Ipoteka bank OTP group
88 отзывов
24 сентября 2024
Это самый паршивый банк, не ходите туда. Они издеваются над клиентами, очереди ждать пол дня а потом скажут у нас до 5 ти обслуживание приходите завтра, хочешь пожаловаться скажут или куда хочешь, позвонишь в коллцентр скажут наши сотрудники правы призодите завтра или приходите по раньше. Не приходит же в банк рано утром в 6 часов и ждать до в5 ти вечера, между прочим я вкладчик и сумма не маленькая была забрал но и тут не додали денег чказали у нас так, короче никак не решить вопрос. Вообще-то они так специально подстрайвают что бы не вернуть деньги клиентов. Я такой банк видел в первые и сотрудники сидят и играют на телефоне и не понимают о чем речь и об обслуживании клиентов ноль. Короче нет слов самый отсталый банк, сотрудники только разговаривают на одном узбекском другие языки не понимают и не обяснить им никак. Не ходите туда, не дайте себя обмануть, уважайте себя, там над вами будут издеваться
1
11 ноября 2024
Трубку по указанным номерам не берут. Очереди постоянно...лучше приходить часов до 12. Потом уже сотрудники потихоньку начинают на обед собираться. Не логично устроены очереди в кассы 6-10. Сначала вызывают только с номерами А. В итоге номера с бувой С стоят в огромной очереди. Получается, вперед пускают тех, кто пришел позже с А номером. Неуважение к посетителям асболютное!!! А вот во время обеда и после точно часа 2 просидеть там можно...хожу туда только потому что рядом с работой,единственный плюс
12 сентября 2024
Не советую, сколько раз вынужденно заходил,всегда очередь,к примеру пришёл менять валюту взял номерок 67 в очереди а на экране 35,т.е,мне ещё 30человек надо было ждать,касса одна на всех,в общем больше туда я не пойду
1
26 сентября 2024
Уже много лет являюсь клиентом этого филиала всегда всё чётко и быстро, и компетентно рекомендую 👍
5 июня 2024
Хороший банк обслуживание на высшем уровне но чуток от центра далеко хотя можно работать онлайн работники все молодые энергичные на любой ваш вопрос получите ответ
13 октября 2024
Персонал хорошо работает но иногда некотрые относятся неуважительно
Но в целом устраивает
3 июня 2024
Отличный филиал и сотрудники очень даже приветливые. А вообще сразу заметно улучшения маркетинга банка как он стал частном. Да есть некоторое недоработки. Но думаю что в скорее их устронят.
11 сентября 2024
Очень долго очередь проходит многих сотрудников нету на рабочих местах кароче бардак
1
13 марта 2023
Ужасный банк.Отправили из России в подарок перевод через Тинькофф по номеру телефона вашему клиенту.Деньги должны были поступить автоматически!!!Мало того ,что не поступили, так человек приезжал в офис банка и его гоняли то сообщить номер перевода, вторй раз приехал все сообщил,потом запросили код да еще и курс зачем-то, когда мы переводили по курсу сразу банк автоматически перевел на суммы.У вас там работники банковской системы???или одни не компетентные сидят на местах?Просьба розобратьсЯ!прикрепила ответ тех.поддержки банка Тинькофф
6
29 апреля 2024
Карши ипотека банк .работает 2 из 5-6 кассы на платежи.очень медленно.звонил заместителям управляющего оба обещали помочь,но толку нет
1
8 сентября 2024
очень большие очереди. а вопще нормально.
2
29 октября 2024
Народов очень много но уютно работники банка дают правильную информацию
3 января
Нет возможности обменять валюту
22 апреля 2024
Нормально. Быстро качественно обслуживание
4
29 мая 2023
На номера телефонов указанные на сайте не дозвониться ни на один номер. Вообще трубку не поднимают. Обслуживание в банке тоже среднее, на 3 бала из 10 баллов
7
5 января 2024
Спасибо большое девушке на ресепшене!
Все помогла, все сделала!!!
1
1
7 мая 2023
Хорошее обслуживание. Нужно больше кассиров. Нужно еще несколько мониторов повесить надо которые показывают очередь. Еще нужно сделать онлайн очередь.
3
4
15 июня 2023
Нравится этот филиал особенно девочки кассиры в обменике очень приветливые улыбчивые
1
5 сентября 2021
Пора расширятся (например построить несколько этажей вверх, тогда можно увеличить количество рабочих мест, больше количество клиентов, большая прибыль) персонал вежливый, обстановка отличная, почему? Оценка 4, пора обновить оборудование, если техника слабая, нельзя говорить об идеальных показателях и незамедлительном обслуживание.
6
2
30 октября 2022
Вежливый и заботливый персонал. Ответственные сотрудники, доброжелательность и юмор. Меня все устраивает в этом банке)
4
3
29 января 2023
Обслуживание хорошее. Всё портят очереди. Которые могут продлиться на протяжении 3х часов... У меня нет ни времени, ни терпения провести столько времени в ожидании.
9
2
9 февраля 2022
К сожалению вынуждена обслуживаться в этом банке. Очереди. Просто не хватает нервов бесконечно проводить в очереди с маленьким ребёнком от полутора часов до 3х. Управляющий не компетентный, неоднократно обращались к нему с данным вопросом, реакции ноль. Если вы не справляетесь с большим количеством людей, значит не принимайте, отправьте в другой банк.
6
15 мая 2023
Медленно обслуживают,на кассе задала женщине вопрос,она нервно отреагировала, ге рекомендую этот банк, я была в филиале Сергели
1
20 октября 2021
Ипотека банк Мирабадский филиал отлично ! Персонал очень вежливый, отзывчивый. Всегда помогают. Иногда проблемы с парковкой машины, остальные ок
2
2
16 июля 2024
Очередь на обмен валют очень большой
3
24 января 2023
Пришёл получить перевод золотой короны, взял талон, очередь 5 человек, ожидание час. В итоге на кассе говорят, что надо предоставить справку с работы 🤦🏻
1
2 января 2024
Ипотечный кредит и коммунальные платежи можно оплатить без проблем
1
1
17 сентября 2023
Молодцы, хорошее обслуживание, девушки всегда в форме
2
2
16 октября 2023
Кассиршы не приветливые, совсем не помогают клиенту а футболят. Ужасный филиал
4
2 октября 2023
Очень хорошие люди работают. Помогают всем от души
2
2
19 июня 2022
Очень долго ждать приходится. Не советую. Лучше обратиться в Капитал Банк. Там персонала много и быстрее работают. Приложение на телефон очень тормозит.
6
24 октября 2022
Всегда большие очереди особенно в кассы для оплаты,получение и отправка денег.такое большое здание,но порядок наладить не могут
1
8 мая 2024
Немного очередь а так норм
1
13 мая 2022
Очень хороший филиал Ипотека банка. И сотрудники тоже вежливые. Всегда подробно помогают.
2
6 июля 2024
Хороший банк
2
1 марта 2024
Слишком медленно работают
2
10 октября 2021
Очень удобно получать , отсылать переводы и платить коммуналку. Стоят стулья на расстоянии, стоять не приходится, и вызывают по одному человеку по номеркам. Молодцы.
5
4
28 октября 2020
Обменник дешевле чем везде. И по курсу нормально вроде, но... кассиры наглые и грубые воры. Когда производили оплату за авто, придумали какую-то комиссию за доллары которые их проверочная машинка не приняла. 5 долларов сверху надо было нам оплатить за приём 100 долларов с подозрением на фальшивость. Бред. И когда платите через карту, проверяйте баланс, воруют по 5 и 10 тысяч. Опыт.
7
19 апреля 2023
Брльшой и бестолковый, хоть и рядом стараюсь найти другой
6
30 января 2023
Все сотрудники грубые, сидят флиртуют с гвардейцами, на клиентов ноль внимания
7
11 февраля 2024
Средняя услуга
1
6 мая 2022
С утра испорченное настроение. Некомпетентные сотрудники!
В Самарканде филиалы Ипотека банк и то работают лучше!
5
31 января 2022
Отвратительный банк. Просто отстой. Сотрудники банка застряли в 1980-х годах прошлого века! Наш незабываемый советский сервис. Не банк для клиента, а клиент должен изголяться перед банком, чтобы его выслушали. А это между прочим госбанк. Позор!
8
26 января 2023
2 часа в очереди и 1,5 часа на обслуживание.
6
2
24 января 2023
Не плохой банк. Но иногда рабочие там ленивые
1
26 января 2024
Всё классно
1
18 июля 2021
После ремонта стало сильно лучше. Персонал очень быстрый. Банкоматы работают почти всега.
5
3
4 декабря 2022
Хороший банк. Очереди только на кассе.
4
1
10 марта 2023
Очень терпеливые девушки
3
1
29 апреля 2022
Большие очереди и и очень хамское отношение к клиентам
1