Понравилось обслуживание, вежл ивый персонал, все подробно пояснили и даже сделали скидку, сдавала анализы дорогие, приятно было такое отношение. Медсестра, которая кровь брала, очень заботливая, интересовалась моим самочувствием. Приятно, что работают такие чуткие, грамотные люди. Единственное, места маловато в зоне оформления
Очень понравился высококвалифицированный специалист в процедурном кабинете по имени Галина. Персонал вежлив, всегда предупреждает о визитах к врачу. Довольна работой гинеколога Никитиной Ксении Юрьевны. Специалист с большой буквы! Всегда доброжелательная , внимательна к пациентам. Есть так скажем с кем сравнить.
Давно уже хожу в инвитро к генигологу и к терапевту прекрастные специалисты , но пришло время сходить к лору Павлову- это ужасно , выписал антибиотики без пребиотиков , так как я не знала что нужно было пить именно с пребиотиками я пила все по назначению «врача» . В итоге я испортила желудок и потратила много денег на лекарства, анализы , прием врачей . Так на ресепшене сказала об этом админ нахомил сказал что это не врач должен был выписывать а я должна была догадаться. Ужасно 🤬
Здесь предлагают услуги, которых не найдешь везде. Я не смог найти более доступные цены, при этом разница оказалась значительной. Персонал квалифицированный и вежливый. Не в первый раз сдаю анализы в этом центре, и каждый раз остаюсь довольным!
Обращаюсь часто, около дома.довольна Очень довольна сдачей анализов, широкий спектор услуг. Врачи меня устраивают на 100%. Невропатолог, Уролог, Терапевт/инфекционист, лор, терапевт.
Очень испугалась, когда с утра увидела полный коридор людей, боялась не успеть по своим делам.
Но вся очередь передо мной прошла буквально за 20-25 минут и я сразу прошла в процедурный кабинет.
Девочки администраторы работают быстро и слажено, отвечают на все вопросы, вежливые.
Мне всё понравилось, результаты приходят вовремя.
Не могу нарадоваться, что центр находится рядом с домом. Вежливый персонал и чистота оставляют приятные впечатления, а компетентные врачи, которые не один раз помогали мне и моей семье оставляют положительные впечатления на все 100%.
Очень рад и всем советую в случае чего обращаться именно сюда!
Неоднократно обращались в этот медицинский офис (г.Конаково). Работа в офисе кипит: поток людей, телефонные звонки, оплаты, записи на прием пациентов, но девочки пчелки, со всем справляются, всегда доброжелательны и отзывчивы, ответят на все вопросы.
Медсестры так же умнички с золотыми руками: забор крови безболезненный,все быстро и четко.
Радует наличие бонусных поограмм лояльности.
Если вы еще думаете, где быстрр пройти обследование и сдать необходимые анализы точно и в срок, то вам однозначно сюда!
Высокое качество обслуживания, качественные лабораторные исследования. Хотелось бы по возможности привлекать к работе врачей из Твери более высокой квалификации.
Обыкновенный медицинский центр. Необыкновенно то, что не принимаются к оплате карты. Аппарат для оплаты лежит для бутафории и всё, а оплата наличными и , как на рынке, переводом. Чудеса да и только! При входе гора использованных бахил. Значит клиентов тьма. А их действительно тьма, потому что медицинское обслуживание в поликлинике г. Конакова не на высоте, а оплату принимают как при царе Горохе. Удивительно.
Недавно воспользовалась услугами клиники Инвитро. Прошла обследование, была впечатлена добрым, отзывчивым персоналом, качеством оказанных услуг. Обязательно посоветую своим друзьям и знакомым посетить клинику.
Обращалась в клиника неоднократно ! По многим своим и семейным потребностям . Никак не доходили руки похвалить девочек из персонала . Всегда вежливы и компетентны , максимально терпеливы и даже если вопрос не в их компетенции - всегда помогут или решить , или скажут с кем из врачей лучше обсудить.Атмосфера доброжелательная и профессиональная . Сразу видно , что руководство к подбору персонала относится очень ответственно,т.к. более компетентных сотрудников мед.учриждений в Конаково не встречала.Спасибо Вам за такой не легкий труд !
Хорошие специалисты. Обслуживание на высшем уровне начиная от ресебшина до врачей. Так же хочу выразить огромную благодарность процедурной медсестре Галине мой ребёнок боится сдавать кровь, а она молодец уговорами отвлекающими маневрами взяла, что он даже сам не понял как это произошло.
Девочки спасибо большое вам за то что вы есть! 😍💕
Просто превосходный персонал. Обслуживание на высшем уровне.
Особенно как берут кровь, ребёночек даже не пискнул!!! Все мастера своего дела, чистота на высшем уровне. Отношение к клиентам просто превосходное!
Первый раз записался по телефону на приём.пришеливовремя ,но прождал минут 15 и пытался записать правильно ФИО.на второй раз записался за 3 дня на приём,за день позвонили предупредить о приёме и опять попросил правильно ввести мои ФИО.на следующий день опоздал на 5 минут,т.к живу за городом. Но вместо меня был уже другой пациент и предложили подождать. Неужели у них тоже выделяется на человека по 12 минут за такие деньги?откуда взялся пациент вместо меня?.ждать не стал......
Хожу не первый раз в Инвитро, переодически сдаю анализы, а так же моя мама посещает длинную клинику. Очень нравиться отношение и доброжелательность рабочего персонала, всегда вежливые, приветливые, отвечают на любой вопрос, и объяснят что не понятно. Так же хочу отметить чистоту помещения, и срок выдачи анализов ровно в указанные временные рамки. Не могу так же не упомянуть желание персонала всегда помочь, предложить различный вариант действий, и рассказать спектр услуг оказываемых в данной клинике «Инвитро». Данную клинику рекомендую!!! 5 из 5!
Ужасно. Срочно менять администраторов. Совершенно не компетентены. Не обладают профессионализмом. Непонятно как записывают людей. Если вы приходите к своему времени, то зачастую вы не попадёте вовремя.
Отзывчивый и внимательный персонал. Проходила УЗИ обследование брюшной полости, врач всё подробно рассказал. Заключение получила сразу. Теперь буду обращаться только в эту клинику
Обследование органов брюшной полости заняло 5 минут максимум. Попросила посмотреть почки тщательно ( тк обследовалась именно из-за них). В итоге 2 сек на одну почку и 3 на другую, при том что меня камень в почке (при прошлом обследовании в другом месте) и с юности опущена левая почка и хронический панкреатит - в описании - все отлично, никаких нареканий, все органы расположены идеально и абсолютно здоровы. Обследуюсь в друглм месте и сравню результаты. Но ощущение, что выкинула деньги.
Отношение просто отвратительное! Начиная от администратора, заканчивая медсестрой. Пришла за свои деньги сделать процедуры, ушла в слезах. Не понимаю, зачем ходить на работу если полное раздражение на клиентов! Управляющие клиникой наведите порядок . В Москве такого отношения нигде нет в Инвитро как в Конаково!
Обратилась в данную клинику, так как сеть ИНВИТРО себя хорошо зарекомендовала, но в Конаков о отвратительно обслуживание администарторов и старшего администратора (возможно управляющия данным отделением ИНВИТРО), хамское отношение к клиентам.
Благодарю сотрудницу, которая делает забор анализов за отзывчивость, желание помочь.
Не рекомендую данную клинику. Завершу обследование и более не воспользуюсь услугами ИНВИТРО.
Отзывчивый, вежливый персонал. Система кондиционирования воздуха, чистота в помещениях. Все стандарты платной медицины на высшем уровне, даже врачи из ЦГБ г. Конаково, которые приходят на подработку, становятся эталоном врачебным... заботливыми становятся, здароваются и т.д.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Тихомирова
Знаток города 17 уровня
19 декабря 2024
Порадовала возможность вызвать врача на дом, что удобно при неотложных ситуациях.
Частенько сдаём анализы в этом офисе.Клиентоориентированы: для клиентов есть программа лояльности,которая исходит исходя от общей суммы оплаченной за услуги.Девушки на ресепшн доброжелательны и приветливы,всегда подскажут и сориентируют по интересующему вопросу. Многие пишут,что наоборот,но нет,люди,которые работают с людьми в сфере обслуживания знают,как это: пациентов всегда много,телефонных звонков тоже,девочки ведут запись и к врачам,и оформляют бланки на анализы,и принимают оплату,и консультируют клиентов,а их,между прочим,заметьте всего двое,и справиться с таким объемом работы не всем и не всегда под силу,поэтому пациентам стоит быть терпимее и доброжелательнее,ведь то,что излучает вы напрямую проецирует и на вас. Медсестра Ильзара заслуживает отдельного внимания и благодарности,молодец!
Хотелось бы отдельно выразить пожелание руководству данного офиса: сейчас горячий сезон во всех смыслах этого слова: и температурный режим на улице,и количество пациентов,обращающихся за услугами в офис,температура внутри тоже похожа на эпицентр пожара,поэтому установка системы кондиционирования пришлась бы очень кстати: и для клиентов,и для персонала,который работает в этой атмосфере. Хочется верить,что предложение будет услышано и руководство отреагирует на пожелание. Процветания,благодарных клиентов и хороших отзывов по работе офиса!
Не рекомендую!!!о бращались перед поездкой сделать ПЦР тест,все было посчитано по датам,когда нужен был результат(поездка была с 2 перелетами и ожиданием)сотрудники были предупреждены,но результат сделали на день раньше и мы не вписывались с этой датой во второй перелет.Очень неприятно было и дискомфортно.Летели за пределы РФ и пришлось по прилёту объясняться с кучей пограничников,что данная лаборатория оказалось не компетентной.Негатив сплошной от данного заведения!!!не рекомендую,т.к. сотрудники не компетентны!!!звонила на горячую линию,просила принять какие то меры,но никто не вошёл в мое положение.
3
Посмотреть ответ организации
Кира Макарова
Знаток города 4 уровня
8 октября 2024
Широкий выбор анализов, профессиональные сотрудники, приятные цены.
Выражаю огромную благода рность персоналу. Некоторые пишут о том что не берут трубку . Я часто там бываю и вижу, огромную кучу людей, да и плюс не прекращающиеся звонки. Я бы вообще психанул и убежал с такой работы. К тому же они очень рискуют своим здоровьем , ведь к ним идут люди с ковидом на тесты. Большое спасибо врачу УЗИ. Очень грамотный доктор. И девушке на ресепшене Марине. Очень рад когда попадаю на её смену,уже стал по голосу узнавать если записываюсь по телефону. Всегда все объяснит и расскажет.Прошу руководство выписать ей премию если возможно😀.Всем здоровья.
Добрый день! Понадеялись на платную клинику записала бабушку на узи и консультацию к урологу, отдала 1700 руб. В итоге неправильный диагноз, следовательно неправильное лечение, потеряли время и деньги, в наше время лекарство дорогие. Не мог сделать грамотно УЗИ и определить камни в мочевом пузыре. Больше не ногой туда. Впечатления испортили. Не рекомендую врача уролога Артема М.
Просидел целый час ожидая своего времени. Несколько раз спрашивал когда можно будет зайти к врачу ,на что администраторы не поняв глаз отвечали позовут позовут . В итоге проспускали всех подряд
В отсыпной специально пошёл в платную клинику ,чтобы сберечь время . Не компетентный персонал ,абсолютно не заинтересованный !!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Зверев
Знаток города 8 уровня
25 ноября 2024
Неплохо, но ожидал большего комфорта.
Посмотреть ответ организации
Александр Тупальский
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
Отвратительное отношение к клиентам! С учётом того что они оказывают платные услуги. Бесконечные очереди. Постоянно обращаемся в данную организацию в Москве и Московской области.
Конаково - это другая вселенная!