Сдавала анализы в данном заведении. Кровь берут хорошо, претензий нет. В этот же день на эл почту пришли результаты, я по этим результатам сразу созвонилась со своим врачом, выписали лечение, купила все необходимые лекарства. Меня вообще хотели госпитализировать. Через два часа после результатов пришли те же самые, только с другими цифрами, причем разница колоссальная. На следующий день утром поехала к ним, с уточнением, на какие анализы смотреть? Мне ответили, на последние. А они получается в норме, лечения не требуют. Я говорю, хочу пересдать бесплатно, т.к. мне и моему врачу не понятен результат, какой именно верный. Мне сказали, бесплатно этого сделать нельзя, либо заходите на сайт, оставляйте жалобу и вам в течении 7 дней ответят. Я говорю, мне нужно лечение сейчас, а не через 7 дней! Я заплатила не маленькую сумму, и у вас такое отношение. В общем позвонила на горячую линию, сделали заявку, и сказали по оформлению жалобы вам позвонят, вот день прошел, звонка нет. Очень разочарована отношением к пациентам данной лаборатории!
Персонал очень вежливый, прекрасное отнашение к клиенту. Все процедуры проводят быстро и практически безболезненно.
Результаты также присылают очень быстро.
Огромное спасибо персоналу🙏💚