Положил в начале январе деньги, заказал товар. Прошел месяц, т.е даже больше заявленного изначально срока доставки товара, в ответ - ничего не происходит. Статус заказа не изменился. После моих настойчивых звонков и писем - товар сняли с заказа, молча, без ответа. Статус изменился - нет в наличии. Начал переговоры о возврате денежных средств - сумма не маленькая - 25000руб. Пол месяца звонками, письмами и уговорами пытался хотя бы добиться чтобы мой запрос по возврату денег пустили в работу. В итоге, в начале марта написали - деньги возвращены вам на карту. Жду неделю - черта с два, а не деньги на карте. По телефону ни черта подсказать не могут, письма игнорят. Обещают решить вопрос то в течение дня, то недели. Сейчас уже прошло 3 недели с момента когда деньги должны были мне перевести...но их мне так и не вернули. Не связывайтесь с этой конторой ни в коем случае! Буду писать заявление в полицию.
Кидалово, сам лично столкнулся заказал на 3000 рублей в июне уже январь и тишина. На телефон и электронные письма не отвечают. Сделал даже липовый заказ на другой номер и электронку но оплачивать не торопился, спустя недели две позвонила девушка и напоминает мне мол я сделал заказ осталось только оплатить и в течение указанного срока на сайте товар будет доставлен (15-20 дней) но я ей сразу и напомнил о своем первом заказе, девушка нашла его где то у себя в заказах и сказала передаст информацию " менеджеру " прошло уже два месяца, и тишина. В общем не связывайтесь.
Та еще помойка. Гарантированное кидалово. Вы делаете заказ, потом с вами связываются и предлагают оплатить на карту. Всё. Больше вы никого не услышите, товар не получите, ну и с деньгами естественно можете попрощаться.
Именно так произошло и в моем случае.
Дав им месяц подумать над своим поведением, и ничего не дождавшись,
Я написал заявления в Полицию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Писать естественно на г-на костюченко, прикладывая всю переписку, запись звонков.