Invitro
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
109 отзывов
22 октября 2024
Недавно прошла процедуру УЗИ у Поминовой Елены Николаевны, и осталась под впечатлением! С самого начала врач сумела создать комфортную атмосферу: тепло, доброжелательность и профессионализм. Елена Николаевна подробно объясняла каждый этап процедуры, отвечала на все вопросы и делала это с искренним интересом.
Само УЗИ прошло быстро и безболезненно. Я чувствовала себя в надежных руках: врач четко и аккуратно проводила исследования, показывая на экране все, что происходит. Это создавало ощущение вовлеченности и понимания того, что происходит с моим организмом.
Результаты были озвучены сразу, что добавило уверенности и спокойствия. Я ушла с ощущением заботы и уверенности в том, что здоровье под контролем. Огромное спасибо за профессионализм и внимание! Рекомендую всем, кто ищет надежного специалиста.
1
1 декабря 2024
Очень хороший медцентр, девушки персонал ооочень приветливые, понимающие и вежливые! Спасибо за оказанные услуги! Только раньше это был единственный круглосуточный медцентр, это было так удобно, все ездили и ходили сюда, если нужно что-то срочное, а теперь до 20:00! Верните пожалуйста прежний график работы!! Было очень удобно!!
1
5 января
Всегда выбираем именно этот офис, чистый, персонал приветливый, а сегодня была очень приятно удивлена, когда сдавала анализ 3-летнему ребенку, увлекательная история про Бабу Капу от медсестры Олеси отвлекла ребенка и все прошло без намёков даже на слезы) бонусом еще был приятный подарочек!) спасибо большое!
20 июня 2024
Очень понравился центр! Администратор милая и приветливая девушка, все объяснила, рассказала, быстро оформила, так как я была в первый раз. Рассказала о скидках и акциях, как быстро делаются анализы.
В процедурном кабинете, где берут кровь, девушка очень к себе располагает, берет анализ не больно и с первого раза, даже обещанного синячка не было!)
Я пришла утром к 10, а часам к пяти вечера уже пришли результаты на почту. Все отлично, спасибо большое!
19 февраля
Сдавала анализы сегодня 19 февраля 2025 года в 13:26 это чтобы ответ организации не был : уточните время вашего визита!!! Хамское отношение от администратора к сожалению не увидела на бейдже ее имя, возрастная женщина, с белыми /светлыми волосами, вела со мной диалог в пассивной агрессивной форме, не отвечала на вопросы касаемо карты лояльности или бонусов, молчала, либо просто угу.. простояла я минут 10 пока она молча что то делала , при этом не предложив даже раздеться. Первый ее вопрос : как будите оплачивать? Как будто ее интересует только финансовая часть.. на все остальное был полный игнор… я являюсь клиентом инвитро, и за все время было потрачено около 200 тыс на всякие виды анализов! И после этого эта мадам сказала что у меня нет никаких бонусов и скидок, вы серьезно? Да вы отменили карты пластиковые, но есть кешбек приветственные бонусы и тд., о которых мне не было сказано ни слова, после я пришла домой и сама во всем разобралась, что оказывается мне могли сделать какую то скидку.. я считаю максимально не профессионально, так вести диалог тем более в платном центре, больше никогда я не вернусь в инвитро, минус один клиент. А женщина видимо работает на зп и совершенно не знает этики клиентоориентированности.. а жаль) Просто противно, за мои же деньги такое отношение, жалею что не развернулась и не ушла сразу.
11 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам, неквалифицированный персонал !!! Записались на капельницу, пришли с четко расписанной схемой лечения, но одно хамло начало рассказывать нам, что мы читать не умеем, что она умнее доктора наук федерального центра, выдавшего направление. Раздула целый скандал из ситуации, начала звонить заведующей, что надо что то подкапывать вместе с капельницей, что она самая умная на свете, заведующая тоже видно из этих же героев. Итог: день лечения потерян, вечером созвонились с лечащим врачом, который подтвердил, что в данную клинику больше не ходите ни в коем случае, специально прописано отдельное применение моно препарата, а самое главное, что нам нельзя применять данный препарат ни с чем другим !!! Потом мы удивляемся, пришел человек в клинику и умер !!! Благодаря вот таким "Специалистам" !!!
1
29 декабря 2024
Хотел сдать тест на хеликобактер. Пришел со своим соком. Оформился у администратора. Она знала, что пришел со своим соком и оформила без проблем. В итоге специалист в кабинете «я отказываю вам в тесте», аргументируя, что ее «сок сертифицированный». Самый дешевый сок с сахаром из Пятерки. В итоге сертификата на сок нет, потом сказали, что могут попробовать согласовать с руководством мой сок.
Сделал возврат за услугу.
Очень не нравится, когда вешают лапшу на уши. Принципиально не нравится.
За хамское отношение 3 звезды. Хотя ранее был очень доволен Инвитро.
Ушел в другое место и без очереди и проблем сделали процедуру.
5 ноября 2024
Очень хороший сервис !
Собирала много анализов для процедуры ,и вечером накануне поняла что не хватает одного ,в итоге муж нашел ваш офис ,приехали из области ,нам сделали его меньше чем за 2 часа ,просто спасение !💕Спасибо вам огромное !А в частности девушкам Администратору Елене и медицинской сестре Олесе 🌸Очень вежливые и приятные сотрудники 🫶🏾
25 ноября 2024
Была несколько раз на УЗИ у Пименовой Е.Н. остались только хорошие впечатления. Как я рада, что такой врач попался мне в первый триместр беременности. Вежливая, аккуратная, все объясняет, поможет, доброжелательная.
Очень жаль, что она ведёт беременность только в первом триместре, я бы с огромным удовольствием наблюдалась у неё всё время!
2
28 ноября 2024
Была на приеме у Поминовой Елены Николаевны. Совершенно удивительный врач! Был целый комплекс:узи вен нижних конечностей, узи малого таза и 2 анализа. У меня низкий болевой порог из-за сложностей со здоровьем, но она деликатно провела узи малого таза. +взяла анализы на цитологию очень и очень аккуратно. Каждое свое действие сопровождает комментариями, общается доступным языком, чтобы человек без мед образования понял всё. Отвечала на вопросы даже не по прямой теме обращения.
Обязательно обращусь повторно и буду всем рекомендовать.
14 декабря 2024
Отличный офис инвитро!
Вежливые и приветливые девушки.
Все четко и быстро, даже когда много клиентов долго ждать не приходится.
Результаты cito приходят в течении 1-2 часов.
Спасибо за сервис)
26 сентября 2024
Четкость действий, профессионализм при манипуляциях медицинских радует. Очень удобно, что результаты исследований направляются пациенту и на электронную почту, и в виде эсемески на телефонный номер ( помимо выдачи на руки ), что сокращает время ожидания.спасибо коллективу, всего доброго и крепкого здоровья вам и вашим близким.
28 августа 2024
Недавно посетила этот офис, и хочу оставить свой отзыв. Всё прошло просто замечательно! Хочу особенно поблагодарить медсестру Олесю. Забор крови – это для меня всегда стресс, но Олеся сделала всё настолько аккуратно и безболезненно, что я даже не успела ничего почувствовать. Очень приятно, когда специалисты работают с такой лёгкостью и заботой. Весь персонал был приветливым и внимательным. Офис чистый, уютный, чувствовала себя комфортно на протяжении всего визита. Определённо буду приходить сюда ещё и рекомендовать знакомым.
18 ноября 2023
Хорошее место. Отдельный вход, яркая узнаваемая вывеска над дверью.
Внутри все чистенько и аккуратно, есть бахилы(плотные, что очень важно в непогоду), в коридоре есть место посидеть подождать, стоит кулер с водичкой. Вешалка для верхней одежды как отдельный открытый шкаф в стене, что огромный + т.к вещи совсем не мешают там. Есть маски и перчатки.
Персонал спокойно разговаривает, могут повторить, объяснить и разъяснить что да как. Кровь берут не больно, синяка не останется. Спросили как я себя чувствую после забора крови. Могут посоветовать дополнительные обследования.
Напротив есть пятерочка, так что можно сразу подкрепиться если у вас были обследования натощак.
3
11 августа 2024
Самый лучший офис! Всегда ходим только сюда. Все быстро, качественно и никогда не ждешь подолгу. Анализы приходят моментально в срок. Администратор всегда вежливая, все расскажет и объяснит. Отдельная благодарность Олесе Антоновой! Вы очень добрая и все сделали аккуратно, я даже не почувствовала! Огромное вам спасибо за это! Рекомендую ходить именно сюда!
16 февраля
Чисто. Приятно. Быстро.
Персонал максимально приветлив, просто бусинки. Забор крови прошел максимально комфортно и быстро)
23 августа 2024
Хочу поблагодарить весь коллектив медицинского офиса за дружелюбное отношение к пациентам. Медицинская сестра Олеся берет кровь максимально безболезненно, всё объясняет, заботиться о состоянии пациента во время процедуры и после, очень внимательная!
Большое спасибо доктору УЗИ Елене Николаевне - исследование щитовидки без излишнего давления датчиком, всё рассказала и показала, что видит.
Администратор при оформление заказа рассказала, что есть возможность сдать анализы по акции, что очень приятно, а не просто провела мои назначения.
Сервис на 200%!
Очень приятно приходить в лабораторию которой доверяешь не только ради результата, но чтобы процедура прошла легко и просто!
1
15 ноября 2024
Для меня очень удобная локация. Удобные часы работы. Вежливый персонал. Нравится, что работает мой профиль и можно пользоваться всеми скидками
20 февраля
Посетила центр для прохождения планового УЗИ. Мой врач - Поминова Е.Н. Я получила подробное исследование с разъяснениями по ходу всего процесса, а также - ответы на самые неожиданные мои вопросы. Елена Николаевна - профессионал и энтузиаст, тот самый "врач от бога". Благодарю!
19 января
Была тут здесь, сдала анализ по ЦИТО
Девушки администраторы очень приветливые, хочу отметить медсестру Надежду, которая брала мне кровь, лучший профессионал
Спасибо большое!
22 декабря 2024
Очень хорошая лаборатория, очень хорошие медсестры и персонал. Взяли кровь даже не почувствовала, что в последнее время редкость.
Делали анализы ЦИТО, результат пришел в течении часа, просто благодарны за такую оперативность. Побольше бы таких лабораторий💪
1
18 февраля
Врач Поминова Е. , просто потрясающая, чуткая, очень деликатная. Езжу к ней на приёмы за 100км! Из Дмитрова! Сам филиал чистый, администратор приветлива.
18 сентября 2024
Очень внимательный и заботливый персонал. Все чисто и аккуратно. Было бы здорово, если бы работали 24/7.
3
5 октября 2024
В клинике всегда чистота и порядок. Отдельное спасибо администратору Елене Викторовне - обслуживание четкое и быстрое.
23 февраля 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал , услуги оказывают достаточно быстро , в плане консультаций все доходчиво объясняли , все чисто и стирильно , выражаю огромную благодарность персоналу
1
29 ноября 2023
Чисто, уютно, круглосуточно и на этом все. Разочаровалась сегодня. Пришла с болеющим ребёнком сдать анализы, т.к.находится рядом. Анализы стандартные: оак, срб. Администратор сказала, что готовность только завтра к обеду самое ранее , а так вообще завтра к вечеру (к 23ч). К слову, мы пришли к 7:50 утра. Объявили , что готовность 1раб.день, но день сдачи не считается. Это вообще как? Мы же утром пришли! Это не 1 а 2 рабочих дня! Предложили сделать срочные, но это цена умножается на 2! А цены дороже чем в других лабораториях. Просто кошмар....
Уехали на такси в CMD, сдали на порядок дешевле и в 15ч результат на руках. Больше к вам идти нет желания, извините...
5
9 января
Замечательная клиника❤️ все быстро, четко, вежливо и на высшем уровне❤️ Поминова Елена Николаевна просто невероятный специалист, не УЗИ, а одно удовольствие! Кровь взяли так, что даже точечки на руке не осталось) экспресс анализ был готов буквально за час👍🏻 большое спасибо🩷
15 ноября 2024
Хорошее место. Анализы берут быстро и аккуратно. Ребёнку дали детский браслет, после взятия крови, что подняло ему настроение!
Результаты присылают быстро.
11 января
Очень классный офис инвитро, делают анализы макс. за 2 часа, если что-то срочное всегда еду сюда. И я до дома не успеваю доехать как результаты уже готовы))
6 ноября 2023
Впервые сдавала анализы в этом офисе, была приятно удивлена. Забор крови прошел достаточно быстро и профессионально. Результаты анализов пришли быстрее, чем было заявлено, но так происходит практически всегда в лабораториях Инвитро. Офис чистый, опрятный, очередей нет.
Больше всего поразило дружелюбие и трогательное участие медицинского персонала) после анализа угостили сладким чаем, интересовались самочувствием и проявили высокий уровень эмпатии.
Спасибо Вам!
3
6 января
Хочу поблагодарить Черкову Е. за помощь в трудную минуту и ускоренную отправку анализов на экспертизу. Спасибо большое! Всем бы таких сотрудников!
15 августа 2024
В этой лаборатории работают просто замечательные медсестры! Нужен был срочно один анализ, они все грамотно сделали, в экстренной форме отправили и успокоили! Очень им благодарна, так как нужно было срочно и они единственные, кто вошел в положение! Спасибо огромное еще раз!
3
17 мая 2024
Очень доброжелательно всегда в этом офисе инвитро.
Сегодня взяли венозную кровь у ребенка 1г9мес очень быстро, профессионально. Причем сначала взяли анализ, а потом уже я пошла оформлять заказ. Большое спасибо медсестре Олесе Антоновой за доброжелательное отношение к ребёнку и милые подарочки. Вену нашла с первого раза и очень быстро. Теперь только к вам!
21 ноября 2024
Уже не первый раз обращаюсь в это отделение инвитро, анализы цито делают в срок как обещают и даже раньше, не подводят. Персонал очень любезный, рекомендую
3 августа 2024
Хорошее место для быстрого изготовления анализов. Обещали через сутки, но результат был готов через 5 часов. Чисто, уютно, вежливое обслуживание.
1
12 июля 2024
Удобное расположение , рядом с домом . Анализы можно сделать за 2 часа . Вежливый и приветливый персонал , всегда помогут и подскажут .
3
22 февраля 2024
Прекрасный коллектив, очень доброжелательны и приветливы. Отдельное спасибо Олесе за профессиональную работу, ребенку брали анализы и все прошло отлично. Спасибо большое🌸
3
23 июня 2024
От все души благодарю прекрасных дам в этом отделении.
Пришли с особенным ребенком сдать анализы из вены. Пару раз были в других местах и никак не удавалось.
А тут объединились оба специалиста и мы с мужем держали. Получилось!
Дамы очень отзывчивые и добрые
Без странных взглядов и без предубеждений.
Спасибо большое!
24 ноября 2024
Удобный офис, очень быстро подготавливают анализы. Дружелюбные медсестры и администраторы
20 января
20.01.25 15.40 Общение с клиентами менеджера Елены напомнило общение в регистратуре советской поликлиники. Больше в данный филиал ни ногой.
15 декабря 2024
8 утра обслуживание супер рекомендую 10 лет периодически сдаю все необходимые анализы
1
24 апреля 2024
Работают профессионалы, замечательная медсестра совершенно безболезненно взяла анализы. Также проконсультировали по времени сдачи анализов, рекомендую! Отличные люди работают здесь
3
27 ноября 2024
Вапще не стоит туда ехать они думают что они только может брать анализи и очень плохие работники лучше други ищете спасибо
10 ноября 2024
Очень хороший офис. Отзывчивые сотрудники, нет очередей. Быстро выполняют анализы.
1
8 февраля 2024
Инвитро, как всегда на высоте. В любом отделении все всегда одинаково хорошо. Качественно и быстро. Молодцы так держать, не зря пользуемся Вашими услугами.
14 ноября 2024
Отличная клиника, быстрые результаты анализов. Приятный персонал
1
16 июля 2024
Отношение людей на высоте! Нужно было срочно за 2 часа получить анализ крови. По протоколу делали бы часа 4. Всё оформили и постарались максимально быстро передать в лабораторию. Успели, очень благодарна
9 апреля 2024
Сдавала анализы , все очень понравилось! Девушки на рецепции как всегда на высоте ! Все рассказали , все спросили. Кровь взяли с первого раза.Правда пришла вчера вечером около 22.00 и было закрыто, была расстроена т.к приходили иногда поздно вечером.
18 февраля 2024
Очень доброжелательный администратор на ресепшне Алина! Все подробно рассказала про взятие анализов и сроки готовности. Также хочу отметить медсестру Анастасию, которая брала у меня кровь. Самая лёгкая рука в моей жизни! Максимум заботы и внимания. Никогда не было так приятно приходить в лабораторию!
1
27 января 2024
Как здорово, что есть такие организации- быстро и качественно.
Спасибо врачу Олесе, взяла анализ безболезненно! Очень вежливая и приятная❤️!
1