Инженерная служба
1724 отзыва
28 октября 2024
Хочу поблагодарить Колесникова Дениса - вежлив, аккуратен, профессионал. Все сделал быстро(поверку гвс и хвс), чисто, все пояснил. СПАСИБО! Операторы, к стати, в вашей фирме тоже очень корректные. Буду рекомендовать вас!
2
16
27 января
Обращался в компанию по поводу замены счётчиков, остался доволен. Всё сделали оперативно, качественно, специалисты приятны в общении, цены не завышают. В будущем обязательно буду обращаться ещё.
2
11
22 декабря 2024
Всем доброго дня.
Я очень доволен оказанной услугой по поверке счётчика.
Всё, от процесса регистрации заявки 4534394 и до прибытия технического специалиста компании для производства необходимых работ, прошло на отлично, без лишних волнений и ожидания, конкретно оговоренному плану и времени.
Так же на отлично прошла сама поверка, конкретно, быстро и без лишней суеты!
Большое спасибо непосредственно самому тех. специалисту Измайлову Роману!
2
12
25 октября 2024
По заявке номер 4518651 приезжал инженер-метролог Измайлов Роман. Позвонил, предупредил когда приедет, вежливый, взял с собой бахилы. По ходу поверки всё объяснял, на вопросы отвечал спокойно. Счётчик поверку на его приборе не прошёл, погрешность превысила 5 процентов. Т. к. счётчик у нас был старый, поставлен 17 лет назад, я согласилась на замену. Работы по поверке, замене счётчика и дополнительной опломбировке обошлись в 5850 руб. Оплата по терминалу, всё документы, чеки были предоставлены. Никаких нареканий к мастеру нет) Спасибо!)
2
17
5 декабря 2024
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о компании "Инженерная служба". Много прочитала плохих отзывов, но всё же решилась вызвать.
Приняли заявку, потом за день позвонили, все было профессионально, но только до того момента пока не наступил день поверки счётчика. Обещали, что мастер позвонит за час, мастер позвонил и сказал, что приедет через 10мин, через 8минут перезвонил и прям в трубку истерил, что стоит под дверью уже 10мин. Самое ужасное, что была плохая связь, я его слышала, а он меня нет. Он орал мне в трубку, чтобы я быстро наладила связь или он уйдёт. Вместо того, что бы решить проблему спокойно, например написать смс и получить ответ от меня, человек кричал в трубку, он в любом случае меня бы не услышал потому что вставить слово в его истерику было невозможно. В это время его встретили мои домочадцы и на них он тоже напал с криком. Ему было всё не так. Разговаривал грубо, зло. Напугал всех. Сделал поверку только взглядом, сказал что нет пломбы и оба счётчика не исправны. Оплатили поверку, получили акт, но менять ничего не стали у этого неадекватного мастера. Для замены счётчика будем вызывать другую компанию. Всё-таки надо было поверить отзывам. Посмотрим, что скажет нам мастер из другой компании
Решили вызвать для поверки из МФЦ через mos.ru и мастер достав специальный аппарат сделал поверку и установил, что счётчики исправны. Прикладываю акт от " Инженерная служба " и акт поверки от фирмы из mos.ru
Осторожно ***
19
1
16 ноября 2024
4523290
Мастер своего дела! Пришел сделал все как надо была)! Очень внимательный мастер
Сделал все очень быстро и качественно аккуратно))) мне очень понравилось работа мастера
2
14
18 декабря 2024
Замечательная компания !
Менеджер быстро согласовал заявку на поверку .
Хочу выразить благодарность инженеру , все доступно рассказал ! Спасибо ! Быстро все сделали …
9
16 ноября 2024
Прочитала кучу положительных отзывов и повелась. Оформила заявку. И мне конкретно достался хам. Разговаривал крайне вызывающе, требовал обеспечить ему парковку или оплатить, так как «это вам нужна поверка, а мне не надо», все в стиле «и чо?», «сама думай». Отказалась от услуг. Дальше оператор вежливо извинялась и обещала на повторный заказ другог мастера. Но увы чуда не случилось и раздался звонок от того же хама. Который уже на новом уровне испортил и настроение, отнял время, которое было потрачено на ожидание мастера. Наорал на меня. Спасибо вам инженерная служба за кривое не обслуживание и особая благодарность за мастеров. Имя не запомнила но его мобильный заканчивается на 0332. Делайте выводы. Или не делайте. Но заказчиков хочу предостеречь от такого неадеквата
16
1
21 октября 2024
Хочу сказать большое спасибо Мастеру Дмитрию Шиниленко. Настоящий мастер своего дела . Всё качественно,быстро, недорого. Рекомендую данную компанию. Спасибо.
15
19 октября 2024
Спасибо огромное! Все сделано профессионально. Начиная от диспетчера, которая принимала заявку, заканчивая мастером ,который делала поверку. Андрей. Если хотите сделать все комфортно , вовремя и по оптимальной цене, всем рекомендую. Так как уже столкнулась с обманом и разводом на деньги по той же услуге в другой фирме. Поэтому не совершайте ошибок и идите к профессионалам. Где все сделают качественно и не обманут .
5
28
5 сентября 2024
На проверку водосчётчиков приезжал Колесников Денис: оперативно диагностировал все проблемные моменты и доступно рассказал о последствиях и вариантах решения этих вопросов. В свой следующий визит заменил мне 2 счётчика и участок сгнившей трубы. Работал очень быстро, бесшумно, ненавязчиво, а после себя оставил порядок! Есть ещё мастера в данной сфере, в этот раз мне повезло больше, чем когда на вызов приезжали "иностранные" граждане.... Очень благодарна Денису за его труд!!!!!
5
32
23 октября 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Ставлю 5 звезд специалисту Бахтияру, быстро и качественно провел работу. Позитивный и адекватный человек, дальнейших успехов ему
17
31 января
Звонят, говорят, что инженерная служба Жилищника. "У вас просрочена поверка счётчиков сегодня отключат воду".
Инженерная служба жилищника никогда не звонит потребителям, особенно по поводу поверки счетчиков, поверка на ответственности собственника и никого больше.
Порядок действий при звонке от этой организации такой:
- вежливо выслушиваем
- смотрим в платежки/приложение и тд - видим, когда там поверка счетчиков, смотрим в календарь насколько далеко до поверки
- если что идем в Жилищник и убеждаемся, что эти товарищи просто хотят на вас заработать
- при следующем звонке вежливо (или не очень) отказываемся слушать их призывы к покупке их услуг
10
14 декабря 2024
Вызвал метролога для поверки одного счетчика. Дома была пожилая женщина 82-х лет. Ее этот добрый человек убедил, заплатить 16400 рублей, поменяв все счетчики, вместо 500 рублей. Так что при поверке дома должен быть взрослый уверенный человек, который помнит, что пришёл человек, который хочет заработать как можно больше, и понимает, что уже давно живёт не в СССР. Подумайте над этим. Счёт договор 057197 по которому женщина заплатила этим "людям". Моя внучка сегодня заплатила за замену двух счётчиков с проверкой и пломбой 5200р. Если есть желание могу посоветовать кокой человек это сделал
12
26 ноября 2024
Пришел мастер по поверке счетчика через ЕДС. Вежливый. Снимал на видео и рассчитывал сколько воды сошло точно для проверки. Использовал для поверки трубку с насадкой пластиковой как от садового шланга. Прибор показал погрешность около 15% и рекомендовал замену счетчика за 6200р. с их опломбированием и актом "все под ключ". Дополнительно сфотографировал другие счетчики, сказав, что теперь все надо загружать в Аршин, раз мастер пришел. За работу взял 650р. Посмотрели после его ухода наши предыдущие акты по поверке, номер счетчика был указан не так, как он уже зарегистрирован в Аршине, а с цифрой года, а также в акте не указан ни Аттестат акредитации самой компании, ни Номера в Госреестре СИ, ни отражена Методика самой поверки. Решили перепроверить у другой компании. Погрешность оказалась 0,07% (т.е. НОРМ) на откалиброванном приборе и с трубкой, имеющей плотное резьбовое присоединение к смесителю для поверки. При чем никаких фото других счетчиков им не требовалось для Аршина. Выводы делайте сами.
11
21 декабря 2024
Отличная работа! Метролог Фрадков А. Ю. Точно в срок приехал, все сделал очень аккуратно, профессионально и быстро. Спасибо ему за качественную работу.
9
5 ноября 2024
2 ноября 24 года вызвал мастера для поверки счётчика холодной и горячей воды мастер приехал быстро посмотрел на счётчик холодной воды и сказал что он не подлежит поверке так как не считывает расход когда вода течёт слабо . сказал срок срок службы счётчика 12 лет и его надо менять предложил также поменять счётчик горячей воды так как у него тоже По его словам истёк срок службы. За замену двух счётчиков выписал счёт на 15.400 руб Хотя заявленная цена замены счётчиков 4.400 за один счётчик также включил счёт стоимость работы за плохой доступ счётчику 1.000 руб. За что ещё 6.000 непонПосле звонка в компанию обещали обратный звонок звонка пока нет. На всю работу времени потрачено было минут 15-20 за что ещё 6.000 непонятно . Лично я не советую обращаться к этим жуликам
13
7 декабря 2024
Недавно столкнулась с ужасным обслуживанием от данной компании.Сначала они приехали с опозданием на два часа,без каких-либо уведомлений.Мастера,которые пришли,были некомпетентны и не смогли ответить на простые вопросы.Установка заняла гораздо больше времени,чем обещали,и качество работы оставляло желать лучшего.После их визита начали происходить сбои в работе счетчика.Попытки связаться с клиентский поддержкой не принесли результата-ответа не было.Я крайне разочарована,так как расчитывала на профессиональный сервис,а получила лишь головную боль и дополнительные расходы.Не рекомендую эта компанию никому!
13
21 ноября 2024
Специалист Колесников Денис приехал на поверку счётчиков. Всё сделал быстро и профессионально. В общении вежлив и предупредителен. Благодарю за работу. Рекомендую.
10
26 октября 2024
Действительно, положительные отзывы - ложные.
Приехал мастер: это ему не так, то не эдак, после подсунул терминал для оплаты, хотя работу не сделал! На что я ответил - услуга не выполнена, оплачивать не буду. Развернулся и уехал...
Не оплачивайте заранее невыполненных услуг!!! Потому что окажется, что-то мне подсказывает, что счётчики обязательно окажутся неправильными и требующими замены по конскому ценнику.
И действительно, почитав отрицательные отзывы, - так и "работает" эта фирма.
13
23 октября 2024
Спасибо огромное за внимательный подход к клиентам и профессионализм! Мне нужно было срочно поверить счетчик на воду. С утра позвонил, оператор записал меня на следующий день. Мастер Бахтияр предварительно созвонился, подтвердил время и прибыл вовремя. Вежливо, четко и без лишних слов сделал поверку. Огромное спасибо Бахтияру. Советую вам всем 👍👍
10
9 ноября 2024
Обратился сюда. Начали с заявки, затем мне позвонили за день до проверки. Разговор был профессиональным. В день проверки мастер позвонил за 10 минут до приезда начал кричать в трубку, что стоит у двери уже 10 минут. Связь была плохая, я не мог ответить. Мастер продолжил требовать наладить связь или уйти. Мастер проверил счётчики, просто взглянув на них, и сказал, что пломба отсутствует, а оба счётчика неисправны мы оплатили услугу, но решили не менять счётчики у этого специалиста. Вообщем не советую, странная компания
11
21 февраля
***!
Приехал "типо" мастер Балашов А.П. посмотрел счётчики и говорит горячий нужно менять (а счётчики свежие, первая поверка) цена вопроса 9000 р. Естественно менять мы ничего не стали но за осмотр и промбировку одного счётчика холодной воды взял 2200 р. и написал в акте, что счётчик горячей воды не исправен.
Через пару дней вызвали специалиста с другой (местной) конторы, мастер всё посмотрел и дал заключение, что счётчик исправен и сказал замена счётчика стоит 3000-3500 р. максимум, а вас хотели раскрутить на деньги.
Так что не звоните в эту кантору, ***!!!
9
21 октября 2024
Заказывали поверку водосчетчиков, приезжал Колесников Денис. Мастер приехал во время был вежлив, быстро, четко и качественно выполнил свою работу.
12
12 февраля
10.02.25 на сайте этой конторы я оставила заявку на поверку счетчика горячей воды. 11.02.25 мне позвонили с номера +7(495)165-59-96, составили заявку № 4417600. Сегодня приехал выродок его тел. +7(903)515-82-12, результатом работы которого стала залитая кипятком квартира! Поверка обошлась в 25 000 -это он так счетчик поменял, не считая затрат на ремонт, после его ремонта. И самое неожиданное, что акт составлен от ООО "Жилищник" ИНН 9715448196. Как так-то? У вас фишинговый сайт или вы банальные ***?
9
22 ноября 2024
Заявка 4524640. Вызвали метролога и остались очень довольны качеством и скоростью обслуживания! Всё очень подробно рассказал и объяснил! Спасибо за работу!
10
17 ноября 2024
Мастер Максим все проверил и дал рекомендации по замене. Все быстро поменял и оформил. На все вопросы отвечал чётко и внятно. Приятный парень и профессионал своего дела. Спасибо за работу.
10
13 ноября 2024
Обращались в организацию для замены счетчиков. Хотелось бы отметить работу Фрадкова А.Ю. Быстро договорились о встрече, никаких проблем с коммуникацией и выполнением работы не возникло. Все быстро и в доступной форме сотрудник разъяснил, произвел замену счетчиков. Отвечал на заданные вопросы. Все понравилось. Спасибо.
11
21 декабря 2024
Добрый вечер! Заказала поверку счетчика. Как пенсионерка получила скидку - 550 руб вместо 750 руб. После проведения поверки оказалось расхождение в 11%. Допустимо 5%. Мастер сказал, что нужно менять счётчик. Замена счетчика обошлась в 8200 руб. Счётчик поставили мне не позолоченый и даже не серебряный. Откуда такие цены? Даже циферблат косой. В чеке нет расшифровки такой безумной цены. Гарантию на счётчик мастер тоже забыл подписать.
7
30 ноября 2024
Спасибо Фредкову Антону Юрьевичу, подстроился под удобное для нас время. Вежливо, качественно и доступно разъяснил
8
17 ноября 2024
Удобно оставлять заявку через колл-центр.
Приехал мастер, подробно рассказал, что будет делать, по ходу замены счетчика показывал и объяснял детали. Спасибо Денису за отзывчивость, оперативность и мастерство!
10
3 октября 2024
Большая благодарность за квалифицированную и четкую работу метрологу Жерздеву Д.И.!!! Работы провел быстро, ответственно. Заменил 2 вышедших из строя счетчика аккуратно . Результатом очень довольна!
5
24
4 декабря 2024
Мастер по поверке счетчиков воды Колесников Денис сегодня проводил поверку счетчика холодной воды, все действия были выполнены быстро, со знанием дела. Объяснил все свои действия. Приятный в общении. Хочется сказать большое спасибо, побольше таких специалистов .
9
5 декабря 2024
Позвонил оператору для заказа заявки на проверку счётчиков,мастер опоздал на час в оправдание сказал что несмог найти дом хотя я ему объяснил как придти, мастер пришол недовольный,неприветливый сделал замер на отвали и и оставил куча грязи, когда зашол разговор насчёт цены мастер завысил цену почти в 2 хотя с оператором договаривались о другой цене, в заключении хочу сказать не связывайтесь с этой компанией
7
9 февраля
Крайне разочарован в организации. Почитал хорошие отзывы на сайтах и решил заказать поверку счетчика, так как это было необходимо уже давно. Всё обсудил по телефону и оставил заявку. На месте мастер начал выполнять совсем другую работу. На мои вопросы он ничего не отвечал. В итоге неясно, что именно мне сделали, если вообще что-то сделали, и взяли денег больше, чем мы обговаривали.
8
20 апреля 2024
Обращалась в "Инженерную службу" первый раз - работой организации довольна. Всё чётко, быстро, организованно и точно. Очень удобно, что специалисты работают по субботам!
Поверку счётчиков проводил инженер Весич Андрей Владимирович. Пунктуально, профессионально, качественно. Благодарю за проделанную работу и разъяснение нюансов функционирования счётчиков!
4
34
8 ноября 2024
Заказывал поверку счетчиков, по телефону мне обещали, что мастер приедет такого-то числа. Ждал целый день, но ни звонка, ни визита не дождался. Позвонил в компанию, чтобы выяснить, что случилось, но мне начали говорить какие-то несуразицы и уверять, что никаких записей о моем заказе нет. Очень недоволен обслуживанием — потратил время зря, а проблема с счетчиками так и осталась нерешённой. Не рекомендую эту компанию, если хотите избежать лишних нервов и разочарований.
7
28 октября 2024
Вызвала для поверки счётчика горячей воды. Перед приездом позвонили заранее выполненной работой осталось довольно сделали все качественно. Мастер своего дела. Отдельно благодарность метрологу Андрею очень вежливый и грамотный специалист.
7
24 ноября 2024
Вызвали поверку , понадобилась замена счетчика , все быстро оперативно поменяли ! Прекрасное обслуживание , мастер Андрей огромное вам спасибо !
8
21 февраля
Соседка заказала поверку счетчиков. Только поверку, но её убедили, что краны текут и фильтры забиты. В процессе переговоров "мастер" пугал мою соседку страшными авариями и санкциями со стороны проверяющих органов. Трудно ли запугать одинокую 85-летнюю женщину? В результате выставили счет на 24 тысячи. При этом фактически "выполнялись" совершенно ненужные работы по явно завышенным ценам. Позвонил оператору, принявшему заказ, а та "ничего не знает".
Кстати, кассовый чек при получении оплаты наличными "мастер" не выдал! И его ФИО в акте также нет.
7
4 декабря 2024
Очень довольна данной фирмой. Пришёл мастер Андрей,всё объяснил, проконсультировал и я приняла решение о замене счётчика, т.к. старый уже отслужил своё. Всё установил аккуратно и профессионально. Рекомендую данную фирму.
7
24 декабря 2024
Пришел поверщик с чемоданом, в котором переносная поверочная станция, забраковал мой счетчик - взял деньги и всЁ. Как-будто курьера вызвал просто так - без товара (воздух принес) - и отдал 500 Руб. Так и работают - не за что ответственность не несут - просто стригут по 500 Руб. Проверил счетчик в другой компании - счетчик прошел проверку на ура!!! Делайте выводы
9
30 ноября 2024
Квалифицированный мастер,быстро и качественно сделал поверку.Перед проверкой объяснил как будет проводится работа.Качеством услуг осталась довольна
8
21 февраля
Будьте аккуратны с этой компанией! Делал через нее замену счетчика ГВС. По телефону назвали сумму, когда приехал слесарь, кстати уже из другой компании, сказал что за эти деньги будет без гарантии. Все бы ничего работу сделал вроде качественно, кроме одного "но" Замену обратного клапана не произвел, хотя в акте это указал и деньги взял. Заявка 4422803
7
6 декабря 2024
3 ноября я заказал поверку счетчиков и был уверен, что всё пройдет гладко. По телефону мне обещали, что мастер выедет 5 ноября. Однако я прождал полдня, и, к моему большому разочарованию, ни мастера, ни услуг так и не дождался. Это было крайне неприятно и оставило негативное впечатление о сервисе. Ожидал большего от компании, и теперь не могу её рекомендовать
7
22 декабря 2024
Пришел мастер Рамазанов, все сделал идеально! Очень вежливый и пунктуальный. Сделал быстро и качественно, советую!
3
6
18 февраля
Хочу оставить отзыв о компании "Инженерная служба" Увидел много положительных отзывов и решил вызвать. По началу всё было вроде как хорошо но когда дело коснулось проверки счетчиков во первых пришлось долго ждать приезда, во вторых мастер оказался мягко говоря не приятным человеком. Я очень не доволен.
7
15 октября 2024
Замену приборов учёта воды проводил метролог жерздев Д.И. 15 октября 2024 г. Работа проведена оперативно, качественно . Специалист высшего класса. Рекомендую для проведения подобных работ. Михеев Дмитрий.
3
23
14 июня 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Александру Николаевичу К. за отлично проведенную проверку счетчика по заявке №4489619. Пришел вовремя, был очень вежлив и профессионален в своей работе. Он быстро и качественно выполнил все необходимые проверки, объяснил мне результаты. Я осталась очень довольна и обязательно буду рекомендовать вашу компанию своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличный сервис!
1
27
26 ноября 2024
Мастер Колесников Денис приехал в обговоренное время, без опозданий! Все четко объяснил, сделал замер при мне, составил документ! Спасибо! Очень профессионально!
8