Самое главное это расположение отеля, он находиться в центре города, рядом, музеи, торговые центры, рестораны.
Плюсы отеля, хлроший дизайн.
Минусы, персонал, уход за отелем.
Отелю требуется косметический ремонт! Срочно!
Персонал может не убираться, пока вы сами об этом не скажете.
Если надо только переночевать 1 ночь, то подойдет. Есть па рковка за зданием, всегда была возможность поставить машину на ночь. Полотенца и белье чистые. Кондиционер работает хорошо, холодильник не работает, чайника в номере нет
К сожалению убрали в номере только на 4 день.
Номера старые, сказали что сделали ремонт, но к сожалению не увидела.
Перезаселали 2 раза: в первом номере было очень прокурено и максимально грязно.
Отель требует хорошего ремонта и замены ковролина, смесителя в ванной и самой ванны.
Все время был ремонт ну 5 этаже, надо сказать что время ограничено было с 10 до 18, так что спать не мешало.
Если только переночевать - то пойдёт. Пришлось останови ться, тк другие отели в центре уже были раскуплены. Когда зашла, сначала даже не поняла, что попала на "ресепшн". Из плюсов - расположение, вода в бутылках, тапочки, ванные принадлежности, чистое постельное белье и полотенца. Помыться нормально не получится, т.к. горячая вода отсутствует, идет еле тёплая. Уставший номерной фонд - это еще мягко сказано. Берут депозит 5тр (20 тыс тенге) и если все ок, при выезде возвращают. Лифт - отдельный вид искусства. Слышимость прекрасная, если окна выходят на проспект - выспаться не удастся даже с закрытыми окнами.
Евгений Шереметьев
Знаток города 14 уровня
30 сентября 2024
Гостиница на троечку с плюсом. Даже с плюсами:
1. Цена отличная
2. Расположение — центре не бывает, напротив акимата
3. Звукоизоляция на высоте, стены не картонные
4. Во дворе очень тихо, можно спать с открытым окном, поют соловушки
Тихий и спокойный отель.
Уютные номера.
Парковки нет, это проблема всего "золотого квадрата".
В шаговой доступности все достопримечательности культурного центра южной столицы.
Дарья
Знаток города 6 уровня
7 сентября 2024
При брони ориентировались на приятные отзывы на известном сайте, но это была ошибка.
Из плюсов: администратор была предупреждена, что у нас будет раннее заселение, и встретила нас в 6:30 утра. Заселились без проблем, заплатили 17,500 тенге за ранний заезд. Также из плюсов — когда бежали из этого отеля сломя голову, нам спокойно вернули деньги. Администраторы молодцы. В номере есть тапочки, достойные одноразовые наборы мыльно-рыльного, два стакана и две бутылки воды. Чайника нет.
Минусы: грязь. Грязный ковролин, грязные сальные стены, грязная ванная. Вокруг кровати вековая пыль, волосы, пятна. Мебель вся в сколах. Нет лампочки в светильнике в ванной. Унитаз шатается. Смеситель сломан. Корпус ванной с трещинами. А еще стоит убойный запах застарелого табачного дыма, к которому нос не привык даже спустя несколько часов сна в этом номере. Около 12 часов дня какая-то сотрудница отеля зашла в номер, крикнула «тут люди спят» и ушла. Что это было? Фен проработал ровно минуту — потом выключился и не подавал признаков жизни.
У нас был ночной перелет, поэтому решили поспать несколько часов в этом отеле. Как только проснулись, сразу же начали искать новое жилье и выселяться, т.к. даже на отель «ну ничего, сойдет, мы же только приходить спать будем, все остальное время в городе» отель Ирис не тянет. Ничего, кроме брезгливости и отвращения этот отель нам не подарил.
Семен Н.
Знаток города 5 уровня
21 октября 2024
Понравилось отзывчивый персонал, чистая удобная кровать и одноразовые отдельные наборы (щетка, паста, бритва, тапки и т.д)
1
Куаныш Елеманов
Знаток города 13 уровня
26 декабря 2024
Вежливый персонал.
Тихая гостиница.
Из минусов - из окон дует и шум улицы слышен сильно.
Нет завтрака, но напротив есть приличная столовая.
Ни ногой!!!
Даже не думайте.
Фото не соответствуют действительности. Из далёкого прошлого, когда только открылся видимо. Сейчас это радикально иная "картинка".
vpn
Знаток города 13 уровня
12 января 2024
Заселился утром в отель Iris hotel Almaty. Рейс был долгий и поздний, потому долго не выбирал ничего. Что ремонт старый заметил сразу, но ничего, бывает. Дали карточку, открываю дверь, с порога обдало таким амбре, будто в номере сутки курил отряд дальнобойщиков, хотя штраф 20000 тенге прописан. Я астматик, сразу пошёл вниз за сменой номера. Сразу заметил какую-то заплатку на кровати и какие-то волосы на постельном белье. Сил спорить особо не было. Сменили, упал, уснул. Проснулся от того, что в соседних номерах стоны/визги. Слушать эту симфонию не стал, уехал в город, вернувшись лёг спать, заметил на кровати клопа, раздавил его. Осмотрел кровать, нашёл второго. Хотелось съехать сразу, но меня попросили остаться в другом номере. У меня было много вещей с собой (перегруз), оплата уже произведена + время ночь, согласился. Меня привели в тот же самый прокуренный номер в который заселили первоначально. Уже стало походить на издевку, начал искать отели поблизости, мне тем временем подсунили ещё один номер. В нем проверил кровать, вроде все было ок. Пошёл в душ, душ сломан. Лёг спать, смотрю на потолок, он весь обшарпанный из-за того, что протекал. На вид недавно. Попытался уснуть, не смог. Думал о том, нет ли и в этой кровати дополнительных жильцов + всю ночь раздавался какой-то шум то ли от кондиционера, то ли ещё от какого-то устройства. Шум явно превышающий допустимые нормы как то холодильник или телевизор. В общем, уснуть не смог даже в берушах.
Проблемы с постоянным размагничиванием карт от номеров, волосы чужие на постельном белье в разных номерах, сальные пятна на изголовьях кроватей, шум от автомойки или что там под окнами в 6 утра, отключение электричества и вайфая ночью - это на фоне клопов выглядит как мелкие неприятности.
Не рекомендую никому, для отеля в центре города это позор. Ставлю 1, если б мог, поставил бы меньше. Не стоит ни 1 потраченного тенге.
А, ну ещё добавлю вероятно про то, что во время смены номера после клопов, когда я проверял постельное белье, горничная жизнерадостно хихикала. Как она объяснила из-за того, что ситуация странная. Для меня и правда странная
Что бы переночевать , то сойдёт. Цена была приемлемая для центра. На долгое время не советую. На ресепшене девушки доброжелательные. Номера в меру чистые, но видно ,что гостиница староватая. С окон дует, кондер шумный.
Хороший отель в своем ценовом сегменте. Локация 👍. 1 звезду сняла за выпрашивание халата (после звонка на ресепшн ждала 3 часа, позже напомнила о себе и через час получила таки его от недовольной горничной), которая сообщила мне что у нее много работы и некогда ей🤦♀️😅, ну и мыльно-рыльные периодически выпрашивали. А да, завтрак не входит. За 5 дней проживания номер ни разу не убрали. Но т.к. мы в номере в основном ночевали только и в городе аншлаг с туристами, то это было совсем не критично
Удобное р асположение. Работники стараются угодить. Имеется парковка сзади, как оказалось платная. Контингент в основном молодой и учётом того, что стены и двери тонкие, вы будете слышать секс всю ночь (днём тоже), а если вы сами решите поехать с девушкой до уединения, то и вас будет слышно:) Порой могу поаплодировать с соседней комнаты:)) Но в целом если не брать момент со стенами, отель подойдёт для быстрого ночлега после мероприятия, но чтобы долго там задерживаться, не советую !
На декабрь 2021 халаты явно требуют полной замены, ну прям очень состарились. В остальном это отель больше, как мотель в центре.
Внизу имеется «мята» бар и караоке.
Г
Гульшат С.
Знаток города 5 уровня
20 мая 2023
Из минусов: В номерах нет кондиционера. Полотенце все застиранные и в дырках😱 Пора уже обновить белье постельное. Номер стоит 25000 тенге, но он того не стоит. Администратор казашка, имя забыла, грубая ))) Разговаривает с гостями надменно. Горячая вода подается только по вечерам. Днем только холодная.
Плюсы: Удобная локация, есть балкон, внизу кофе аппарат, правда не работает))
Интернет есть, широкая удобная кровать с хорошим матрасом. На этом плюсы закан чиваются
Ребята не вздумайте ехать сюда это самая ужасная гостиница которую я видел , посмотрите за эти деньги другой вариант. И точно вы не найдёте худшего варианта !!
небольшая гостиница на просп. Назарбаева.
раньше внизу был неплохой ресторан Балкон. сейчас Мята, но из гостиницы туда невозможно спуститься.
завтраки на последнем этаже. не очень разнообразные.
почему-то с каждым годом гостей все меньше и меньше.
Неплохой отель в старом центре города, из плюсов расположение, все необходимое рядом. Из минусов не открываются двери на балкон.
2
2
А
Анонимный отзыв
28 мая 2019
Хороший отель, но очень тонкие стены. Слышно как в соседних номерах разговаривают. Не советую брать крайние номера у лифта, плохой запах из шахты лифта заходит через вентиляцию. Номера с видом на ул. Назарбаева очень шумные из-за звуков проезжающего транспорта. Из плюсов хороший завтрак, чистые и комфортные номера.