Хорошая клиника, хоть и небольшая. Администратор клиентоориентированна, доброжелательная. Врачи компетентные. Прием длился долго, так как раскладывали всю информацию «по полочкам», объясняли все понятным языком. Осталась довольной после посещения данной клиники.
Заходила в клинику инвитро на олимпийском, что бы уточнить цену на анализы, меня встретила очень приветливая администратор, рассказала все о рекомендациях перед процедурой, рассказала про цены, очень понравился сервис!обязательно вернусь в эту клинику
Спасибо девушке , которая берет кровь ! Очень аккуратная , приятная , вежливая и у нее легкая рука! Очень приятно было сдавать кровь 🤣 филиал чистый , удобное расположение
Очень хорошее, быстрое обслуживание. Доброжелательный персонал, качественные анализы и очень широкий спектр. Грамотные врачи, прием анализов, осмотры, УЗИ. Чаще всего ко времени по записи, если бывают задержки приема врача,то незначительные, и всегда предупреждают об этом
Обратилась в инвитро по ДМС сдать общий анализ крови + СОЭ+СРБ. Администратор не выдала никаких документов, но сообщила, что анализы придут в смс, не позднее завтрашнего дня 23:59. Конечно же результатов не было в указанный срок, плюс анализ на СРБ не был выполнен, кровь свернулась. В чем обвинили страховую. Об этом я узнала сама, путем долгих общений в чате и по телефону! Никто даже не удосужился позвонить и сообщить об этом. А вина полностью на лаборатории. Далее я пришла пересдавать кровь, на ресепшен администратор Эля сообщила, что анализ выполнят в ускоренном варианте до 12 часов ночи. В обед она же перезвонила мне и сказала в ДМС не входит ускоренный вариант и вы снова будете ждать два дня, а по факту может и больше. То есть лаборатория берет анализы в работу спустя сутки, неверно транспортирует и потом еще не идет на уступки. Никому не советую данную шаражку. Более обращаться не буду и всем знакомым не посоветую.
По необходимости стараюсь обращаться именно в этот филиал Инвитро. Очень нравятся администраторы, доктора и мед.персонал. Всегда получала компетентную консультацию от всех сотрудников.
очень благодарна сотрудникам филиала :)
вынуждена проходить исследования крови часто и делать узи..
всегда доброжелательны, всегда готовы помочь и ответить на вопросы)
врачам-лаборантам отдельное спасибо за внимательное отношение к моим не_простым венам..
Мягко говоря неквалифицированный персонал. Нужно было поставить смад, проходить с ним сутки и получить результат. Сутки с ним проходили, еще сутки ждали результат. По итогу получили ответ: не удалось зафиксировать результат! А нам срочно это нужно. Зря потраченное время, халатное отношение мед. персонала. Это в филиале инвитро в центре
Выражаю огромную благодарность за терпение и профессионализм сотрудникам! Нужно было сдать кровь 2 маленьким детям: сразу попали в вену, вытерпели истерики.
Ребенок падает в обморок от вида крови, и действия мед персонала были слаженными и профессиональными!
Очень благодарна. Не знаю имен, но была 08.08.24
Обратились в данную контору с ребенком,нам срочно нужен был анализ,сказали ,что за результатом приходить на следующей неделе,придя в назначенный день,с удивлением узнали ,что результат будет готов только еще через неделю.Уважаемые администраторы,доктора,операторы горячей линии,почему не предупреждаете о сроках,мы бы к вам не обратились,а пошли и сделали в другом месте за это время.Вообщем деньги берут и никто не за что не отвечает.Не рекомендую
Здравствуйте. Назначили капельницу. Обратилась в офис на 20- летии октября. Капельницу медсестра не смогла поставить. Исколола 2 руки и не получилось. Не советую обращаться в этот офис, чтобы сделать капельницу
Качество процедур инъекции капельниц не очень, на 3 бала, с идеальными венами проще мне было. Персонал в этом отделении, наверное лучший в Воронеже по сети. Благодарен.
Сдавала кровь. Анализы готовятся долго, конечно говорят, что готовность один день, но по факту сегрдня утром сдал, результат на следующий день до ночи (потом сказали, что яко бы отправляют всё в Москву, своей лаборатории нет). Цены завышены в разы, много пафоса, а по факту быстрее в обычной поликлинике сдать анализы. Больше не пойду.
Была на Плехановской, 50. Все понравилось) Очень вежливая и отзывчивая администратор Виктория) Все объяснила и подобрала удобное для меня время к врачу. Спасибо)
Делала узи в вашем центре и большое спасибо доктору Касымовой Д.Д. Все рассказала, показала, объяснила, очень внимательная к пациентам, знает свою работу
Ответы оператора не соответствует реальности . Оператор сказал что забор анализов до 14 .00. беру больного ребенка едим сдавать анализы приезжаю 11.40 а нам говорят забор до 11 мы всё уже не принимаем. Инвитро в новой Усмани.
3
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6416
Знаток города 6 уровня
20 сентября 2024
Серьезно ребят, сначала мне отвечает бестолковый ИИ, задайте ваш вопрос… а потом я жду 5 минут ответа оператора, не дождавшись больше ни ногой в вашу контору с таким от ношением! В наш век огромной конкуренции ждать не приходится, клиент просто уходит к другим поставщикам услуг! А вам желаю дальше баловаться с ии и так же игнорировать клиентов!
Удобно, что рядом с домом можно сдать необходимые анализы. Медсестры очень аккуратные, внимательные. Минус за медленное оформление бумаг, поэтому у стойки администратора скапливается народ