Обратился в Инвитро по рекомендации доктора, так как для него удобнее формат представления результатов анализов в этой сети. В этой части ожидания оправдались. Решил воспользоваться удобным расположением лаборатории для того, чтобы выполнить назначенные доктором манипуляции. 10 капельниц по 2 лекарства. На сайте invitro указана стоимость внутривенное капельное введение - 2 лекарства 1200 руб. За процедуру с меня взяли 1900. Я возмутился. Оказалось, они посчитали, что это 2 капельницы, каждая с 1 лекарством. Хотя систему ставили одну и только меняли флакон. Начиная с 3 процедуры стоимость снизили до 1500. Я попросил вернуть ошибочно полученные лабораторией деньги. Проконсультировались с местным руководителем и отказались. Я обратился с жалобой в центральный офис Инвитро (обращение № 13590). И тут раскрылось самое интересное. Оказывается, услуги мне оказывало не Инвитро, а некое ООО «Специалист», и что при этом, цитирую ответ «ИНВИТРО не осуществляет контроль качества оказания данных услуг и не несет ответственности по требованиям, связанным с качеством таких услуг» Еще цитата «медицинские услуги, в том числе внутривенное капельное вливание (капельница), оказываются не под товарными знаками ИНВИТРО» При этом на всех чеках стоит надпись Invitro Еще одно. Это уже со слов администратора. «Собирайте чеки, у нас эти процедуры никак не отражаются в учете. Если вам что-то нужно будет – мы не сможем подтвердить». Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Дальнейшее это подтвердило. Одна из медсестер решила для своего удобства использовать 200 мл физраствора вместо 250 мл, указанных в назначении для разведения лекарства. Заметил только на 10 капельнице. Она невозмутимо говорит: «Я и в прошлый раз так делала, ведь все нормально получилось». Почти на четверть была увеличена концентрация вводимого препарата. Она же делала 3-ю процедуру и произвольно, по своему усмотрению, поменяла порядок введения лекарств. Короче, к этим О-О-О! специалистам, я бы не советовал ходить.

Посмотреть ответ организации

Рыжичек

Знаток города 8 уровня

Мнение не о медсестре и сотруднике на ресепшене. Мнение в целом о лаборатории. Что касается анализов генов — вопросов нет. Систему гемостаза проанализировали хорошо. Задержали на несколько дней с ответом, но некритично. А вот что касается анализов на гормоны... Ну, такое себе. ТТГ поставили выше нормы, глюкозу тоже. Пришлось после получения результатов идти в соседнюю лабораторию и сдавать там. Я отслеживаю ТТГ и сахар уже больше года и знаю +- их показатели. Соседняя лаборатория подтвердила предыдущие показатели, которые были в норме. Для того, чтобы вывести среднее арифметическое, обратилась в третью лабораторию, благо стоимость анализов на глюкозу и ТТГ невысокая. Результаты второй и третьей лаборатории были +- одинаковые. Для того, чтобы понять, что не стоит обращаться в Инвитро, пришлось заплатить три раза за одни и те же анализы. А самое страшное, что при таких результатах назначают лечение. То есть мне бы прописали эутирокс и инсулин. И благодаря "специалистам" я бы гробила свои гормоны.

Посмотреть ответ организации

Юлия Сафронова

Знаток города 12 уровня

Небольшое помещение, но очередь очень-очень быстро проходит и на кассе и в самой лаборатории. Чисто. Кровь берут профессионально, даже ребёнка из вены. Все чётко. Расположение тоже удобное.

Посмотреть ответ организации

Invitro

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

145 отзывов