Всегда быстро можно сдать нужные анализы. Результаты приходят достаточно оперативно, иногда уже к вечеру все результаты можно получить. Но очень не хватает вывески, которая бы светилась. Утром в темноте с первого раза можно не найти, так как темно.
У меня есть пожелание к сервису который я сегодня получила. Я стояла ждала в очереди некоторое время. Пришел мужчина и пошел вперед меня в приемную. Я озвучила что я пришла первая и хочу чтобы меня обслужили сначала, а уже ждала достаточно чтобы еще кого то ждать кто влез вперед меня. Мужчина остановился и посмотрел на меня. Он был готов кооперировать. Алёна же, которая сидела в приемной, даже не повернулась в мою сторону и продолжила разговаривать с мужчиной. Я себя почувствовала пустым местом. Когда я после того как она отпустила мужчину и соизволила обратить на меня внимание, спросила ее почему я была проигнорирована ею, она ответила: «Я не слежу кто первее в очереди, это не входит в мои обязанности». ТАК Я ЗА ВАС УЖЕ ВСЕ ПРОСЛЕДИЛА И ПРОИНФОРМИРОВАЛА ВАС ЧТО Я БЫЛА ВПЕРЕДИ ЭТОГО МУЖЧИНЫ, ЭТО В ВАШЕЙ ВЛАСТИ, кого обслуживать первым. И вы меня проигнорировали. Вот, пишу отзыв. Может, здесь меня услышит кто нибудь?
Очень хорошо все организовано, замечательный, внимательный персонал. Всегда все расскажут, помогут и предложат полезные услуги и акции, поэтому любые процедуры не занимают много времени. Ответы получаешь быстро, что позволяет планировать визиты к врачам. Спасибо большое!
Всегда сдаю анализы только в этой лаборатории. Нравится, что делают все быстро. Персонал очень грамотный, проконсультируют по любому вопросу и расскажут об акциях. Цены адекватные. Вообщем всем советую.
Здесь работают профессионалы. Забор крови мед. Сестра Шабашова Марина берет у маленьких деток просто замечательно с первого раза. Анализы готовятся быстро, присылают на электронную почту)))) всегда буду сюда ходить)))
Персонал вежливый, все чисто,аккуратно. Анализы готовятся быстро,есть возможность получить на почту. По приходу рассказывают обо всех акциях и предлагают наиболее оптимальные варианты сдачи комплексных анализов.
Всей семьей ходим в Инвитро сдавать анализы и очень довольны. Результаты приходят быстро, что нам очень нравится. Для анализов у ребенка используют очень тонкую иглу, а после каждого визита ему дают игрушку за храбрость. Персонал очень вежливый, а еще там можно выпить чаю, кофе и попробовать вкусные печеньки)))
Всё очень понравилось, без очередей. Всё чётко объяснили, быстро, т.к спешила на работу.. Анализы готовы уже к вечеру. Ещё и кардиограмму сделала. Персонал уважительно относятся к клиенту.
Обращалась в эту клинику много раз. Все очень понравилось. Медсестра Марина Шабашова профессионал с большой буквы, маленькому ребенку взяла кровь просто волшебно.
Персонал очень приветственный и дружелюбный. Выдали сразу бесплатно все необходимые баночки, все подсказали, рассказали, проеонсультировали. Очереди совсем небольшие.
Сотрудники данной клиники знают свое дело. Очень оперативные вежливые и отзывчивые. Мы всей моей семьей очень признательны. С удовольствием посещаем Инвитро
Сегодня, 9.12.23 года сдали анализы ребенку 6 месяцев. Медсестра Марина Шабашова высококвалифицированный специалист. Взяла анализ крови очень проыессионально. Ребенок даже не заплакал. Коллектив доброжелательный, отзывчивый
Вчера была на приеме у эндокринолога, какой замечательный доктор в Инвитро на шоссе металлургов 70. Челябинск. Чуткая, внимательная, настоящий специалист и профессионал. Все объяснила, рассказала. Обязательно пойду ещё на консультацию после лечения.
Хочу сказать что организация плохая! Жене нужно было сделать срочно УЗИ, назначили на воскресенье на утро на 9:30. Прислали за час до приема СМС что приема не будет, врач заболел и отменили прием. Не брали трубку, Не назначили на другой день и не предложили другие пункты приема где можно сделать !!!!! Очень разочарован! Не рекомендую!
21.03. сдавала тест на глюкозу при беременности. Принесла справку от гинеколога, там подробно написано какой срок и БЕРЕМЕННОСТЬ! В итоге. Пробирают мне анализ глюкозо-толерантный тест. (ГТТ) . Через минут 7 просят сделать возврат! Что якобы не правильно забили анализ. Хорошо делаем возврат и обратно забивает администратор мне уже глюкозо-толерантный тест при беременности (ГТБ-С) так списывают. При этом администратор сказал что в течении 2х часов придет возврат. Анализ взяли пришёл результат. А вот возврата так и нет. 23.03 делаю обращение на горячей линии о моем обращении на возврат средств! Сказали что в течении 7 дней придет ответ! Сегодня 29.03. позвонила так же на горячую линию,где мне говорят о там что "вы можете повторно подать обращение на возврат средств"!!!!!!!
Как понимать такую работу???? Как быть в такой ситуации???? Ужасно, как относятся халатно к своей работе люди на ресепшене.
Все очень чисто, вежливый персонал, большое спасибо за доброту и человеческое отношение
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2023
Регулярно хожу в этот офис для сдачи анализов. Вежливый доброжелательный персонал. Сдача анализов происходит очень просто и безболезненно (боюсь сдавать анализы). Благодарю сотрудников мед. центра!
Спасибо врачу, которая сразу попала в мою невидимую всем вра чам вену))))
Что бы вы понимали, все не с первого раза попадали " веря в свой профессионализм".
Сдавали анализы, все очень быстро четко, результаты в этот зе день пришли, понравился сервис, вежливые девушки на ресепшене, медсетра не больно взяла кровь. Все хорошо , спасибо, будем обращаться и рекомендовать вас