Добрый день всем и особенно добрый день всем сотрудникам отеля! Отдыхали с 23 по 27 марта в отеле INTERCONTINENTAL 5*. Хочется прежде всего отметить приём сотрудниками своих гостей! Милые, добрые и всегда готовы прийти на помощь! Это и на ресепшене, это сотрудники ресторана, это швейцары (не знаю как правильно эти сотрудники в отеле называются), возможно портье.... Честно и не ожидала такого отношения! До слёз приятно! Отель очень удобно расположен, до метро Сахил 3-4 минуты максимум, обменный пункт и аптека от выхода за углом. Набережная с Каспийским морем в 3-4 минутах ходьбы..., вышли из отеля и справа подземный переход, ныряете в него и из него уже выходите на набережную! Всё рядом и Старый Баку пешком 10-15 минут, и площадь для гуляний и набережная, а на ней налево Музей ковров, Венеция с корабликами, фуникулер и подъём за 1 монат к Пламенным Башня и ТЦ Денис, а налево Порт, ТЦ их 2, и просто потрясающей красоты набережная!!! В отеле великолепные завтраки-каши, суп, сыры, омлеты, грибы, рыба лосось и тунец, овощи гриль, фрукты, десерты, свежевыжатые соки, особенно морковный! Есть небольшой бассейн, хамам, парная , при входе стоят фрукты, фтнес зал. Отель в 2021 году открыт, чистейшие номера и ДО СЛЁЗ ДУШЕВНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, КАК БУДТО МЫ САМЫЕ ГЛАВНЫЕ ЛЮДИ МИРА!!! Все советую и рекомендую!!!
Отличный отель! Находится в 3 минутах ходьбы от моря. Вежливый персонал. Есть все необходимые гигиенические принадлежности .
Отличные завтраки.
Массаж в спа выше всяких похвал. В сауне и бассейне нам посчастливилось быть одним.
В день рождения в номере меня ждал тортик.
Отличный отель в центре города.
Все в шаговой доступности, хороший завтрак, вкусный кофе.
Удобные подушки, матрас, хорошая косметика.
Снизила звезду за ресторан на первом этаже - оооооочень долгое обслуживание, еда хорошая, не вау.
Также нет лобби бара - тоже минус
Хороший отель.
Плюсы:
- Расположение в центре города, легко можно дойти пешком до всех достопримечательностей расположенных в центре.
- приветливый персонал;
- удобная кровать, чистый номер, достаточно места;
- быстро убирают номер;
Минусы:
- хотели заказать яйцо Бенедикт сказали что долго нужно жать, уточнив сколько ответили 20 мин.
- хотел попробовать варенье с грецкими орехами, в сосуде до краев наполненной жидкости не оказались ни одного ореха))
- завтрак в целом на 4 с минусом. Вроде много чего понаставлено, а по факту нет особо ничего.
Жалоба на Отель!(!)
InterContinental Баку- настолько крутой отель и номера в нем, что я совершенно не хотела гулять по городу и из-за этого увидела мало достопримечательностей!
Сидела в номере, пила вкусный чай, валялась на воздушной кровати и ходила 2 раза в день в бассейн с сауной!
А теперь еще и скучаю!!!и придется вновь брать билеты, чтобы вернуться!♡
Прекрасный отель, учтивый персонал. Завтраки вкусны и разнообазны. Отличное расположение относительно достопримечательностей города. Рекомендую.
1
Михаил С.
Знаток города 18 уровня
20 ноября 2024
Очень хороший отель. Чистые светлые номера. Большой санузел. Очень заботливый персонал. Удобная локация: рядом все достопримечательности и вкусные рестораны.
Немного скромный выбор еды на завтраках в отеле.
Смело выбирайте этот отель. Останетесь довольными.
Не понимаю, люди 5 звезд ставят не замечая, что СПА которое находится в этом отеле соответствует трем звездам, в лифтах холодно, тренажерный зал маленький без окон и дверей, в номере косметика так же не топовая, а самая обычная, номера и сервис можно поставить четверку
Очень разочаровывающий отель.
Номер на двое суток стоил 1164 маната, при этом в номере не корректно работала система кондиционирования. При включении кондиционера на тепло, он выдавал холодный воздух. Два дня обращался к сотрудникам отеля с просьбой починить, но к сожалению проблема не была решена. Вишенкой на торте было посещение нашего номера дежурным менеджером в 22:20, который хотел лично убедиться в работе системы кондиционирования с предложением предложением подождать ещё минут 40, пока все заработает.
Большим минусом отеля является не качественная уборка номеров. Мы в ванной обнаружили волосы и грязь.
Низкая клиентоориентированость перечеркивает все плюсы отеля.
Минусов, наверное, нет. Всё остальное-плюсы. Прекрасный завтрак, обслуживание на высоте. Говорят по-русски. Есть маленький, но бассейн. Поплавать там с утра пол часика - одно удовольствие. Номера красивые, чистые, уютные. Ну и расположен отель очень удачно. До набережной совсем недалеко
Лучший отель в Баку по соотношению цена-качество. Персонал вежливый и всегда придет на помощь. Завтрак просто невероятный, есть все что душе угодно. В номерах очень дорогая косметика фирмы byredo. Интерьер безумно красивый, а статус гостиницы подчеркивает расположенный в лобби салон Lamborghini
1
Алиса Некрасова
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2024
Благодарю весь персонал за прекрасный отдых и гостеприимство.
Все очень понравилось, была формула 1 + прилетела ночью, номеров свободных не было, в результате позвонили, чтобы разобрали номер и заселили примерно в 9:00 утра. Также постоянно работала, сделали мне ключ от 7 этажа, чтобы я там работала с вкусняшками.
Просто лучшие!
Прекрасный отель, очень чисто, хорошие завтраки, расположен
в центре Баку рядом с великолепной набережной, очень доброжелательный персонал. Если остановитесь, не пожелеете
Хороший отель
Локация удобная карты мир и юнионпэй Газпромбанка не принимают
Взяли депозит в рублях, на выезде мгновенно вернули
Завтраки классные, вкусные
Рекомендую
Отличный отель, отзывчивый и приятный персонал. Номера новые и свежие. Нам всё очень понравилось. Завтрак хороший. Обед/ужин, к сожалению, не посещали.
Расположение отеля отличное.
1
СБ
Знаток города 23 уровня
3 декабря 2024
Отличный новый отель
Вежливый персонал
Обслуживание в номерах требует дополнительного терпения)))
Настолько поразительный во всех отношениях отель, начиная от встречи по приезду, заканчивая проводами гостей. которые по факту уже сдали номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь даже за пределами своего круга обязанностей. Шикарный ресторан при отеле, отличная кухня, а завтраки - очень впечатлили.