Худшее обслуживание клиентов за всю историю. Женщина на ресепшене не справляется со своей работой. Ей приходится отвечать на вопросы клиентов, но она разговаривает по телефону, лицо раздраженное. Одна клиентка задала вопрос, и она очень разозлилась.
Если Ипотека банк хочет иметь хорошую репутацию, ему следует нанимать профессионалов. И, возможно, открыть больше касс, работала только одна касса, а там было более 20 человек
Интересно, как у него с оценкой 4.1, рейтинг 0/5!