Привела маму на анализы , обратила внимание на чистоту и приветливый персонал! Сразу сложилось хорошее впечатление о клинике, оформили быстро и всё чётко рассказали по анализам. Хочу также отметить работу медсестры , у мамы плохие вены , поэтому всегда взять кровь очень сложно, постоянно появляются синяки
А тут всё идеально! Мама очень рада такой безболезненной процедуре . Теперь будем ходить только в вам!
Сама процедура оформления и взятия анализов на 5. Все разъяснили , взяли аккуратно и быстро.
Но вот 18.11.2024 в 7-30 пришли забрать распечатанные анализы, нужны именно печатные варианты и до 7-40 так ни кого и не было, за это и поставила 3.
Неприятно и ждать времени не было, так как к 8-00 уже нужно в больницу
В целом все хорошо. Можно улучшить лояльность, когда пользуешься услугами большим комплексом. Сделать скидку или какую то услугу сделать бесплатно. Это улучшит лояльность 100%