Интернет-магазин Фудбукет-Москва
Открыто до 00:00
Оказывает услуги в Москве и Московской области и в Москве
Контакты
+7 (999) 915-00-74
Показать телефон
Время работы
Вторник
Особенности
Оплата картой
Самовывоз
Доставка
Съедобные букеты, фуд флористика
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы, подарки
Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, безналичная, онлайн
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Владелец следит за актуальностью информации
301 отзыв
10 октября 2024
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ПРИСЫЛАЮТ НЕ ТО, ВРУТ И ХАМЯТ
Сделала заказ на сайте букета Бремен, на фото и по весу и все выглядит классно, увидела оценка 4,7 (видимо накручено), а отзывы не успела проверить, к сожалению..
При доставке пришел "букет" в 3 раза меньше, чем на фото. Я при заказе проверяла - поля с размером не было. Звоню спрашиваю почему заказ в 3 раза меньше - мне сразу начинают хамить и утверждать дословно "Я считаю это нормальный букет за 3 тыщи. Сходите в магазин проверьте цены", я говорю, что я считаю, что букет должен прийти в соответствии с карточкой заказа. Он мне утверждает, что на фото размер хл, а мы заказали М. Хотя приписки что за размер на фото нигде не было и нет, но, проверяю еще раз сайт, и вижу, что появилось выпадающее меню.
При этом мне продолжают хамить в чате, там вообще что на телефоне, что в чате один и тот же урод сидит и хамит всем с первого слова (пруфы на скринах).
Так же в заказе не было ни открытки, ни топпера, которые Я УКАЗАЛА в заказе. На этом ужасном сайте невозможно найти (после 10-минутного хамства я уже назвала как их сайт действительно называется) и в ответ начала уже получать прямые оскорбления. В конце концов удалось найти на сайте мой заказ, где указано, что я все заказа и мне это хамло говорит "вам надо вы и приезжайте"
Контора уродов, заказывать очень не советую, вытрепят все нервы
кстати курьер тоже приехал в неправильное время, благо удалось самостоятельно это быстро решить
4
11 января
Договаривались об одном, а получилось совсем другое.
Не обращайтесь в эту контору! Все отзывы правда! Хамят, выставляют заказчика идиотом…
Заказала букет «Джентельмен» на 11 января, на утро. Внесла предоплату, уточнила когда будет доставка. Спланировала день согласно этому плану.
11 января за 10 минут до окончания времени, которое мы оговорили с менеджером, мне присылают фото моего заказа, просят внести остаток и они готовы его отправлять. На мой вопрос почему вчера они мне этого не сообщили-ответили что: «Сроки доставки могут быть увеличены, Даже скорая помощь опаздывает к умирающим, Не то что доставка в такую погода как сейчас, читайте договор оферты».
Т.е они курьера с букетом воблы в газете приравняли к скорой, которая спешит к человеку с сердечным приступом…
Сразу не обратила внимание, на фото готовый букет значительно отличается от исходника…конечно никто не согласовал такую подачу. Хотя в переписке все обсудили.
Думаю, что и хорошо, что все так получилось, а то отравились бы еще их рыбой и были бы сами виноваты, потому что надо было читать отзывы.
Всех спаси и сохрани от этой конторки!
2
7 декабря 2024
Не рекомендую. И советую читать отзывы перед заказом, не ориентируясь на оценку.
Заказ задумывался как подарок-сюрприз человеку. После оплаты у вас не будет возможности отследить доставку, фото перед отправкой вы тоже не получите даже по запросу. Общаться с вами будут уже после получения заказа, убеждая, что он соответствует заявленному на фото. Ну и особо вас порадует мнение менеджера, что отзывы пишут лишь ущербные и обиженные жизнью люди.
Вместо кучи слов оставлю фото с сайта и то, что в итоге привезли получателю. Ну и скрины переписки уже после получения.
4