Недовольная консультантка!
19.10.2024 посетил магазин, попросили консультантку принести мужскую пижаму, что бы померить (по сути это единственный товар который понравился сразу при входе).
Я показал на витрине какую модель нужно принести. Спустя 5 минут она приносит пижаму, но верх совершенно другой. Я подчеркнул, что мы смотрели совершенно другую модель…
На комментарий «я же просил именно ту, которую мы с вами смотрели на витрине» - с раздражением взяла верх пижамы, развернулась и демонстративно передала все своему коллеге, что бы он продолжил диалог.
Видимо у неё было тяжелое утро - ужасная сотрудница!
2 звезды за коллегу - он справился с поставленной задачей.
Но Иы решили не покупать пижаму в этом магазине.
Худший магазин сети из всех, что я видела.
1. Я заранее позвонила и попросила отложить две вещи из шелка. Когда я приехала на примерку эти вещи стоимостью по 15 тысяч рублей в скомканном виде повесили мне кучей на вешалку. Прям комом. Почему нельзя отпарить вещь к приезду покупателя, когда вас там 9 консультантов на 2 клиента?
2. Консультант Полина 5 раз спросила: ну что? Берете? Будете брать? Что решили? И это минут за 10, пока я примеряла две вещи и выбирала одну из них.
3. Общение в целом тугое и грубоватое. Сервис не соответствует абсолютно уровню магазина. Смените уже управляющих, это же за гранью добра и зла)
Спасибо большое, продавцам-консультантам этого магазина
Пришёл на новый год выбрать подарок для девушки
Девушке все очень понравилось, по размеру все подошло, будем приходить в этот магазин ещё не раз