Инженерно-технические решения
171 отзыв
13 июля 2024
Выражаю благодарность инженеру Александру и, в особенности, бригаде под руководством Владислава. Несмотря на тяжелые условия все выполнили за один день. Мелкие нюансы есть, но они не влияют на абсолютно положительную оценку работы в целом.
1
15 августа 2023
Выражаю большую благодарность компании ИТР. Особенно менеджеру Сергею за его терпение и четкое разъяснение нам всех нюансов по септикам. Выездному инженеру Кириллу за профессиональную консультацию на месте и подбору необходимого именно нам септика. И конечно же бригаде установщиков во главе с Николаем за слаженную, професианальную работу без лишних движений.
Мы остались очень довольны, спасибо вам большое.
1
22 октября 2022
Сделали заказ на топас-5. Цена приятно удивила! Приехала монтажная бригада во главе с Сергеем во время, выкопали яму, пришло время опускать септик, выяснилось что втроём им это сделать не под силу, хорошо что на участке были другие рабочие, помогли, но что бы они делали , если бы их не было, не знаю, т.к. септик весит 200 кг. И его надо опускать вертикально! 7 человек всё таки сделали дело! Далее выяснилось что септик сел в яму на 5 см выше, чем положено ( белая часть была над землёй)! Сергей сказал, что ничего страшного прикопаем!) С
Он же за время производства работ просил помочь ему с удлинителем, кабелем для сигнализации, но что меня больше всего удивило это закрытие врезки канализации пакетом! После моей устной претензии, всё таки заглушка нашлась! В целом впечатление от компании осталось не приятным!
5
2
30 июля 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам ИТР-сервис. Особенно инженеру Алексею за подробную консультацию и за то,что окончательная стоимость не была завышена, очень квалифицированный специалист! Так же хочу отметить менеджера Галину,отвечала на все вопросы,всегда на связи,вежливая и внимательная к деталям. Бригада под руководством Виктора,спасибо огромное! Виктор,настоящий специалист своего дела! Помимо установки септика и проведения водопровода,он собирал всю сантехнику в санузле. Все сделал качественно и аккуратно. Благодарю, и желаю дальнейшего процветания организации. Однозначно буду рекомендовать. Работы проводились во Владимирской области д.Прокунино
1
31 января 2024
Долго решали, в какую компанию обратится по поводу установки Септимании. Остановились на ИТР и нет ошиблись. Большое спасибо за качественно установленый скептик! Приятно, когда работаешь с профессионалами в своём деле! Спасибо бригадиру Дмитрию. Удачи и благодарных клиентов
1
24 мая 2023
Заказывали установку и подключение септика в загородный дом. Всё работы выполнены в срок, чётко и аккуратно. По надёжности и дальнейшей эксплуатации посмотрим в действии.
1
21 января 2024
Хочу выразить благодарность компании ИТР за отличную работу по монтажу септика и бурению скважины на нашем участке. Спасибо за превосходное обслуживание от начала и до конца, особенно благодарим бригаду Дениса Слепцова.
2
1
20 марта 2024
Спамят телефон, сегодня было 5 звонков от них. Даже если бы мне нужен был бы септик, то через ИТР я бы точно не заказал. Обходите эту компанию стороной!
1
2
16 мая 2023
Спасибо за оперативность, в субботу приехал инженер Сергей, всё посчитал, замерли, предложил по каталогу выбрать септик, я выбрал Малахит 3пр, на следующий день к 8 утра приехал Денис с монтажника и уже к 13 все было готово, спасибо вам и браво, очень вежливые и грамотные сотрудники, удачных вам продаж и процветания.
1
1
13 октября 2023
Остались очень недовольны! Септик подобрали неправильного размера! Говорят, что работают круглосуточно, но вот - у нас переполнен септик, аварийная ситуация, два часа уже звоним непрерывно - никто трубку не берет!!! Лучше выбирайте надежную компанию!
2
10 июля 2023
Ребята работали профессионально, оперативно, качественно, особенно приятно, что подвинулись в цене, рекомендую!
1
15 сентября 2022
Воспользовались услугами компании для установки септика. Менеджер Егор посоветовал на что обратить внимание при выборе септика. Инженер Максим приехал вовремя, все доходчиво пояснил. Рабочие приехали вовремя, работали быстро и аккуратно. Бригадир Александр хорошо знает свое дело. Пока не можем сказать ничего о самом септике Малахит, но работой по установке довольны. Рекомендуем эту компанию
1
18 сентября 2023
Хочу выразить благодарность Байкову Максиму Александровичу, за качественную работу, за профессионализм и доброжелательность!
1
1
28 июня 2023
Хочу выразить благодарность компании ИТР, а именно менеджеру Виктору, инженеру Артёму и монтажнику Дмитрию, за подбор и монтаж септика Малахит ПР4! Все сотрудники готовы прийти на помощь. Спасибо Дмитрию за установку розетки и оперативный монтаж септика, все объяснил и рассказал о слабых сторонах, на что обращать внимание. Огромное спасибо и за скидку!!! Буду советовать знакомым данную компанию!
1
31 мая 2023
Заказали септик. Привезли и установили в назначенный срок. Приезжал инженер, всё расчитал померил, обозначил сумму. Как договорились столько и заплатили. Ничего не навязывали. Есть пару вопросов по установке. Но для этого надо контролировать процесс. Рекомендую компанию.
2
10 марта
Септик работает 3 года. Нормально
1
12 июля 2022
Огромное спасибо за септик,прошел ровно месяц использования не каких проблем нет,установили евролос 5+пр, справляется со всеми задачами,запаха нет. Отдельное спасибо менеджеру Лере,которая смогла по телефону все объяснить и рассказать,а так же согласовали день установки. Ребята, бригада Алексея, были ровно в назначенное время,так быстро и слаженно выкапали установили и запустили,что мы были поражены очень сильно в 8 утра начали в 14:30 все готово. До этого в других местах заказывали работы,приходилось стоять над душой и подгонять,то курят то чаи гоняют. Советую данную компанию для людей которые не хотят тратить деньги и время в пустую. Ещё раз огромное спасибо сотрудникам ИТР.
3
11 февраля 2023
Все очень качественно и быстро подобрали, установили) не было никаких проблем)
Отдельное спасибо Валерии) все объяснила и во всем помогла!))
3
1
24 мая 2023
Нам очень понравилось работать с инженерами компании ИТР.все оперативно,четко и грамотно.
Слово равно дело.
Пять баллов
1
1
20 июня 2022
Очень довольна!!! Менеджер внимательный, инженер грамотный предоплату не берут.. чувствую подвох...старший по монтажу и бригада молодцы, сделали все здорово не смотря на неординарность задачи, чувс тую подвох..цена при расплате оказалась как при расчете. Ребята, спасибо, молодцы!!! Подвоха не оказалось.. бывает же такое?
3
24 сентября 2021
Очень довольна. Вызов мастера бесплатно, все рассказал, посоветовал, рассчитал. Александр очень грамотно всё объяснил. От выезда мастера до монтажа септика - два дня. Быстро, оперативно. Довольна и бригадой. Приехали вовремя, работали практически без перерыва, бригадир все контролировал. Проверил, септик запустил. Ребята молодцы!!! Спасибо большое за вашу работу. Всё налажено чётко, аккуратно и быстро и по финансам приемлемо. Желаю вашей фирме процветания!
6
3
2 февраля 2024
В компании ИТР заказывали работы по бурению скважины. Теперь у нас наконец-то чистая вода и без перебоев! Надеюсь, что скважина будет служить нам долго. Также еще ставили кессон - очень удобно. Супер команда! Всё слаженно, в срок!
Спасибо. Буду советовать вас соседям по снт.
2
1
16 марта 2023
Выражаю Благодарность компании и особенно мастеру сервисного отдела Максиму! Все бы так работали. Вчера позвонил,- сегодня приехал и всё сделал. Молодой, интеллигент-профессионал. Прошу поощрить за проделанную работу. С уважением Комаров Г.Н.
1
1
21 ноября 2023
Посетила сайт данной компании, на следующий день пошли звонки от них, хотя номер для обратной связи я НЕ оставляла и не просила связываться со мной. Ребята вы слишком назойливы.
3
7 июня 2022
Отзыв пишу через год после установки. То есть, отзыв вылежался и написан после года использования.
После того, как одна фирма насчитала нам за септик почти 300 тыс., мы начали искать другие контакты, чтобы понять - это так цены далеко ушли в своем росте или что-то другое сильно вырасло... И хоть у той фирмы (не буду делать антирекламу)инженер был пунктуален и компетентен,
меня не оставляло ощущение,что надо искать альтернативу.
Знакомые посоветовали ИТР. Мы позвонили. Инженер приехал быстро, не торопясь изучал участок, выбирал самое оптимальное место, и уже через 3 дня у нас был состоялся
монтаж септика Евролос 6+. Самое главное, что насчитали нам на 100 тысяч ДЕШЕВЛЕ! К нам приехали бригадир/монтажник Сергей Погольша и его ребята. Участок у нас новый, не очень ровный. Снега этой зимой - просто "Альпы", но бригаду у Сергея таким явно не испугать. Они таскали кольца в обход, волокли огромный септик не жалея себя и опустили его нежно-нежно в огромную, вырытую в ледяной земле огромную яму.
Песок, кстати, заказали у них же. Искать незамерзший - это надо было напрягаться, подгадывать. Они и все сами перетаскали, без стонов, что это не их работа, без доплат.
Мы отдали оговоренную и записаную в договоре сумму. Это просто здорово. Спасибо Сергею и его ребятам. Спасибо компаниям, которые не завышают цены. ИТР - респект!
2
1
24 апреля 2023
Отлично работают.Быстро и качественно установили септик,все мои пожелания,относительно установки,были выполнены.
1
1
25 августа 2022
В июне приобрели септик «Малахит» на дачу в Клинском районе Московской обл.
Наша семья выражает благодарность сотрудникам компании за профессионализм, пунктуальность, оперативность. Ничего лишнего не навязали, начальная смета ни на рубль не изменилась. Всё сделали, всё работает как часики, консультируют чуть ли не круглосуточно, хотя это и лишние)))
Если за септиком, то только сюда!
1
3 июля 2023
Не рекомендую! Произошел перелив септика. Обратился к ним. Приехал через день специалист Евгений, провел работы. И вроде бы все хорошо, но спустя сутки обнаружил, что приемный колодец переполняется до сточной трубы. Обратился к диспетчеру и к специалисту, а они начали от меня как от назойливой мухи отмахиваться. Никак не добьюсь повторного выезда эксперта.
Помимо этого обнаружил обман: согласно акту должны были залить бактерии ликвазим, а по факту мастер сказал купить самим и через 5 дней залить. Не думал, что так топорно могут обмануть, впредь буду внимателен.
3
21 апреля 2024
Ребята профессионалы, быстро установили , очень доволен
31 января 2024
Давно планировали установить систему очистки стоков. И вот свершилось! Теперь, независимо от времени года и погоды у нас чистая вода! Спасибо всем кто работает в компании ИТР за качественно предоставленные услуги. Ставили скптик Топас 6ПР
27 августа 2021
Хочу поблагодарить ИТР за качесвенную и оперативную работу всех сотрудников!
Созвонились с менеджером Алиной, все очень вежлево и грамотно обьяснила.
На следующий день уже приехал инженер на место, ничего не навязывая рассказал весь процес работы, посоветовал систему канализации, расчитал стоимость и спокойно уехал, сказав что завтра нужно созвонится с менеждером. ( хотя до этого приезжал инженер из другой организации и расчитав стоимость предложил на месте заключить договор и тогда будет хорошая скидка, но сказав что нам все таки надо подумать, он на нас обиделся и перестал разговаривать, нарисовал схему и быстро уехал)
Но с инженером ИТР не было вообще проблем и вот через 4 дня уже проходила установка системы канализации!
Монтажники очень быстро и аккуратно все установили!
Спасибо за Вашу добросовестную работу.
5
1
31 июля 2021
Хочу поблагодарить компанию ИТР за их качественную и слаженную работу! Все сотрудники компании очень вежливые и отзывчивые. Хочу отметить грамотное сопровождение сделки на всех её этапах. Рабочие приехали ранним утром и после обеда септик был уже установлен! Спасибо Вам за Вашу работу! Рекомендую ВСЕМ!!!
7
1
12 октября 2021
Заказывал установку септика и разводку водоснабжения, по работам в целом на 4 - -, по скептику рекомендовал бы обращаться, а вот по разводке воды нет. Столкнулся со след.:
1. Договорились о разводке, вместе с тем слив с точек (которые посчитали) при факт. не учтён, хотя странно куда с точек хв и гв будет сливаться (лично предполагал если есть точки то к ним и слив), делали в процессе уже работ+планировали поставить только прямую трубу 100, на слив из унитаза без ответвления под остальное, это при том случае даже если бы потом делал я сам разводку на 50. Странно кто делает эти работы сразу не обговорить и не предупредить - акцентировать на этом.
2. Греющий кабель непосредственно внутри трубы, тоже не предупредить что может быть "пробитие", можно изначально обговорить момент по исполнению.
3.отсутствие единой поставки материалов на объект, уже в процессе работ прораб ездил на рынок закупаться, что конечно влияло на время
4.не сделали изначально слив системы в нижней точке на зим время (устранили оперативно после замечания без оплаты)
+ряд других коррект ... ,
по септику в целом норм можно оценить на 5, по воде - 3.
5
30 июня 2022
Хочу выразить благодарность руководителю фирмы за быстрое выполнение моей заявки. Особенно хочу поблагодарить Жигарева А.Ю за качественную работу, вот таких бы сотрудников побольше в России . Александра Николаевна
1
1
25 января 2024
Мастер Максим, кленово ,сет березка,, прекрасный мастер! Рекомендую
25 августа 2021
Компанию ИТР нам с семьей посоветовали друзья, когда встал вопрос о системе отопления при строительстве загородного дома. Данная фирма нам очень понравилась по цене, качеству и скорости работ. Сотрудники нас внимательно выслушали, все наши пожелания были учтены. Каждый этап работы контролировался. Рабочие быстро приступили к работе и быстро все сделали. Всем рекомендую данную фирму.
1
1
19 января 2022
Септик не работает!
Установили в этой компании септик Garda в конце августа 21 года. Септик во первых жутко пахнет! Во вторых дважды уже ломался насос. В третьих зимой не уходит вода из приёмного колодца и приходится раз в четыре дня ее откачивать, иначе вода обратно засасывается в септик и насос работает без остановки и может опять сломаться. Вода в приёмном колодце чёрная и вонючая.
Писали им несколько раз о проблеме на электронную почту. Однажды даже девушка нам позвонила, но ничего не делают.
Септик сильно пахнет и сейчас, когда никакого порошка вообще в него не поступает.
7
1
4 сентября 2023
Прислали специалиста устранили поломку, быстро и качественно. Спасибо
1
2 декабря 2021
Толковые ребятки. По вопросам скважин и септиков рекомендую взять их на заметку. В нашем поселке знаю лично человек 6, довольных их работой. Я, получается, седьмой. Делают в темпе, лишних беспорядков на участке не устраивают. За небольшую плату можно договориться с ними, чтоб сами все прибрали. Инженеры у них толковые: умеют подобрать оптимальный вариант установки, чтоб поменьше ненужных стыков и загибов и при этом максимально эффективно.
2
3
17 августа 2021
Обращались в начале августа , все сделали быстро и качественно. Цены и скидки лучшие на этом рынке. Особую благодарность хочу оставить менеджеру Никите за клиентоориентированность и сопровождение всей сделки. Благодаря Вам и вашим коллегам удалось почти сделать чудо !
6
1
30 июля 2021
Хочу оставить благодарность менеджеру Игорю , профессионал своего дела, всем рекомендую . Септик привезли и установили в оговоренный срок , брига работников работает чисто и аккуратно . Все работает как часы 👍
6
1
5 августа 2022
Хочу поделиться мнением об этой "солидной компании". Решили устанавливать септик, вызвали инженера на участок для консультации. Приехал инженер Михаил, опоздав на час (предупредив об этом за 5 минут до встречи, но это мелочи). Он посчитал две сметы: на септик Малахит (который они почему-то очень сильно продвигают) и на дренажную систему.
Смета по септику вышла 176400, но Михаил сказал, что всё сделают за 170000.
Смета по дренажу составила 447500, но инженер дословно сказал, что "в августе сделаем за 380000". Эти скидки нас смутили,так как суммы немалые. Плюс в устном разговоре цены на этот дренаж постоянно менялись (380000-500000).
Решили согласиться только на септик, оставив дренаж на обдумывание.
В устном разговоре обсудили с инженером все моменты установки септика, такие как завоз песка для отсыпки (мы согласились на их песок, который они заказывают с рынка за 10000 рублей за 7 кубов)..В день установки утром на участок приехали рабочие (трое мужчин) и приступили к работе. Только к обеду выяснилось, что никакого песка не будет и главный из этой бригады сам заказал 5 кубов песка за 7000 рублей (5000 из этой суммы было только за доставку). Сумма огромная, учитывая, что это небольшая кучка песка у забора. Водитель самосвала сказал, что полная машина 20 кубов обошлась бы в 15000 рублей. Экономия налицо. Зная бы это заранее, заказали бы целую машину.
Поздно вечером, завершив работу, нам пересчитали смету. Мы ожидали, что сумма уменьшится, так как некоторые работы были включены в первоначальную смету с запасом. Но по итогу, менеджер данной компании прислал смету в размере 194900. Это был шок! Мы сразу начали узнавать, в чём дело и за что насчитали +25000. не предупредив об этом ещё днём в момент монтажа. После долгого обсуждения данного вопроса с менеджером, мы пришли к решению и конечная сумма составила 179600.
Выяснилось, что инженер сказал менеджеру, что якобы звонил нам вечером перед установкой и сказал нам самим завести песок. Естественно, такого звонка не было, это враньё. Да и скидки от таких инженеров, которые даже не могут грамотно составить смету - смущают! Где вы видели скидки в размере 67500 на пустом месте?? В общем, полный маркетинговый развод, лишь бы каждый день рубить побольше денег.
Отдельная тема - рабочие этой компании. Вызывая квалифицированных специалистов, которые работают по договорам и гарантиям, мы были шокированы, когда по факту к нам приехали обычные приезжие мужчины понятной всем национальности. Ничего против их не имеем, но на это просто было больно смотреть. Они пахали на солнце с лопатами в руках больше 12-ти часов, а по факту заработают копейки. В общем, мы и сами могли бы нанять таких специалистов заплатив им больше. и это было бы честнее по отношению к ним.
По качеству септика и его установки пока ничего сказать нельзя. это покажет время. Если что-то выявится - дополню.
Много раз подумайте, связываясь с данной компанией!
8
5
17 августа 2021
ИТР- красавчики. Септик ставил год назад , проблем никаких не имею, доволен полностью. Всё с чувством, с толком, с расстановкой делают. Всё разъясняют, дают рекомендации при выборе оборудования и СЛЫШАТ клиента. Не пытаются навязать НИЧЕГО ЛИШНЕГО (что я ценю), предлагают только ТО, что необходимо, работают на клиента. Отдельное спасибо СТАРШЕМУ менеджеру Олесе !! Очень ответственный менеджер, дай бог каждому на такого попасть. Пронесла меня на руках через этот тёмный, для меня, лес!
7
2
27 августа 2022
Хочу поблагодарить компанию. Обратились за установкой септика. Все было хорошо, работой довольны, но можно было найти и дешевле. Приехали вовремя, общение было компетентное. Через время если что то не устроит дополню комментарий.
1
27 сентября 2021
В семье столкнулись с такой проблемой. У бабули на даче раньше стоял септик Танк 2-летней давности. Из-за высоких грунтовых вод эту бочку сдавило. Мы и не знали к кому обращаться, документы куда-то задевали, гарантии нет( Искали решение в интернете, наткнулись на компанию ИТР. Сначала пообщались с сотрудником Юлией, приятная девушка) Всё грамотно объяснила, помогла выбрать станцию, определились с Топасом. Уже на следующий день приехали монтажники демонтировать старый септик и поставили новый. Всё сделали за день, установкой септика довольны, забыли обо всех неудобства, связанных с канализацией.
3
1
14 марта 2022
Советую эту организацию. Ответили на все вопросы и дополнительно рассказали про нюансы, о которых я не знал. Редко сейчас найти профессионалов, которые качественно оказывают клиентский сервис.
2
1
30 июля 2021
Ставили у них септик и делали обустройство скважины. Все прошло быстро и качественно. Ребята работали очень аккуратно. Септик Евролос Био, Барыбино, Домодедовский район. Спасибо.
6
1
20 августа 2021
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с ИТР: с первого раза не сложилось, выезд инженера не был произведен, хотела уже искать другую компанию, но меня уговорили дать им шанс. В итоге все было сделано хорошо, спасибо за помощь, теперь я могу на даче пользоваться благами цивилизации :)
Отдельное спасибо менеджеру Валерии, инженеру Андрею и всей монтажной бригаде. Ребята знают свое дело.
3
1
7 мая 2023
Все было сделано быстро, качественно, без проблем. Рекомендую.
1
8 декабря 2021
Заказывал у компании изначально септик. Сделали в оговоренное время и строго в том месте, где нужно сделать. Остался доволен услугами. После спросил про обустройство скважины кессоном. Монтировала другая бригада и опять же сделали все в срок и оперативно. Обратился бы вновь? Да, в случае необходимости. О выборе не жалею.
3
1