагают Книгу жалоб и предложений, телефон руководителя место не дал. "У директора выходной".Что это за ответ???????
Отличный выбор товара. Цены +/- как везде. Хорошие консультанты. Но - время сбора товара - полный улёт. Делайте что-то с этим.
Кстати - рекомендую сервис по установке сигнализации - мастера зовут Артур. Мастер с большой буквы.
Положительные стороны - конкурентные цены, хороший ассортимент, помощь персонала с подбором автозапчастей. К тому же есть удобная зона ожидания на выдаче з/ч.
Хороший выбор товаров, есть в наличии или под заказ запчасти, срок ожидания пару дней, отличное качество . отношение к клиенту хорошее , персонал подскажите расскажите что да как .
Магазин с широким ассортиментом, спектр цен на любой кошелёк. Обслуживание понравилось: подобрали товар достаточно быстро и с учётом моих пожеланий. Советую!
Большой выбор запчастей. Отзывчивый персонал, готовый помочью с решением практически любого возникшего вопроса по авто. Возможна оплата картой. Всё понравилось.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2023
приобрёл китайца, на форуме обсуждали не столько ваш магазин, сколько сотрудника))
И вот решил проверить, я крайне удивлён что девушка может быть таким специалистом в этом бизнесе! Отличный магазин, ассортимент большой!
Хочу выразить благодарность руководству и лично менеджеру Ольге , теперь я ваш постоянный покупатель!!!
До ремонта лучше было, можно было посмотреть через витрину на запчасти и сделать выбор. Сейчас ни чего не посмотреть большие часть запчастей надо узнавать через консультантов
В магазине широкий выбор запчастей на ваг, китайцев и корейцев. Ещё часто беру аксессуары для велосипеда, инструменты и прочее по мелочам. При магазине классный автосервис. Все расходники и автохимию выпишут и принесут для замены в сервис. Очень здорово!
Мне очень понравилось, немного консультанты мешают друг другу разговорами с покупателями, ну может у них своеобразный способ. Они вас слышат и не важно слышите ли вы их.
Для меня удобный, а самое главное самый большой магазин авто запчастей на районе. Цены раньше, кстати на многие позиции были лучшие в городе. Сейчас цены космос. Покупаю только по необходимости.
Купил АКБ, модель не подошла. Администратор Алексей, оперативно разобрался и сделал замену. Спасибо! Очень достойный магазин. Рекомендую. Обязательно буду покупать всё только здесь. Время деньги и сервис обслуживания, который здесь на хорошем уровне, мне очень важен.
Нашёл все что искал. Честно говоря не ожидал. Обслуживание на высоком уровне, электронная выдача товара. Грамотные менеджеры, подсказали все правильно, подобрали нужные запчасти.
Сделал предзаказ по интернету, пришло уведомление что заказ готов, оплатив я прождал на выдаче час , продавец сказал что не могут найти одну из деталей ! Как так если меня уведомили что заказ готов! После того как выдали даже не извинились!
3
2
Посмотреть ответ организации
Мартина
Знаток города 9 уровня
7 мая 2024
Выбор большой, но все больше повторяющийся, так что купить типа омывалку или дворник ( который мне не подошёл) делала возврат, или полироль,то да приходите
Оптимизируйте выдачу товара! Очень долго. Очереди нет, несут все равно оооочень долго, как будто час пик! Хотя один продавец просто сидит на стойке выдачи.
Спасибо консультантам,которые даже по телефону проконсультируют по наличию запчастей и по стоимости. Удобная очередь и отдельная касса. Всегда есть народ,но сотрудники успевают быстро всех обслужить.
Отдел запчастей на немецкий авто пром всегда радует в большинстве случаев своим ассортиментом, сроки поставки на заказные позиции не большие (2-3 дня), цены на достаточно позитивном уровне, продавцы-консультанты отзывчивые, профессионалы своего дела, всегда подскажут, что можно заменить на не оригинальную деталь, а когда нужно посоветуют, что лучше не рисковать и взять оригинал. Мне магазин очень нравится закупаюсь в нем уже 6 лет, и не собираюсь его менять.
Нормальный автомагазин, цены конечно высоковаты, но если надо срочно, почти всегда можно найти нужные запчасти. Хороший грамотный персонал. Работаю достаточно быстро.
3
Посмотреть ответ организации
vasuula
Знаток города 11 уровня
16 января 2023
В морозы обратилась за покупкой и заменой аккумулятора. Причём доехав до магазина машина больше не завелась. Обратилась к консультанту, он молодец, всё нашёл, продал, сделал скидку 500р за то, что старый аккумулятор оставила.
Ребята из мастерской запустили мне аккум, чтобы я смогла загнать машину в бокс. Всё быстро заменили, просто потрясающе!
В общем и магазин и сервис очень рекомендую!
Магазин в котором дофига чего в наличии. Разумеется, вы за это немного переплатите, нежели чем ждать доставку, но сейчас сложно найти оффлайн магазин с таким ассортиментом в наличии
Магазин хороший, большой ассортимент, практически всегда все есть в наличии, но есть и минусы у магазина... очень душно, причём в любое время года, и очень долго собирают заказ, я много раз ожидал заказ около 40-50минут