В моем личном топе по банкам, оптимальное приложение банка, очень удобная виза-карта, с которым пользуюсь с 17го года и посетил несколько лаунджей. Думаю перенести юр. лицо тоже, за довольно быстрые ответы и в б2б. Единственная на этой точке, в целом в этом районе сложности с парковкой
Ужасный банк, ужасное отделение, всегда огромные очереди, меньше чем за час ни один вопрос не решить, половины сотрудников нет на местах, все как сонные мухи работают.
Сервис отличный. Сотрудники очень вежливые. Всегда во всем помогают. И очень быстро работают. Я очень благодарна им за то что очень оперативно роботают
Инвалиду не дали отсрочку ,все равно кредит закрыл,но доверие ушло,и ещё виза срок карты закончился и деньги там так и остались,хороший навар так идёт с каждого .
Замечательно расположен банк, работники банка всегда рядом и помогают с проблемами возникшими у посетителей. Подсказывают и самое главное решают все возникшие вопросы. Посетите банк.
Современный банк. Отличное оперативное обслуживание. Дружелюбное и вежливое отношение к клиентам. Грамотный персонал. Имеются современные банкоматы. Просторное помещение со всеми удобствами. Имеется парковка вдоль дороги
4
4
V
Vika
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2023
Safoyeva F.M.- лучший оператор в обменном пункте 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Очень красивая, вежливая, быстро и точно работает👏👏👏👏👏 Самая лучшая!) Больше года у нее меняю, видела много несправедливости по отношению к ней, но тем не менее, она держится, и никогда никому не нагрубит и выполнит свою работу на все 100%)) Если вижу, что в соседнем таком же окошке меньше очереди, все равно иду к ней- потому что она мне очень нравится 🥰 Пару раз она даже подарила мне их фирменную ручку 😎Она даже делает комплименты клиентам🥰💘 Спасибо большое!)
Требую премии такому ценному сотруднику ❤️😘
Ипак Йули банк на Экопарке самый лучший филиал.
А этот - отстой!!!
10.02.23 пришла в этот филиал в 13.30, зная что у них обеденное время до 14.00. (Второй визит)
Сидели только 3 оператора. Время уже 14.13, а эти три оператора были все заняты, окошко N3 сидела без клиента. Ее клиент «пошел на кассу» и пропал. Я решила подойти и спросить почему работники не на месте?! На что получила ответ «НУ МЫ РАБОТАЕМ! Работаем же! Моя клиентка пошла на кассу, я ее жду!» ?!?!?!?
Какие то все медленные, не организованные, не пунктуальные!
Почему ваш филиал на экопарке работают на 5+, там то же много клиентов но они их так оперативно обслуживают, и народ не скапливается там так как у вас.
Больше сюда ни ногой
После скудного банкинга начала нулевых, Ипак Йюли, удивляет своей продвинутостью. Это заметно даже в сравнении с 2017 годом, когда из всех чудес современного банкинга был только клик пэй. Сегодня же, собирая друзьям восточные сувениры на рынках Ташкента, я везде расплачивался картой Ипак Йюли так или иначе.
Несмотря на огромный наплыв клиентов в последние месяцы, дождаться своей очереди, реально в течение часа. Девочки на фронт офис, очень вежливые. Удаленное консультирование, ещё хромает, но это дело времени. Курсы валют, не хищнические. К слову, этот фактор выгодно отличает Узбекистан от той же России, где в Домодедово вам влупят курс процентов на 10-20 ниже рыночного.
Возвращаясь к Ипак Йюли банку, остаётся пожелать его команде успехов. Как клиент, я в этом кровно заинтересован.
И этот банк самый лучший в Узбекистане??? Может самый худший, с нулевым сервисом. Чтоб открыть карточку надо пол дня простоять в очереди, очень медленно обслуживают клиентов. Получить перевод нерезиденту, нужно открыть счёт, который, открывают в течение 5 раб.дней, деньги поступают на счет, в валюте в кассе не выдадут, нужно перевести эти деньги на карточный счёт, затем только снять в банкомате с комиссией, в др банках могут в валюте снять в кассе за 10 минут. Курс валют в банке и в банкоматах отличается, и в банкоматах между районами тоже, на вопрос, почему, никто не может ответить. Снятие в банкоматах банка со своей же карты комиссия. По сравнению со среднестатистическими банком в Казахстане это - беда!
Хорошее обслуживание, все решаю, людей обычно, много. Это говорит о популярности этого банка. Сотрудники грамотные, вежливые. Процветания и успехов банку🙏🙏🙏
Отличный банк, все решили быстро.. открыл новые карты буквально за 5 минут. Девушка оператор ответила на все вопросы и подсказала что и как обстоит в мобильном приложении. Сами пластиковые карты забрал уже на следующий день.
Классный, уютный филиал. Народу много не бывает. Толпы нет. Электронная очередь. В кассе #2 сидит оператор к которой идти не советую )))) у нее всегда какие то запреты и ограничения, проверено!!! Все 4 раза у нее не смогла получить услугу. Остальные кассы (из 3), нормальные. В 1ой кассе оперативно работает, быстро обслуживает и милая. В целом один из лучших филиалов в этом районе.
Отвратительное обслуживание. Менеджеры с ЧСВ выше неба. Хамят,хотя по вине банка где они работают возникли проблемы. 2 раза проблемы с банкоматами. Забирает валюту и все. И надо ждать 3 дня,блин чтобы вернуть свои деньги! Ужас! Наладьте систему! Почему с валютными банкоматами у Вас постоянные проблемы?!
Удобное расположение. Места для машин практические всегда все заняты. На кассе работают плохо. Если начало работы в 9-00 то уже все должно быть готово к обслуживанию. А у них с 9-05 кассирша начинает открывать программу и еще отвлекаться разговорами чем занималась вчера со своей коллегой. В итоге простояли там до 9-30 Бардак!!!
Обслуживание отвратительное. Обещали за день сделать карту, но делали в итоге неделю. Даже в контакт центр звонил, обещали перезвонить, но просто забили. Пока сам не приедешь, ничего не произойдёт. Приложение вообще ужасное, даже сделав карту всё равно нужно проходить идентификацию отдельно. В отделении сотрудники ведут себя так, будто им все должны.
Даже чтобы получить денежный перевод по золотой короне, необходимо заполнять анкету и ждать неделю. При том, что по результатам проверки тебя ещё и не одобрят... Дичь. Меня и двух других парней рядом "не одобрили". Не буду писать, в каком банке мне оформили менее чем за сутки долларовую визу классик и сумовую за 3 дня, чтобы не выглядело, как антиреклама. Но этот банк вызвал исключительно отрицательное впечатление. Персонал, кстати, не самый приветливый. Особенно Ирина за стойкой информации. Ощущение было, что я лично у нее одолжил n-ую сумму несколько лет назад и так до сих пор и не вернул...
Очень вежливый персонал банка. Давно являюсь их клиентом. Даже во время пандемии, в отличие от других банков, работали бесперебойно. Одни из первых ввели перевод от систем денежных переводов (типа Золотая Корона) на сумовую карту. Очень удобно, что не надо никуда ходить.
Приложение банка тоже работает неплохо. В общем, довольна всем. Рекомендую!
К сожалению не прлфессионалные сотрудники. Нет приветливост. Очень много живой очереди. Это создаёт огромную очередь. Не хвотает цифровой технологии. Надо будет пересмотреть.
Хороший банк и сотрудники отвечают
Персонал хороший отвечает во время
У них бесплатно открывают карты Хумо и виза
Самый главный оплата виза картой обслуживание 0
Перевести деньги между каратами ипак йули тоже 0 комиссия
Я у них клиент уже со стажем все о них знаю
Хороший банк, открывали несколько карт, как нерезидент. Вся операция в течение часа, только за картой приходишь на след день. Жаль swift не работает, только через кассу. А так все очень вежливые, помогают, рассказываю, все очень понимающие.
Самые лучшие впечатления от сервиса. В частности, от очень компетентного сотрудника на ресепшн, который мгновенно помог разобраться со всеми тонкостями в приложении
Приезжал открыть счёт. Получить Карты.
Все быстро, грамотно, без лишней возни. Карты открыли за пару часов. Очень понравился персонал. Вежливо объяснили что и как.