IQ Климат
6 отзывов
12 февраля 2022
Купил у них бризер с доставкой.
При получении оказалось, что замята прокладка соединения прибора с воздуховодом.
Мою просьбу о замене этой детали на новую они не удовлетворили. Нет бы сразу отказали, а то 2 дня морочили голову и кормили байками о том, что "и так сойдёт"...
При чем сразу-то написали, что "нам не трудно прислать эту прокладку". Но не прислали. А под конец вообще заявили что мол "мы специалисты" а ты (я) типа профан.
Хотя в процессе общения с ними я понял, что профаны как раз-таки они. Плохо знают товар, который продают. На вопросы мне отвечали всякую чепуху. Фактически у меня, не специалиста по бризерам, знаний оказалось побольше, чем у этих горе-спецов...
В общем, категорически не рекомендую эту компанию.
А также выражаю очень большие сомнения в их компетентности в теме приточной вентиляции.
1
1
19 июня 2021
Отвратительный сервис. Позвонили за час до предполагаемого монтажа и отменили монтаж, якобы заболел монтажник. Договаривался заранее, накануне подтвердил монтаж, заказ был не маленький. Изначально были против проведения работ в субботу, я настоял и согласились. Значит изначально не планировали выезжать. Не знают законов города Москвы, что нельзя проводить шумных работ по воскресеньям. Не рекомендую.
2
29 июня 2021
Эта фирма просто ужас. Заказал с установкой сплит систему. Сам позвонил им, обещали дней через 5 позвонить перед приездом. Все эти дни были очень жаркие, но мы ждали. Мне не позвонили, настал день установки, я звонил им, трубку либо не берут, либо занято. В конце концов на сайте увидел, что заказ отменен. Здорово! Бестолковая фирма, обращаться туда не рекомендую никому!
11 июня 2022
Заказывала у них кондиционер через СберМегаМаркет в указанный срок после оплаты его не привезли. Пять дней уже прошло. Позвонила в логистику оказывается его за эти пять дней iq климат даже не привезли на отправку! Пришлось отменять заказ. Просто ужасный сервис, не связывайтесь с ними.
25 мая 2022
Купил у них кондиционер, обещали установить, трубки не берут, сервиса 0. Не рекомендуется.
29 июня 2021
Оставил заказ и 3 дня не звонят и сами трубку не берут