Отвратительно все! Сидит в 7 кабинете ооооочень большоооой «профессионал»! Разговаривает так, будто ей все задолжали! Ни на один вопрос не дала конкретного ответа! Самый лучший сотрудник в этой конторе - попугайчик!
Грустная организация наш Жилищник, вроде работают, чтобы помогать жильцам, а на самом деле не всегда. Когда вызывала сантехников, не было проблем, самые трудные вопросы решали быстро и просто, в том числе и платные. Приходил мастер уверенный в своём мастерстве и выполнял её качественно, получал благодарность, плату и восхищение работой. А с классными электриками беда. Есть только те, кто не умеют выполнять работу, но хотят денег, кто не хотят смотреть на место работы, но тоже хотят денег и побольше, те, кто умеют, но не хотят, наверное, боятся ответственности, но тоже хотят денег. А жильцы должны время на их ужимки и капризы тратить. Как сказал мне один из них: Вы за нами ещё побегаете!! Хорошо, я в Москве найду классного электрика, но и про этих горе-мастеров я тоже всем расскажу. А я ведь честно хотела похвалить их работу, Что ж, какая работа, такие и отзывы, район должен знать своих героев.. Было бы здорово, если бы руководство читало наши отзывы..
20марта воду отключали на 45 минут. ,как говорят МОЭК. В результате после включения,т к. проживаем на последнем этаже образовывается воздушная пробка . Слесаря ждём 7 ой час. Трудно придти и спустить пробку? Время 20часов. Воды нет.
Заявки по единому телефону принимают вертуальные помошники. Такое отношени просто достало. Завтра напишу Собянину и в Управу.
При отказе от услуги звонят через несколько дней со словами «завтра мастер будет в вашем доме, готовьтесь его принимать в течении дня и платить за замену счетчика». На мои слова, что у них завышена стоимость и получив от меня отказ в замене, мне пожелали «попасть на контору, которая сдерет с меня в три раза больше денег, чем они мне предлагают» и просто бросили трубку))) При просьбе оператора представиться, получила ответ «я Вам ничего не должна». Сколько живу, такого хамского отношения к клиентам не встречала ни в одном месте.
💥Контора ещё та. При замере горячей воды на Мусы Джалиля 10 ведущий инженер Светлана Александровна А. сливала воду более 5 минут и надменно говорила,что так надо, хотя по норме 3 минуты!!!!И даже при таких замерах температура низкая как в ванной , так и на кухне. Ведущий инженер ПТО этого не не знает у вас,что надо мерить 3 минуты???Акт подписывать я отказалась такой.Вода низкой температуры даже при сливе 6-7 минут!Горячей воды нет в доме с 1 февраля у многих жильцов, а ведущие инженеры ссылаются на какой то бред с полотенцесушитель (и да на кухне нет никакого полотенцесушитель и вода все равно низкая 51 градус после слива в 6-7 минут) и, которые висят у всех так как висят по 10-15 лет.До 1 февраля на Мусы Джалиля 10 таких проблем с водой не было.Пишем жалобы на данную контору и на Жилищник.Вы людей считаете за свиней походу!Вода и полотенцесушитель холодные, а решать проблему никто и не думает.Проблема дома намного глубже, а Жилищник и управляющая компания и Инженерная служба закрывают на это глаза!Печально.
Организация с часами работы с 8 до 17 с понедельника до четверга и в пятницу с 8 до 15.45, для кого Вы работаете? Как работающему человеку к Вам попасть и есть ли в этом смысл?
Сменили счетчик горячей воды, сходили в эту организацию, подали все данные, но в «МОС.ру» информацию они не передали (прошло 3 месяца, платим как за весь подъезд, не по счетчику). Надо опять идти к ним, отпрашиваясь с работы, и писать заявление -не факт, что на этот раз данные будут переданы в МФЦ и отобразятся на сайте «МОС.ру».
Более того: в подъезде 4, по улице Шипиловская 64/1 (в том же доме, где находится сама организация) толпами ходят тараканы, грязно, воняет мусоропровод и перебои с горячей водой постоянно.
Обрезали провода на подключение электричества в щитке у многодетной семьи с ивалидом и пенсионером.3 дня нет возможности приготовить еду( плита электическая) и даже чай ! Акта об отключении; Предупреждения; Наряда с порядковым номером и датой-ОТСУТСТВОВАЛО. Ни по почте , ни лично. Скотское отношение. Ничего святого, даже к детям!
Отвратительные сотрудники. Очень грубые плохо справляются со своей работой. Все из под палки делают, и не охотно! Пойду жаловаться выше!!!!! Мер ни каких не принимаю!
Сложилась не приятная ситуация, оплот ли дважды за одно и тоже. И так и не добились спроведливости. Все ушло в будет города. Писали даже в мерию, приложили чеки квитки, и все бесполезно. Такие вот впечетления