28.02.25г. приехал на данную заправку, чтобы заправить свой бытовой газовый баллон. Заправка таких баллонов у них осуществляется, путём замены баллон на баллон. После того как я выгрузил свой баллон из автомобиля, заправщика(работника заправки) пришлось немного подождать. Затем к моему баллону, подошёл пижон в форме работника заправки и ни здрасьте, ни до свидания, стал проверять мой баллон. Открутил вентиль, баллон зашипел. Что говорит о его исправности. То есть, я привёз свой баллон, абсолютно исправным. С нормально закрывающимся, открывающимся вентилем и с остаточным газом внутри баллона. После чего, этот, пижонистого вида , работник забрал мой баллон и увёз в помещение с надписью "замена бытовых баллонов газа". Я на этой заправке, можно сказать постоянный клиент (теперь уже был). И знаю, что привозят ребята работники ,баллоны быстро, минута -две... На этот раз всё было как-то по-другому. Прошло минут 7-10. Я естественно не вижу что там, в этом помещении делает этот заправщик, т.к. меня туда никто не пускает. Стою у своей машины. Выезжает этот пижон-заправщик с тележкой, на ней баллон. Я было обрадовался. Думаю всё, гружусь и поехал. Да не тут-то было... Он сгружает мне пустой баллон и говорит - "он у тебя неисправен, я не буду его принимать" 😳Я чуть дар речи не потерял, чего не так-то? А он, тем временем, уже пошёл прочь от меня. "У тебя вентиль неисправен и нет остаточного газа"-кинул он мне, через плечо. Я офигел, говорю вернись и объясни, ты только, что при мне его проверял, и газ там был и вентиль нормально закрывался?! Он посылает меня матерком орёт, что это я привез неисправный баллон. Я понимаю, что меня тупо разводят. Другими словами, он подменил мне баллон на неисправный! Решил позвонить руководителю данного предприятия, по телефону указанному на табличке с названием АГЗС. На что товарищ , судя по табличке Колосов С. В., говорит мне, я поговорил со своими работниками и не могу им не верить. Я его попросил полюбовно, всё-таки решить данный инцидент. Говорю, понимаю работник либо не подрасчитал свою силу и свернул голову баллону, либо(его не было минут 10) тупо выкрутил исправный мой нипель и вкрутил неисправный намеренно! Поднимите записи с камер, там видно как он проверяет баллон при мне. На что данный директор мне и говорит -"Забирай свой баллон неисправный и катись отсюда. Ты ничего не докажешь"
Пренеприятнейшая ситуация! Написал заявление в полицию. Оставил жалобу в Роспотребнадзор. Номер телефона Роспотребнадзора, который написан на уголке потребителя, на данной АГЗС, не соответствует действительности. Другими словами набор цифр несуществующего номера! Книги жалоб у них тоже нет!
Чего хочу сказать в послесловии, обходите данную заправку стороной. Представьте, вам и автомобили, скорее всего недозаправляют нормально или ослинный пук заливают. Потом ничего не докажете! Руководитель хам, соответственно и работники так же похамски себя ведут!
Постоянно покупали газовые баллоны и претензий не было. Хотя персонал очень грубый, уставший и уж больно недовольный жизнью.В этот раз что-то пошло не так. Сотрудник сломал вентиль на балконе и всю вину о непригодности балкона свалил на меня. Руководство на данную ситуацию отреагировало неадекватно. А что можно было ожидать ожидать? Рыба гниёт с головы. Покупателя в моём лице заправка потеряла однозначно. И друзьям скажу, чтобы объезжали.
Шикарное заведение, всем советуем. Отдыхали большой компанией все понравилось. Отзывчивый персонал, к коктейлям нету претензий от слова совсем. Спасибо караоке 6/9
Неплохой газ, машина идёт на нём ровнл, хотя хуже чем на федеральных заправках. До максимальной мощности не докручивает. Но, учитывая, что в Воронежской области по трассе М4 это практически единственный возможный вариант заправки газом рекомендую наполнить баки. В Ростовской области по М4 газа нет ВООБЩЕ!
Качество обслуживания довольно неплох о, но. Иногда хамят сразу видно, работают уже там очень долго. Сколько лет я езжу к ним заправляттся ,подходу поднадоело им там работать ,тем более работают сутками Поэтому отношение к клиентам не особо обоюдное
Круглый год, 24 часа наше место для старта на работу или в дальнюю дорогу. Хороший коллектив и отличный сервис. Всегда наличие отличного качества газа и вкусного чая
Персонал не адекватен … заказывал заправить полный бак.
В итоге бак заправили на половину, ответив при этом нецензурной бранью…
Если хотите получить порцию негатива от персонала - заезжайте.
Заправку не рекомендую .
Заправляли машину, бак общий объём 42л, бак заправляется не более чем на 80% от полного объема, то есть на 33,6л, мы приехали на газу и газа было ещё около на 50-70км на данной заправке заправили 36.93л и это мы попросили выключить, а так бы оно ещё и заправляло дальше, либо они обманывают на деньги, либо у них не исправно оборудование, а если заправляет с выше указаных норм, это может грозить вплоть до взрыва газового баллона.
Ремонт окончен, количество заправочных колонок выросло, добавился ассортимент запчастей для газобалонного оборудования. Есть небольшой минимаркет, но цены там настолько высокие, что сразу пропадает аппетит и жажда. Из недостатков - уличный туалет типа "сортир", с дыркой в полу и вы гребной ямой. Из достоинств - газ на высшего качества, лучшее качество если и возможно найти в Воронеже, то сделать это будет оооочень сложно.
Всегда заправляюсь именно тут! Чисто!! Быстро!!! без очередей!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Антон Сушков
Знаток города 4 уровня
5 февраля 2024
Персонал: озлобленные, нервные мужики, но это ладно.
Раз 6 заправлялся на конкретно этой заправке и два последних раза, машина на полном баке проехала 180 км, вместо стандартных 250. Ни ногой сюда больше.
Газовая заправка от интрансгаз. Есть толь ко пропан в отличие от заправки на Ветряке под Градом. Не реклама, но рядом есть АЗС Донако и также торгует газом, так на интрансгаз всегда есть машины на заправке, а у Донако их чуть меньше.
Только на интрансгазе заправщики особое приглашение нужно. Стоит смотрит как я подключаю пистолет , ещё и советы даёт) А их-то трое в смене. Совсем работать не хотят
!!!!! ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ !!!!!!!
Заправка вроде ок, ребята все вежливые. Но сегодня что-то пошло не так, какой-то недовольный оператор-кассир , впервые его вижу, очень неприятный парень, как-будто первая смена у него, в 2:00 ночи, может его жена в дрова зумучала)))) А ещё очень удивил ценник на газ, 10-го июня 23.5₽ стоил , а сегодня как оказалось 24.5. в геометрической прогрессии растет цена, за 6 дней на рубль, и до этого еще рубль прибавили. На газу несколько месяцев, а изменение цены поям ощутимое.(((((
P.S. Руководству следует обратить внимание на данного сотрудника, вежливость отсутствует напрочь, научите здороваться и говорить спасибо.