Инженерный центр Тепломатика
137 отзывов
4 февраля
Здравствуйте! Покупал оборудование через ваш каталог. Очень удобно, что все структурировано - можно сразу сравнить цены и характеристики. Менеджеры помогли выбрать нужный котел. Доставили к сроку. Монтаж прошел без проблем. Очень и очень доволен!
1
14 апреля
Монтаж бойлера косвенного нагрева и блока управления котлом Бакси Луна-3 произведён монтажником Романом. Хочу выразить благодарность компании и Роману за грамотный подход в выборе комплектующих и профессиональном монтаже оборудования. Всё продумано до мелочей, к работе не придраться. Мастер Роман-рекомендую.
3 ноября 2024
Выбрали в магазине хороший водонагреватель, муж долго выбирал и в итоге остался рад покупке. Вариантов много, по ценам всё доступно. Уже пользуемся, всё отлично!
1
10 февраля
Ранее заказывал у вас насос Pedrollo. Порадовало, что доставку выполняют разные транспортные компании. Я выбрал СДЭК. Насос пришел быстро и в сохранности. Качество товара отличное, сервис на высшем уровне. Рекомендую всем друзьям.
3 декабря 2024
Купил двухконтурный газовый котел. Полный порядок. И цена комфортная. Отдельно спасибо менеджеру, за то что очень грамотно проконсультировал, избавил от ошибки. Доставка быстрая, оплачивал при получении
22 декабря 2024
Помогли подобрать, привезли и установили котел. Сервис комплексный и профессиональный - не придраться. Особенно ценно, если не знаешь, какую модель брать и сам теряешься в ассортименте и параметрах. Спасибо. Котел - на 5/5.
2 декабря 2024
Выбрал оптимальную по всем параметрам и цене модель биметаллического радиатора отопления. Результатом доволен. Здесь же куплю котел , так как уже определил, что ассортимент максимально широкий, а цены доступные.
8 февраля
Полнейший негатив от работы с данной компанией. Приобретали у них два котла Китурами с комплектами дымоходов.
После полной 100% оплаты отгрузку оборудования оттягивали почти полтора месяца.
Менеджерам вообще без разницы что и как продавать. Наши котлы с выхлопом Ф125 укомплектовали трубами Ф200мм, на претензии ответ один "Смонтируете как-нибудь". Пришлось приобретать два комплекта дымоходов уже на местном рынке. Убытков на довольно большую сумму денег.
Не рекомендую с ними связываться.
1
5 сентября 2024
Заказывал монтаж системы отопления в доме через Тепломатику. Работники приехали вовремя, работали быстро. Котел Buderus поставили хорошо, аккуратно провели все трубы. Правда, один раз накосячили с подключением насоса, но быстро исправили. В целом я остался доволен, но цены кусаются. Хотя качество вроде нормальное, посмотрим как зиму переживем. Документы все оформили, дали гарантию.
1
10 февраля
Спасибо за помощь в подборе оборудования! Отдельно отмечу удобный сайт с каталогом. Все четко и прозрачно. Рекомендую!!!
10 января
Осмотрелся по ассортименту. Прикинул , что мне подойдет, но все равно ещё проконсультировался с менеджером.В итоге купил наш функциональный и надежный котёл. Здесь большой ассортимент и цены,а так же компетентный сервис. В совокупности-конкурентов такого уровня мало.
22 марта
Отличная компания по закупке материалов для отопления, канализации и водоснабжению. Любая мелочь есть. Доронин Сергей - грамотный менеджер!!!
11 января
Посетил, осмотрелся по ассортименту. Бегло оцепил своим взглядом, но все равно еще проконсультировался с менеджером. В итоге купил функциональный и надежный котел. Ассортимент приятный и цены не кусаются. Конкуренция с другими бренлами по качеству не возможна
8 февраля
Ранее искала подходящее оборудование для отопления дома. На сайте компании не только большой выбор, но и полезные статьи, которые помогли разобраться в особенности выбора. Доставка пришла быстро, монтаж прошел идеально.
2 февраля
На центр "Тепломатика" наткнулась случайно. Вопросов было много, но всё объяснили на понятном языке. Нашла нужный насос по разумной цене, который ещё и вовремя доставили. Супер.
8 сентября 2024
Я обратился в "Тепломатику" с вопросом отопления для моего нового дома. Поговорил с менеджером, записали просмотр на следующий день в обед. Приехал человек, измерил растояние от ближайшей линии отопления до моего дома, предложил места, в которых можно поставил батарееи и сделал замеры. Назначили дату работ.
Проект сделали довольно быстро, но из-за быстроты пострадало качество, пришлось вызывать сантехников раза три чтобы переделали . Так же, я решил сразу взять у них котел и насос. Могу сазать что качество товара приемлемое: Котел "Buderus" свои функции выполняет, греет воду, греет не долго; Насос "Grundfos" работает очень тихо, напор не спадает.
Кроме притензии с тратой времени на исправление косяков вопросов нет. Можно обращаться!
1
6 ноября 2024
Выбрали в магазине хороший водонагреватель. Вариантов много, по ценам всё доступно. Уже пользуемся, всё отлично.
9 февраля
Спасибо за помощь в подборе оборудования! Отдельно отмечу удобный сайтс каталогом. Все четко и прозрачно.
28 ноября 2024
В этой компании удалось купить запчасть для котла Buderus. Заменили, всё работает. Хороший сервис, компания быстро откликнулась на письменный запрос. Спасибо!
22 февраля
Отличные ребята, помогли с выбором э/котла, проконсультировали, подобрали. Качество услуг и товара на 👍. Буду рекомендовать.
10 февраля
Купил газовый котел Viessmann Vitopend 100. Доставили очень быстро. Менеджеры проконсультировали и помогли правильно подобрать исходя из моих требований.
2 апреля
Заказ был оформлен через сайт. Очень удобный понятный интерфес,понятное описание товаров. Перезвонили через несколько минут, уточнили все детали.
Доставка была быстрой и аккуратной.
22 октября 2024
Заказал в этой компании комплект автоматики на насос Grundfos . Но после оплаты по счету его сразу не оказалось . Сказали что придет через 5 недель . Решил подождать , через 2 месяца решил узнать где мой заказ , но как выяснилось не то что заказа нет но и оплата куда-то делась. Не советую заказывать в этой компании!
4 сентября 2024
Заказывал в Тепломатика радиаторы и трубы для отопления. С доставкой затупили - привезли на день позже. Но зато все целое, без косяков. Качество вроде норм, хотя я не спец. Цены средние, не задрали. Порадовало, что менеджер не впаривал самое дорогое, а реально посоветовал то, что нужно. Монтаж делал сам, но инструкции на сайте помогли. В целом, опыт неплохой, но есть куда расти.
1
3 сентября 2024
Приобрел котел Baxi и насосы. Консультант, к сожалению, не был достаточно компетентен, пришлось самому разбираться и выбирать. Доставка прошла без проблем, все привезли в срок. Однако при установке котла выяснилось, что комплектация была неполной, пришлось докупать фитинги. Сервисные специалисты приехали и установили все оборудование. На данный момент все работает без нареканий.
26 августа 2024
Обращался в Тепломатику по поводу замены старого котла. Менеджер толковый попался, все объяснил. Выбрали норм вариант по соотношению цена-качество. Монтажники - руко#опы какие-то. То инструмент забыли, то материала не хватило. Провозились 3 дня вместо обещанного одного. Но в итоге все сделали, котел работает. Хотя за такие деньги можно было и получше сервис организовать.
22 февраля
Взял стальной радиатор по рекомендации менеджера. Надежно и эффективно. Благодарю за помощь в выборе.
24 сентября 2023
Я рад поделиться своим отзывом о магазине Тепломатика. Они предлагают широкий ассортимент котлов и котельного оборудования для систем водоснабжения. Их товары высокого качества и доступны по разумным ценам. Обслуживание клиентов также заслуживает похвалы - сотрудники магазина всегда готовы дать профессиональные консультации и помочь выбрать подходящее оборудование. Я рекомендую магазин Тепломатика как надежного партнера при выборе котлов и котельного оборудования для систем водоснабжения.
2
13 февраля
Я заказала по акции. Вышло очень дешево,доставлено было в срок. Благодарю за хорошое обслуживание,буду заказывать ещё!
7 апреля
Работаю сантехником. Устал покупать там брак. Выдают поделки за оригинальную продукцию. Клиенты жалуются, возврат делать не хотят. Отвратительная организация, сменю поставщика.
6 апреля 2024
10 лет назад покупал здесь котел и всё что с ним связано и все последующие годы здесь же покупаю всё для обслуживания котла. Всегда всё в наличии по оптимальной цене. Наилучшие рекомендации.
1
1 марта
Позвонил спросил менеджер объяснил все кратко и внятно поддержка работает оперативно быстро помогли решить вопрос
1
23 сентября 2024
Строю новый загородный дом, есть газ, но нужно было сделать отопление, поставить газовый котёл. Сам не могу сделать этого, нужны аттестованные, компетентные мастера. Котёл хотел хороший, чтобы долго прослужил, по этому обратился в специализированную фирму "Тепломатика". Переговорил в офисе, обсудили все нюансы на месте, какое оборудование выбрать лучше, сколько будет стоить монтаж и другие моменты. На газовые котлы есть вся документация, после помощи в монтаже техническое обслуживание согласно договору. Понравилось, что цены указаны уже на сайте, можно примерно посчитать услуги.
27 сентября 2023
Отличный магазин и персонал. Быстро помогли с выбором нужного мне котла газовый котел Baxi ECO Four 1.24. Весь персонал очень добрый от продавцов до ассистентов. Я купил очень качественный котел и рад. Спасибо этому магазину.
2
2 февраля
Газовый котел Baxi ECO four 24. Покупкой котла доволен. Работают толковые ребята, помогли с покупкой. Монтаж выполнен качественно и аккуратно
6 февраля
Обратила внимание на раздел Хиты продаж. Нашла там нужный насос, доставили вовремя.Отличный сервис!
24 мая 2024
Хорошее место, встретил добродушный работник, помог загрузить и закрепить мой материал ! Спасибо за качественную работу.
29 сентября 2023
Отличный персонал, работники делают в сё быстро и качественно. Цены хорошие. советую!!!
Быстро помогли с выбором нужного мне товара, газовый котел Baxi LUNA Duo-tec MP 1.35ставлю 5 звезд!
2
10 сентября 2024
Приобрел в этой компании газовый котел Лемакс. Работает отлично. Установили его надежно и аккуратно.
6 октября 2024
Приобрел в этой компании газовый котел Лемакс. Работает отлично. Установили надежно и аккуратно
3 октября 2023
Поставили хороший газовый котел Baxi Luna Duo-tec E 1.24,сделали все профессионально,быстро,за саму услугу установки взяли немного,сервис отличный,всем советую
2
30 июля 2022
Всем Привет. И.Ц. Тепломатика - сотрудники Менеджеры - Профессионалы ,Подобрали быстро комплектующие и оборудование. Инженеры на Высоте - подробно объяснили и показали. , Монтажники - в срок выполнили свою работу Молодцы. Водитель Профессионал вовремя доставил и разгрузил там где другой бы не смог . !!! всем очень Доволен - Рекомендую данную Компанию. Александр
2
1
29 сентября 2023
Хороший магазин,все по доступным ценам,материалы высокого качества,сотрудники добрые отзывчивые,покупал бойлер отличный прослужил уже 1.5 года
2
30 марта 2023
Обратился в эту компания для реконструкции котельной, попросили прислать фото. Сделал максимально подробные, по фото они заявили что у Вас система открытая (хотя на самом деле закрытая), не понял куда они смотрели ?! В итоге я им ответил что система закрытая, нужно просто привести в порядок 4 контура, поставить коллектор с гидрострелкой и 4 насосные группы, чтобы раздавать теплоноситель с разной температурой. Простите за тех подробности. Короче на второе письмо они мне даже не ответили... Вопрос к компетентности?! или бюджеты в районе 200 - 300 тыс рублей, таких гигантов не интересуют?!
5
27 сентября 2023
Тепломатика лучший магазин газовых котлов
Недавно купил котёл с доставкой на дом нашел для себя хороший вариант. Все качественно и быстро Всем советую
29 сентября 2023
Очень понравилась компания. Заказывала котел в магазине Тепломатика , все идеально подошло. Я в восторге. Раньше пробовала заказывать в других магазинах , вообще не подходили и были в ужасном состоянии. Ваш магазин ,,Тепломатика" просто классный👍👍👍
2
15 июля 2023
Хорошая компания, прекрасные люди
Купили в марте Котёл, не подошёл… подобрали другой и оформили обмен!
Большой выбор и грамотные специалисты. Благодарю и рекомендую!!!
3
1
21 сентября 2023
Заказывали газовый котел Kiturami World Alpha-S 18 с установкой, при оплате получили скидку, после оплаты с нами связался менеджер, уточнил условия доставки и установки. Доставили все в срок, установили все быстро и профессионально.
11 декабря 2022
Приобрела в данной компании,если можно так назвать ,полностью котельное оборудование и с их установкой ,на очень приличную сумму.Оборудование продавали и утверждали нужно взять установку оборудования,чтобы сохранились все гарантии .Все купили ,затем долго ждали установки ,были постоянно какие -то истории,то очередь ,то мастер вышел когда мы прождали 3 Нед ,оказалось ему нужно заказать ещё доп оборудование ,которое опять нужно ждать .Наконец-то чудо произошло ,вышли сделали .Сразу после установки ,запустили на сухую насос ,который через 2-3 часа засвистел ,просто забыли его отключить .Затем ,котлы работали не совсем корректно,сказали ну вы посмотрите ,если что приедем.Сейчас котлы проработали месяц ,у нас на руках все документы о покупке оборудования,все документы о монтаже ,данная организация послала с этим вопросом обращаться в газовые компании,для устранения.Такого беспредела и отношения к клиентам ,я давно не встречала .Обходите подальше стороной данную компанию.Я намерена решать вопрос с юридической стороны тк такое хамское отношение к клиентам терпеть конечно не буду .
4
19 января 2023
Произошла аварийная ситуация, в нашем частном доме сломался котёл без возможности ремонта, из - за срочности вопроса, так как мы многодетная семья, заказали котёл китурами, привезли в тот же день, тут претензий нет, но так как зима и нужно срочно тепло, посоветовали нанять частных монтажников, так как их специалисты не раньше, чем через две недели смогут подключить котёл и это не смотря на то, что дом жилой с детьми и всё надо срочно. Так и сделали, наняли грамотных людей, в то же день всё сделали, но теперь оказывается, что нет гарантии на котёл, так как мы сами его подключили без их специалистов, это вообще как понимать? Сами советуют нанять частных мастеров, а о гарантии не предупреждают, на лицо мошенническая деятельность, наверное пора идти в прокуратуру, а знаете что мне ответили, когда я позвонила и спросила, как понимать данную ситуацию, что вы не предупредили о гарантии, мне в грубой форме сказали, что мы вам ничего не должны, сами всё узнавайте, а то что котёл стоил 122 тыщ, деньги взяли и полевать, люди будьте бдительны, надеюсь их руководство читает отзывы и у них есть совесть, а иначе, точно, нашей России конец с таким отношением к друг другу(((
3