Получила сегодня посылку с шесть розами. Одна роза мертвая сто процентов. Вторая начала сохнуть. Остальные... покажет время. Потратила 2000 тысячи вместе с пересылкой. Я бы смирилась с пересортом, или со слабыми растениями. Но вот такие сухари!? Больше не буду у них заказать! Ни подарить, ни посадить. Не рекомендую "мой садовод"!
Начну свой отзыв с того, что решила приобрести себе желтый пион, не нашла его в своем городе и решила поискать его в просторах интернета и, о чудо – нашла и по очень даже привлекательной цене в интернет-магазине MOISADOVOD.RU. Там и выбор большой (глаза разбегаются), картинки (фото) красивые и цены вполне приемлемые. Почитала отзывы. На их сайте и на страничке в ВК отзывы, естественно, только положительные, но все они написаны непосредственно ими, только подписаны разными именами. Жаль, что сразу не заметила это, не очень внимательно их читала, потому что обычно стараюсь читать более независимые отзывы, например, в ОТЗОВИКе. Здесь большинство отзывов были хорошие, но несколько из них было отрицательных, на них я решила не обращать внимание, потому что недовольные есть всегда, за что и поплатилась! Ну вот, теперь и я в числе недовольных!
Я и раньше заказывала в интернет-магазинах с предоплатой, и как-то не заподозрила подвоха. Оформила заказ на сайте, но мне никто не позвонил. Набрала сама. Менеджер терпеливо и подробно ответил на все мои вопросы. Моя ошибка именно в том, что я оплатила сразу. После оплаты на почту пришло письмо – подтверждение оплаты и на этом все! Потом полнейшая тишина. Я начала звонить (дозвониться до них крайне трудно, они, видимо сохраняют телефоны недовольных клиентов и включают автоответчик с фразой – все операторы заняты), с трудом дозвонилась, меня начали кормить завтраками – сначала: Ваш заказ отправлен, но пока нет трэк-номера, вышлем позже и так на протяжении 3-х недель. Потом: заказ потерялся, но мы вышлем новый, потом – Вам позвонит старший менеджер и разберется. Отправила заявление на возврат средств. И, естественно, ничего я так и не получила – вот уже 2-а месяца прошло. Там, судя по голосам, всего два менеджера, ну и, наверное, больше никого и нет, разводят таких, как я. Но каждый раз, как дозвонюсь, делают вид, что проверяют статус заказа в программе, спрашивают номер заказа, удивляются, что деньги не вернули, обещали платежку скинуть – артисты они хорошие. Потом рассказывают, что в их магазине менеджеры, склад и бухгалтерия находятся в разных городах и созвониться они не могут. В общем, бред какой-то.
В завершение всего вышесказанного вот, что скажу – люди, не заказывайте ничего в интернет-магазине MOISADOVOD.RU – это мошенники чистой воды!!!
Ну, а если, сильно хотите попробовать, то оформляйте заказ с наложенным платежом, лучше заплатить комиссию почте, чем подарить деньги мошенникам. Но, скорее вам всего ничего не придет, потому что просто на заказ в MOISADOVOD.RU не реагируют никак: не перезванивают и ничего не отправляют, их задача – развести людей на деньги. Обратите внимание на отзывы на их сайте и в ВК и еще – личный кабинет, который вроде как можно завести, но не получится, говорят, что временно, но судя по другим отзывам уже давно. В общем, все это сильно смахивает на ЛОХОТРОН!
Это действительно аферисты!
Заказывала четыре позиции саженцов. Ожидала хорошие здоровые растения , хорошо упакованные, так как заказывала по весне в другом интернет-магазине (все очень понравилось). Но... пришло все в помятой малюсенькой коробочке 40Х20 см примерно, в маленьких пластиковых стаканчиках, все перевернутое, земля рассыпана, парочка растений в полусухом виде, а одно вообще сухое было вывалено из стаканчика (и корень наружу весь засохший). Заплатила за этот ужас около 2000 с пересылом. знала бы - не стала выкупать.
сразу пишу менеджеру с фото, показываю, что пришло, он согласился, что да , сухие растения. Обещал выслать новые хорошие. Через какое-то время пишет, что понаблюдайте за этими засохшими, типа, должны оклематься.... Я в шоке, короче, пишу им , что это невозможно, они малюсенькие и нет признаков жизни. Ну, а дальше полный игнор и молчание. Нашла их группу в ВК, написала отзыв, который они сразу и удалили, заметьте, что все отзывы и на их сайте и в вк только хорошие, но , ребята, девушки, не заказывайте там ничего, это деньги на ветер и нервы !