Живу рядом, поэтому часто там. И меняю и оплачиваю и перевожу. Нравится: все по порядку, по номерам, нет путаницы с очередями и пр. Из минусов: очень небольшое помещение. Но, в целом мне все нравится и устраивает!
Кто сюда попадает, терпения. Работник банка Бобомурод из отдела юрлиц. Пока сидишь у него занят вообще другими делами. Просидел 45 минут. Компьютер на столько древний что надо обновлять страницу по 10 раз )
Нурислом все зарешал. Хороший работник побольше таких. И все наладится.
Никакой клиентоориентированности нет. Я пришёл в банк, а не в частный дом. Общались через "не хочу", как будто я пришёл денег просить. Сервис на нуле, выражение усталости на лицах работниках банка.