Средне. На потолке проходят трубы слива, и звуки страшные.... Трубы не прикрыты даже панелями
Хотелось чуть больше чуткости от медсестры
4 звёзды за скорость результата анализа. Надо было срочно. Результат был через сутки.
Очень хорошее расположение ,рядом с метро , ЭКГ за 5 мин
3
Посмотреть ответ организации
Anastasiya K.
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2023
Хожу сдавать анализы в это отделение Инвитро больше 3х лет. Всегда профессионально проконсультируют и объяснят, что не понятно. Что самое приятное-после сдачи крови руки без синяков👌
Бывают очереди. Наверное, это нормально, но хотелось бы, что бы в платные услуги были готовы быстро реагировать на подобные ситуации и быстро их разрешать
Приходил по предварительной записи, все оперативно, без очаредей!
3
Посмотреть ответ организации
Елена Клементьева
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2022
Отношение на ресепшн неклиентоориентированное. Происходит навязывание лишних анализов и исследований, поэтому готовьтесь и смотрите цены на сайте заранее, иначе будете переплачивать в несколько раз. Проблемы, возникающие в этом филиале не решаются оперативно, на оставляемые жалобы реакции нет. Посещайте отделение на Красного Маяка, там гораздо квалифицированный персонал.
Помещение маленькое,, но администратор вежливый, медсестра профессинал!жаль,не запомнила ФИО,была 03.02.22 . Взяла кровь аккуратно и не оставила синяка после взятия крови,а у меня это редкость!
3
Посмотреть ответ организации
Алена Бережная
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2021
Честно сказать, по скорости получения результатов анализа на антитела - претензий нет, вопрос один, почему за забор анализа берут деньги и делают это не аккуратно, это же частная клиника и за это клиника получает деньги, очередь за дверью не стояла, то есть спешки быть не должно было, само введение иглы было нормальным, но когда медсестра иглу вытащила, была очень неприятная боль и ощущение будто мне зацепили либо кожу, либо саму вену, так как подобных кровоподтеков у меня никогда не возникало за всю жизнь где бы я не сдавала кровь (платно или бесплатно), впервые вижу такую картину, сейчас синева в месте прокола исчезла, но сохранилось неприятное ощущение будто связка «цокает» или что-то в этом духе и небольшое онемение в этом участке. Люди приходят к вам за качественной услугой, так как вам за это платят деньги, а получают дискомфорт и осадок и вопросы - когда эти «прекрасные» ощущения пройдут.
Сдавала анализ 26.11.2021
При сдаче анализов выдавали бланки с пустыми результатами! Врачи развели руками что это просто не слеланный анализ ! При пришила в клинику и вопросы о возврате денег администратор устроила скандал . Придётся писать в прокуратуру и Роспотребнадзор .
Мнение неоднозначное конкретно об этом офисе. Маленький закуток при входе, ни о какой дистанции речи нет.
Медсестра взяла кровь из вены и как следствие огромный синяк…
Но, анализ пришёл в тот же день, это радует.
В след раз пойду в другой офисе.
Как лаборатория - прекрасно, 5+, в процедурном кабинете действительно работают профессионалы. Но вот врач узи, работающий в этом отделении, не компетентен. Была удивлена встретить специалиста такого уровня в частной клинике, так что узи здесь очень не советую.
Добрый день !!! Не страдала подобным , никогда не писала , но тут я не могу не написать !! Ужасное отделение , еле шевелится девушка на рецепшен , я стояла третьей , просидела 40 м минут , она вообще не спешит, людей за мной много , очередь огромная и не двигается !!! И такая ситуация всегда в этом отделкнии!!! Возьмите второго администратора , эта точно не поваляется и людей оформлять и на телефон отвечать !!! Жесть просто !!!
Зашла по дороге в эту клинику узнать будут ли работать 8 января. Некая дама просто практически по-хамски меня выгнала, сказав, что они работают до 15:00 и чтобы я смотрела расписание на двери. В чем была сложность ответить на мой вопрос-не понятно... Клиники такого уровня должны набирать компетентных и клиентоориентированных сотрудников. Я такого отношения даже в городской поликлинике не видела! Не знаю, кто была эта дама-уборщица или врач, но туда я совершенно точно не пойду и ни кому советовать этот филиал не буду!
Я тут сдавала глюкозотолерантный тест, натощак при беременности. Анализ сдаётся больше 2 часов, переодически берут кровь.
Персонал постоянно спрашивал как я себя чувствую и проявлял заботу.
Через час мне действительно стало так плохо, что я не на шутку испугалась, состояние было обморочное, голова шумела, темнота в глазах.
Работники центра отреагировали сразу, оказали мне помощь, положили на кушетку в кабинете и дали час полежать, отойди. Я им очень благодарна!
Что касается анализа:
1) кровь брали аккуратно, быстро
2) администратор за стойкой ответила на все вопросы, оформила быстро
3) анализы пришли через 4 часа после сдачи
4) в начале была очередь из пары человек, я в этом ничего плохого не вижу.
В плане анализов и персонала нормально всё, но вот по утрам стоим в таких очередях, в которых в городской поликлинике уже давно нет. Иногда утром можно только 30-40 ждать очередь на ресепшен. Неужели сложно на утро выделить второго сотрудника?