Отличное отделение банка, доброжелательные сотрудники, сдавал монеты. Сотрудник Кассы Елена - настоящий профессионал своего дела! Помогла посчитать огромное количество монет, все было правильно. Отделение банка однозначно рекомендую!
Самый отвратительный банк из всех,с которым сталкивалась.Отношение сотрудников пофигистичное,скорость работы меня просто поразила!!!!никто никуда не спешит и распивают кофе при огромной очереди! Я даже не подозревала,что с такой конкуренцией банков в наше время может существовать такой не коеентоориентированный банк! Больше туда ни ногой !
Ужаснейшее отделение. Крайне не клиенториентированные менеджеры. В какой-то мере даже хамоваты. Отношение к клиенту ниже разумой планки.
Для получения золотой короны просят заполнения анкет на согласование с подтверждением происхождения денежных средств. Никому не рекомендую обращаться.
Обслуживание очень долгое. Персонал обо всех не могу судить, а меня обслуживала менеджер Юлия- ведет себя по- хамски ко всем клиентам ( прошу принять меры), после нее и не хочется идти в этот банк. Время ожидания очень долгое.
Действующие и будущие клиенты Интерпрогрессбанка - будьте внимательны и осторожны - закрыть вклад в Интерпрогрессбанке дистанционно (он-лайн, через мобильное приложение) невозможно !
Если вы захотите закрыть действующий вклад и "переложить" ваши деньги во вклад с лучшими условиями - вам придется побегать за своими деньгами !
Операция закрытия вклада возможна ТОЛЬКО при личном посещении офисов банка.
И там вам расскажут, что это сделано исключительно для вашей безопасности и прочее "бла-бла-бла". Правда, при этом банк не волнует, есть ли у вас время на посещение офиса или нет, больны ли вы или здоровы, нормально передвигаетесь или маломобильны...
И да, пока вы будете добираться до банка - банк будет бесплатно пользоваться вашими деньгами. В общем - все для вашей безопасности, ага ! :)
Потратил много времени чтобы доехать а потом еще и найти этот банчик (обмен валют). К сожалению все было зря они продают грязные доллары, помятые, с надписями и печатями, которые никому даром не нужны, но за то курс хороший чем и привлек свое внимание на доске валютных объявлений рбк.
3
Посмотреть ответ организации
Bb
Знаток города 5 уровня
8 февраля
Сотрудницы хамки, особенно Юлия. Разговаривает высокомерно. Хотела получить перевод свой через золотую корону, где комиссия была уже учтена. Так Юлия сказала, что я могу получить свой перевод за 1000р, но чтобы сделать это без вреда банку (типа взятка), надо обязательно оформить полис несчастного случая, который мне вообще не был нужен. Пришлось оформить его за 1000р, чтобы забрать свой перевод в 20 000р. Ужасный банк, ужасные сотрудники. Не идите туда никогда.
1
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 10 уровня
23 марта
Грамотные специалисты, подсказали как решить мою проблему. Спасибо! Удобно, что банк находится недалеко от метро. С удовольствием приду еще.
Была несколько раз. Каждый раз очень приветливо встречают, быстро оказывают услуги, вежливые сотрудники и самое главное никаких очередей! Ощущение, что будто только тебя и ждали. 10/10.
Спасибо!
Я много лет являлся клиентом этого офиса ещё с того времени, когда банком предлагались конкурентноспособные ставки по депозитам. Сейчас оплачиваю через личный кабинет коммунальные платежи. На мой выбор повлияло удобное расположение офиса, отсутствие очередей, простой и понятный интернет-банк с легко заполняемыми и корректируемыми шаблонами, возможность обратной связи и отсутствие комиссии за перевод денежных средств. Ещё три недели назад я обращался в любое отделение (со своей бумагой, разумеется) и просил приветливых операционисток распечатать мне копии платёжных поручений, уже исполненных банком. Это никогда не было проблемой. Я получал документ с отметкой об исполнении с синей печатью и подписью сотрудника банка. Однако с недавнего времени за распечатку каждой платёжки удерживают комиссию в размере 50 рублей. А никем не удостоверенная копия платёжного поручения, распечатанная из личного кабинета, документом не является. Обзвонив несколько крупных банков, осуществляющих платежи за ЖКХ без комиссии, я выяснил, что ни в одном из них плата за распечатку платёжных поручений не взимается. Размещаю настоящий отзыв в связи с тем, что не исключаю подобные скрытые комиссии при пользованиями иными бесплатными продуктами или услугами банка.
Шлют смс несколько месяцев на мой номер о том, что надо якобы кредит погашать. Фамилию, имя указывают не мои. Собственно, до этих смс я и не знал о существовании сей конторки.
Прежде чем пользоваться их автоматом, знайте, вам могут сообщить что сдачу получите только в отделение банка, в конце операции!
Потратила и время и деньги на дорогу 😕
Пришёл тут не здрасте не досвидание а что вы хотели ? Этикет тут во все нет , да ещё медленно проходит весь процесс , я разочарован , ни куда не успел , ранее было все оперативно сейчас увы все хуже и хуже
График работы отделения не соответствует действительности. 16го марта в 19:40 было закрыто. Через весь город ехал после работы, чтобы оплатить учёбу и упёрся в закрытые двери. Фото графика с двери прилагается