Интерсервис
14 отзывов
28 декабря 2023
Сдала по гарантии кухонный комбайн. Очень долгое тестирование и ремонт. Когда пришла за ним, приемщица Сорокина, попыталась подписать что товар принят, без проверки работоспособности прибора и наличия. И как выяснилось при осмотре, у стекляного кувшина у основания 2 огромные трещины. Вместо извинений и улаживания ситуации, обвинения и наезды , что типа бесплатно починили. Обходите эту контору стороной, иначе вместо ремонта вам вернут поломанную технику и потреплют нервы. Поговорила с директором с Юлией Олеговной, хотела решить вопрос мирным путем. Она уверила меня, что поможет заменить деталь на блендере, чтобы он стал рабочим. Но после того как я забрала комбайн все обещания забыла и обешанной помощи с ее стороны не последовало. И все слова о ее порядочности и заботе о клиентов были ради того, чтобы я забрала комбайн, подписала, что не имею к ним претензий. Не обращайтесь в этот центр, кроме поломанной техники и нервов и пустых обещаний здесь ждать не чего
1
3
20 сентября 2023
Отличная компания! Грамотный персонал и приятное руководство! Всем своим клиентам идут на встречу,предлагают различные решения Ваших проблем! Как показал многолетний опыт сотрудничества они превращают почти невозможное в реальность!
3
1
11 марта 2024
Отличная фирма! Ремонтировала две кофемашины и много всего другого за последние десять лет. Качество и обслуживание на высоте! Рекомендую данную компанию!!!
2
18 сентября 2023
Воспользоваться услугами не получилось (по предыдущим отзывам вижу, что, видимо, и хорошо). Этот "сервис" указан в гарантийном талоне нашей сушилки для овощей и фруктов. Трубку взяла уже сразу чем-то недовольная мадам, которая не знает, что такое сушилка для овощей. По цене она тоже сориентировать не смогла, на всё один ответ - диагностика 900руб. (при стоимости сушилки около 4000руб.) Когда я сказала, что диагностировать не нужно - известно, что сломалось. Ответ такой же, про диагностику 🤦♀️
Обходите данное место стороной.
1
3
1 марта 2024
Отличная компания, приветливый персонал! Работают на отлично. Всем рекомендую!!!
1
28 августа 2020
Самый ужасный сервис! Шарашкина контора. 10 раз перепросят, информацию друг другу вообще не передают, в данных теряются. Сломалась вытяжка, мотор ждали месяц, еще неделю ждали пока мастер их починит свою машину. И только на следующей неделе он приедет. Посмотрим еще как сделают.
2
4
15 февраля 2020
Контора бесполезная. Но самое смешно и в то же время характеризующее их - это якобы "историческая справка" на их сайте. Мол, в 1910 году Пётр Петрович Айваз чинил тут швейные машинки. Мало того что истории ребята совсем не знают (во-первых, это был Яков Моисеевич Айваз; во-вторых, не в 1910, а в 1889; в-третьих, не швейные машинки, а скручивал табачные гильзы; в четвёртых, Айваз был обычным и заурядным барыгой и ничего сам не делал вообще), но они ещё и своё невежество позиционируют на главной странице своего сайта-)
3
3
24 августа 2018
В ремонт сдавался пылесос ELECTROLUX Clario Старый.Очень.В авторизованном сервис центре на Суворовском пр его продиагностировали,обьяснили проблему и пообещали ремонт-замену двигателя.Согласилась.Через день перезвонили,что нет на него двигателей,можно не искать,вряд ли найдете ,старый и отдали обратно.Но очень хотелось окончательно убедиться " в его кончине",,,Нашла еще один сервис на пр Тореза 64. Поговорив с мастером по телефону и обьяснив проблему появилась надежда! Привезла.Оставила.Через день мастер перезвонил,все обьяснил и назвал сумму ремонта! Кстати ,ниже,чем изначально хотели на Суворовском пр.Согласилась на ремонт и на следующий же день смогла забрать свой старый пылесос с которым так не хотела расставаться)) Очень хорошо работает! Насколько его хватит неизвестно,но мастер сказал ,что надолго! Спасибо огромное!!!
6
2
7 февраля 2016
обращаюсь в сервисный центр уже третий раз. Изначально наше знакомство произошло при гарантийном ремонте моей стиральной машины. Позвонил по телефону указанному в гарантийном талоне, приняли заявку, через день приехал мастер Алексей. Произвел диагностику и сразу заменил неисправную часть, как я понимаю причину поломки он понял пообщавшись со мной по телефону еще договариваясь на день и время ремонта. Прошло уже почти два года, машинка до сих пор работает (тьфу-тьфу). Остальные два раза работали с данным сервисом в сфере установки кондиционеров, был очень сильно удивлен, что они и этим занимаются. Мастера приехали в день вызова, обговорили план работ и приступили к делу. Цена и качество порадовали.
P.S. человек настроенный негативно обязательно напишет плохой отзыв, а вот человек у которого все хорошо, как правило не тратит свое время на хорошие отзывы, поэтому я решил изменить это, и потратить 10 минут своего времени.
5
4
5 февраля 2019
Очень давно чинила пылесос BOSH работает до сих пор.
4
27 февраля 2013
Отвратительнейший сервис. Сотрудники вроде бы и не хомят , но всем своим видом показывают НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к клиентам. Сдал домашний кинотеатр к ним 4 февраля. По договору(3-5 дней) обещали отзвонится и огласить неисправность и сумму. Хрен там !! Уже сам отзвонился 16 февраля , говорят что готов .Приехал забрал , оплатил 1500 руб. Вроде бы и не дорого... Но приехав домой обнаружил , что ни кто ни чего и не делал.... Как не работал ДК , так и не работает. 18 февраля опять отвёз , сдал , сказали что будут смотреть. До сих пор смотрят.Ни звонка , ни ответа о причине поломки.На все звонки вежливо посылают лесом. Буду обращаться в суд. Таких "работничков" нужно ставить на место.
5
4
25 ноября 2014
Заказали деталь для стиральной машины, все оплатили, пообещали привезти из Москвы в течении 3-5 дней., через неделю сказали что доставка 2-4 недели, а теперь говорят 1,5-2 месяца. Отвратительный сервис!
4
5
19 марта 2019
Тел починили там мне дёшеао
4
13 августа 2013
Ужасный сервисный центр!!!!! Тянут время!!! Диагностика ноута заняла три недели!!! Пытались отдать ноут обратно в неисправном состоянии. Мастер сделал вид ,что ноут до этого себя так не вел,хотя именно с этой жалобой ноут и сдавался в ремонт!!!!
2
4