iPort - Apple Premium Reseller
19 отзывов
14 сентября 2024
Хочу выразить благодарность двум консультантам имена которых к сожалению не уточнила!Думала придется отдавать макбук в сервис на замену батареи(не включался),ребята выслушали,всё разжевали,объяснили!Купила у них зарядник,при чем не пытались что то «впарить» как это обычно бывает,а грамотно и компетентно подошли к моей проблеме!Сэкономила деньги и нервы!В итоге всё было именно так,как они и предполагали!
Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
Мак летает,а главное круто заряжается!Зарядник ТОП!
Консультанты ТОП!
1 августа 2023
Зашли в магазин в 21:30, чтобы купить MacBook Air на М1, узнали успеем ли оформить его в рассрочку, получили положительный ответ и пошли на второй этаж сравнивать цены. В других магазинах не было нужного нам цвета, поэтому через 10 минут вернулись обратно. С самого начала оформления рассрочки продавец сказал, что мы обязаны при покупке ноутбука приобрести карту привилегий их магазина, которая стоит, как сказал продавец «около 10% стоимости товара». В итоге цена поднялась со 100000 до 120000. На вопрос о том, почему 10 процентов превратились в 20, был дан ответ, что «это около 10%». Это нарушает пункт 3 статьи 16 закона о защите прав потребителя. При этом, как уточнил консультант, от этой карты невозможно отказаться и помогает она от заводского брака (что обеспечивает и гарантия от производителя). В итоге цена в рассрочку выросла более, чем на 30000 рублей (ноутбук + карта привилегий + рассрочка)
3
1
20 октября 2023
Это просто супер крутой магазин!
Особое спасибо Роману- за кклиентоориентированность и за профессионализм. Заказ на Айфон приняли , исполнили в срок ( да ещё и заранее)И я на свой ДР с шикарным подарком)В магазине прекрасный ассортимент и работают замечательные люди.
Спасибо огромное😘
Рекомендую однозначно👍
1
31 января 2024
продали бракованный товар, непонятно еще оригинальный ли. платить полную сумму за товар не надлежащего качества, а потом еще и забирать его на 45 дней под предлогом: «мы его забираем в сервис», как по мне очень неприятный поступок. средства вернуть разрешили только после долгих разбирательств, и то, с ожиданием в две недели
24 ноября 2023
Благодарю симпатичного консультанта магазина по имени Игорь, который на мою мольбу о помощи срочно устранить глюк в моем маке быстро отозвался и решил проблему на абсолютно безвозмездной основе.
Магазин также рекомендую 🙌🏻
1
1
30 декабря 2023
Очень красиво рассказывал консультант про зарядник, купила дорогой. В результате сломался через 2 недели после неактивного использования. Пришла в магазин поменять или вернуть деньги, сказали что отправят на диагностику и ждать нужно 3 недели.
Мне сейчас чем телефон заряжать??????
Клиентоориентированности нет.
1
25 марта 2023
Приобретали сегодня ноутбук. Профессионально обслужили продавцы Александр и Никита! Очень коммуникабельны, проинформировали по всем вопросам , подробно все рассказали. Остались очень рады от сервиса и от покупки! Спасибо им большое!
1 июля 2023
Спасибо большое Владимиру за консультацию. Подробно объяснил и рассказал о преимуществах каждого устройства. Принятое впечатление от магазина и сотрудников. Премного благодарен
15 мая 2023
Спасибо большое консультанту салона Владимиру за внимательное, доброжелательное отношение и профессионализм! Желаю компании успешной работы! Своим друзьям буду рекомендовать именно этот салон.
Наиля Б.
1
16 сентября 2023
Покупали часы и аксессуары, процесс получился долгим, в салоне в тц тандем отсутствуют диваны, стулья, персонал стоит на ногах 12 часов в сутки, обращаю внимание руководства, на этом не экономят, и процесс оформления покупок был бы намного комфортные, этот факт омрачает покупки в вашем салоне.
28 марта 2023
Отличный магазин, хорошие специалисты, много знают и разбираются в товаре. Купил макбук аир - все отлично, дали бесплатно вилку под наши розетки. Рекомендую!
1
11 сентября 2023
Жена хотела подарить ноутбук за 140000, в итоге ей накинули страховок и тому подобного, так что сумма в рассрочку оказалась 197000. Посадить бы вас всех, может хоть чуть-чуть мир бы лучше стал. Буду обращаться потребнадзор
2
13 сентября 2024
Симпатичный магазин. Но происходит навязывание услуг по умолчанию.
В магазине
6 декабря 2023
Не могла выбрать наушники, не понимала в чем разница. Консультант Булат помог, все кратко и ясно объяснил, отличный сотрудник!
20 июля 2023
Купила айфон , была в шоке !!! Просто покупайте в другом месте , за наличку есть дешевле, а рассрочка у них …лучше купите в кредит , но другом месте. Проблем будет меньше !
2 января 2023
Очень хороший магазин,вежливые продавцы.Покупали плейстейшен 5 Японская версия,вилка не наша надо докупать под наши розетки,а так всё работает отлично,магазин рекомендую.
16 октября 2024
Хороший магазин, продавцы все знают и помогают, но есть над чем поработать.
18 апреля 2023
15.04 покупали в данном магазине телефон, очень понравилось обслуживание продавцов. Все быстро и качественно! Спасибо большое)
2
25 марта 2023
Спасибо за вежливость и доброжелательность!