Invitro
85 отзывов
25 февраля
Маленькая зона для ожидания. А так все по высшему разряду. Персонал вежливый, понимающий, это касается как администраторов, так и медперсонал. Результаты всегда приходят в оговоренные сроки. Особо радует возможность получить все по имейлу. А еще горячий шоколад после сдачи крови - очень вкусный. Побольше бы скидок и было бы вообще идеально.
20 ноября 2024
Отделение само по себе средненькое. Было закрыто на ремонт летом этого года, однако после открытия ничего не изменилось. Хотелось бы новое нормальное кресло для забора крови, как есть в других отделениях. Вообще посещаю данное отделение уже лет 5, выбора особо нет, столкнулась за это время с такими неприятными моментами:
1. Пришла с анализами, назначенными врачом, передав список. Администратор сформировала неверный заказ, анализ выполнен не тот, что нужно. После долгих разборок была предоставлена всего лишь скидка на нужный анализ, хотя по логике должны были переделать вообще бесплатно.
2. Мне не всегда дают купон на кофе почему-то, хотя другим людям дают. Пожалуй, теперь буду спрашивать про купон.
3. Не все медсестры умеют брать кровь из вены! Просидела как-то минут 40 в очереди, хотя передо мной был один человек, и еще один был в кабинете. Попав в кабинет стало все ясно, медсестра хотела взять кровь ИЗ КИСТИ. Не могла попасть в вену, как все, исколола мне все руки, но кисть я не дала! Стоит отметить, что с другими медсестрами не было проблем, все аккуратно. Очень нравится там одна медсестра, вежливая, невысокая, попадала к ней не раз на разные анализы, всегда все делает внимательно, интересуется самочувствием.
4. Дети вне очереди. Все утром спешат на работу, очередность нужно соблюдать. Сделайте отдельный кабинет для детей с отдельным работником, пусть идут туда без очередей.
5. Если пациент приходит и сообщает, что страховая направила письмо, а вы его не находите, пожалуйста, выполните анализ, свяжитесь сами с представителями, не гоняя клиента туда-сюда, вынуждая стоять очередь наново. Стоит пересмотреть этот момент. В медцентрах, к счастью, в таких случаях принимали, давая возможность связаться со страховой для нового письма хотя бы после приема.
В общем и целом, посещать можно, но осторожно. Стоит сравнивать цены с другими сетями, если платить самому. Уже сталкивалась, что цены тут сильно выше.
6 декабря 2024
Замечательная лаборатория. Обращаюсь не в первый раз. Приятный, вежливый персонал. Все чётко и быстро
29 декабря 2024
Благодарю врачей за помощь и работу!
Все об ъяснили и показали. Дали рекомендации и помогли разобраться с проблемой!
Однозначно вернусь
18 декабря 2024
Приветливый персонал, удобное расположение всегда все быстро, чисто и понятно
29 февраля 2024
Добрый день!
Хочу выразить благодарность персоналу Инвитро по адресу Кижеватова 7 к2.
Уже не в первый раз сдаю здесь анализы. Всегда приветливое и доброе отношение, высокий уровень обслуживания. Чистота и порядок.
Отдельно хочу отметить золотые руки медсестры Елены, теперь мне не страшно сдавать кровь.
И, конечно, спасибо за кофе в подарок)
18 ноября 2023
Уже много лет являемся постоянными клиентами лаборатории ИНВИТРО. Всегда быстрые и точные результаты, очень хороший подход к деткам. Бонусная программа позволяет сдавать анализы со скидкой, а также постоянно проводятся акции на важные показатели здоровья.
20 апреля 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения по адресу Кижеватова. Персонал всегда вежлив,работают слаженно.
Уже много лет сдаю тут анализы и ещё ни разу не осталась недовольной .
Спасибо за профессионализм
25 января 2024
Квалифицированный и вежливый персонал, все четко, посоветуют подскажут, постоянно спрашивают как самочувствие пока берут кровь.
Забота о клиенте в виде скидок, кофе, к маленьким посетителям относятся с любовью. Очень советую ❤️
9 февраля
Быстрое обслуживание. Удобное расположение. Модно оставить авто рядом
27 февраля 2024
Неоднократно сдавала здесь анализы себе и детям, и всегда оставалась довольна обслуживанием, персонал вежливый и профессиональный, даже двухлетнему малышу брали кровь из вены быстро и точно, плюс ещё и подарки дают) И бесплатный кофе всегда вкусный, отличный бонус!
1 августа 2024
Хочу Поблагодарить медперсонал в г. Минске ул. Кижеватова 7 за Прекрасную работу, они большие умнички. Очень внимательно и бережно подршли к взятию крови у ребёнка (хотя у него очень тяжело ее добыть). Спасибо вам!
10 ноября 2024
Плюсов много, это радует. Но минусы тоже есть: очередь огромная до ужаса, мест для сидения не хватает.
6 февраля 2024
Офис ИНВИТРО находится недалеко от дома, удобное расположение, приятные и быстрые администраторы. брали анализы по женской части, все аккуратно, без последствий.
12 июля 2023
Очень хорошая лаборатория, всё очень аккуратно в самом центре,стерильно ,не первый раз посещаю и очень довольна обслуживанием.Еще хотелось сказать за быстрые результаты исследований, профессиональный подход ,кололи абсолютно без боли,без синяков и царапин иголкой.Рекомендую всем👍🔥
30 декабря 2024
Хороший персонал, проконсультировали и помог ли сориентироваться
22 января 2024
Была там много раз. Претензий нет. Всегда чисто, аккуратно и вежливо. Была с ребёнком и коляской. Девочки администраторы вышли и поддержали дверь. Спасибо!
19 декабря 2024
Сдавал анализы на ИППП, чётко все взяли, результат ы были готовы раньше указанного срока, молодцы 👏.
26 января
Всё хорошо, но! Парковки почти нет! Очень не удоб но.
4 февраля 2024
Обслуживание на высшем уровне, все резу льтаты готовы уже буквально через день.
Цены - на самом деле это уже скорее стереотип, что сдавать анализы в таких учреждениях дорого. Цены разумные.
Приятный персонал, ещё и кофе в подарок.
20 марта 2023
День добрый!
Сдаём кровь в ИНВИТРО постоянн о всей семьёй, одна из лучших лабораторий,
персонал приветливые,всегда с улыбками, угощают, как дома, детки любят ваши батончики👍Самое главное, уверенность в качестве и достоверности результатов.
СПАСИБО вам за ваш труд!
1
14 января 2024
Инвитро всегда мне нравилось , очень удобно . И быстро все приходит и место расположение доступно под каждого .
11 декабря 2023
Удобное расположение, есть парковочные места всегда. В самой лаборатории чисто и аккуратно, анализы приходят всегда в срок!
5 октября 2023
Сдавала сегодня анализы. В 8 утра очереди особо не было, это радует. Медсестра хорошая, все быстро, спокойно.
Но если два больших но. И оба - это администраторы. Оба администратора были с признаками ОРВИ (одна кашляла, у второй был насморк) и ни одна из них не была в маске. Такое себе в сезон простуд.
23 января 2024
Отличный центр. Всегда быстро и четко, что важно для меня в сдаче анализов с утра, поэтому рекомендую. Цена адекватная
14 ноября 2023
Были с дочкой на Кижеватова 13.11.23 , такое чувство, что попали к хамоватой регистраторше в обычную поликлинику, сидела раздраженная невежливая особа, вопросы задавала без наличия какой-либо доброжелательности , вежливости , зато девушка из процедурного кабинета , наоборот , сгладила впечатление , улыбалась , вежливо уточняла все нюансы . В остальном- хорошее впечатление, чисто , быстро , без очередей , результаты - в день взятия анализов, если бы не регистратор, которая испортила впечатление и настроение, то все отлично
3 ноября 2024
Пропускают родителей с детьми без очереди, их так мног о, что приходится долго ждать.
3 июля 2024
Дёшево + результаты приходят очень быстро даже в выходные дни ,есть удобная парковка
11 декабря 2023
Все время сдаю здесь анализы, очень вежливый и приветливый персонал. Результаты анализов приходят достаточно быстро, что не может не радовать 😊
25 октября 2023
Очень вежливый персонал. Акуршека Мария сделала все аккуратно и максимально безболезненно. Не столкнулась ни с какими очередями и все прошло максимально быстрл и понятно
19 октября 2023
Ужасное обслуживание и отношение, в 7 утра уже 10 человек, а администратор принимающий документы только 1. При том грубоватый и явно не довольный чем-то) В 7.12 ещё записывала второго посетителя. Случай не первый, хотя людям на работу и анализы не дешёвые, к слову у главных конкурентов такого отношения нет и всё быстро (возможно не во всех центрах, но где я был это так).
В общем я и моя семья тут больше не обслуживаемся!
13 июля 2024
Единственная лаборатория в этом районе, поэтому выбора то и нет… все вроде бы не плохо, но очень-очень-очень медленно по сравнению с другими
1 августа 2023
Сдавала тут анализы 2 раза - понравилось, что все было быстро и оперативно - я пришла, сотрудники подсказали что и как, в очереди на сдачу самих анализов долго сидеть не пришлось, а результаты на почту приходили в срок. В общем, вежливо, чисто и быстро! + дают бесплатный стаканчик кофе без кофеина)
2 января 2024
Позвонил в выходной день, все рассказали и проконсультировали, записали в ближайшее от меня отделение и провели краткую инструкцию как правильно сдать анализ, чтобы результаты были хорошие.
1 декабря 2024
Все хорошо . Приятный персонал.
24 марта
Пару раз был, все понравилось, очень быстро приходят результаты, брали кровь у ребёнка все аккуратно
18 декабря 2023
Как всегда все на высшем уровне, очень рад что могу сдать любые анализы и по самой лучшей цене в Минске
21 декабря 2023
Самое лучшее обслуживание) Ощущаешь за, что отдаешь деньги 💸. Очень приятно видеть довольных медицинских работников😁
25 февраля 2024
Очень плохо, а точнее медленно. Пришлось стоять в очер еди час. Видимо Инвитро жалко денег, что бы вывести на работу два человека, пусть лучше клиенты подождут и помучаются.
20 сентября 2023
Очень приветливый персонал. Всегда отвечают на вопросы, если такие возникают. Всегда посоветуют, что лучше. Требовательны в хорошем смысле слова.
18 января 2024
Нравится эта лаборатория, всегда вежливы й персонал, все объяснят и подскажут.
23 октября 2023
Отличная лаборатория. Быстрое обслуживание,вежливые администраторы. Анализы день в день получила,хотя сроки озвучивали другие. Ещё и купон на кофе после сдачи крови дали.
1
26 ноября 2023
Приветливый персонал . Соотношение цены и качества. Заботливые девушки на рецепшене.
26 мая 2022
Отличная компания, много раз сдавала анализы в офисе на Кижеватова, всегда вежливый персонал, девочки администраторы очень вежливые и высоко профессиональны. Медсестры берут кровь качественно.
29 ноября 2023
Не однократно обслуживалась в центре, все очень хорошо. Все четко и быстро
20 января 2024
Прекрасная лаборатория, вежливый персонал, быстро обслуживают
4 января 2024
Хочу отметить хорошее отношение к клиентам . Весь п ерсонал вежлив и заботлив.
16 декабря 2024
Очень приятный персонал
9 декабря 2021
Сама по себе Лаборатория как и все остальные. Девочки кто на кассе, пытаются все делать по инструкции, но в какой-то момент, у них( все начинает, идти как всегда).(нецензурное слово)
Я промолчу про их мысли, что мне сдавать и как мне сдавать, в анализах.
Но при этом, их медсестра взяла кровь быстро и не больно.
Удивило другое, когда сдавал кровь.
В одно помещение, запускают по несколько человек, прямо конвейер по взятию анализа.
Сдать анализ мочи, оказывается можно только в их тару, в другой они отказывались принимать, ссылаясь на снятие гарантии по исследованию.
Мне интересно, как и в чем, эта гарантия подкреплена и как вообще, можно убедиться в гарантии в качестве проведённого исследования мочи?
1
15 мая 2023
Ужасное обслуживание администратора Надежды Дадуринской. Закрывают оплату не оплатив анализы, потом высказывают недовольство, будто это проблемы клиента. На ресепшене обсуждает клиентов после их ухода.
1