Работы делают быстро и качественно. Страдает информирование по озвученным проблемам приемщику. Пока не спросишь - не расскажут. Не хватает зоны мойки для автомобилей.
В этом автосервисе был около месяца назад, приезжал на ремонт двигателя. Работу выполнили за три дня, как договаривались. По деньгам получилось вполне разумно. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Федор Соболев
Знаток города 19 уровня
4 апреля 2024
Спасибо за диагностику двигателя Дискавери, она действительно помогла найти важный нюанс который удалось устранить пока он не перерос в серьезную поломку. Грамотно сделано. Мастера настоящие профи.
Спасибо за обслуживание. Во время планового ТО в сентябре 2021 года рекомендовали замену сайленблоков. Пока дошли руки до ремонта в марте 22 года капиталисты ввели эмбарго на запчасти. Думал, что ремонт обойдется дороже машины (Ленд Ровер) . Летом 22 года на доставку запчастей (европейские) ушло 2 недели. Цены получились ниже, чем до кризиса. Заменили все очень быстро и не дорого. Машина бегает как новая. Постоянно обслуживаюсь в этом центре. Ни разу не пожалел. Качество как у официалов, цены существенно ниже.
2
Посмотреть ответ организации
Акрамджон Раджабов
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2024
спасибо, двигатель отремонтировали на дискавери. адекватная стоимость а главное качество норм самой работы. можно доверять машину смело.
Про обслуживание в Ирк Ленд могу сказать только положительно. В этом 2022г обращался дважды в мае ( в дороге оборвался ремень генератора, в следствии чего разбило датчик двигателя, двигатель не заводиться, горит сигнал "Неисправность двигателя", результат эвакуатор). По телефону созванивался со всеми возможными сервисами. Пророчили замену двигателя. И это в районе 500000 руб. ИркЛенд повел себя значительно скромнее, ответили: Визите будем разбираться. Привез и ремонт по данной неисправности оказался "копеечным" ,Не откладывая отремонтировал в круговую подвеску, 11 декабря. в дороге отказал вентилятор печки салона, звонил, консультировали по предохранителям, Вентилятор заказали , через 3 дня заменили и еще в этот же день отремонтировали вибасту. Мое отношение к данному автосервису ИркЛенд позитивное и положительное. Персонал квалифицированный, мастера адекватные и грамотные. Что впечатляет: Не придумывают неисправности для увеличения стоимости ремонта, работают честно и квалифицировано.
Норм. volvo XC90 ремень грм тут меняла. адекватная цена и качество работы 5 баллов.
2
Посмотреть ответ организации
Савелий Кузнецов
Знаток города 5 уровня
21 июня 2024
Грамотные мастера, удобный график работы сервиса. Работают на совесть, проверено. Проводили комп. диагностику авто (на Фрилендере). Жалоб никаких.
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Дамидова
Знаток города 3 уровня
1 мая 2023
Полагаю, что буду часто сюда приезжать, в автоцентре "ИркЛенд" профессионально и клиентоориентированно работают. Ремонт ходовой части моей Volvo S60 мастера центра провели за половину рабочего дня, очень быстро. Нужные запчасти были в наличии, по цене вышло приемлемо. Рекомендую автовладельцам. Хорошее место.
Всегда качественно выполняют работу, денег лишних не берут. По роверам однозначно к ним!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Алиев
Знаток города 13 уровня
7 марта 2024
Норм я рад что восстановить шорт блок получилось! в работе ок полет норм! главное что не только на словах умеют работать но и на деле! работали с дискавери.!
Все ок) на Фрилендере прошёл плановое ТО без заморочек и всяких навязок, все по регламенту (замена тех жидкостей, расходников и тд) ребятам спасибо)) Приняли ровно по записи в нужный мне день по итогу уехал довольный и в хорошем настроении))
Отличный автосервис, с очень хорошими механиками и электриком ! Все четко и грамотно , соответсвенно и цена за обслуживания соответствует качеству !
Посмотреть ответ организации
Dear3
Знаток города 5 уровня
13 апреля 2024
Диагностика движка была + подвески, с машиной аккуратно обращались (дискавери 2). В общем то жалоб нет. Очень выручили ещё и тем что приняли уже в день заонка!!
Безразличное отношение к клиентам. Приехал по записи, прождал час, никто не перезвонил и не вышел, хотя когда зашёл сказали что ровно в одиннадцать скажут куда заезжать на диагностику. Не советую обращаться к ним. Всё начинается с отношения к клиенту. Я просто уехал прождав час впустую.
Без очередей и прочего головняка сделали сход развал на Volvo XC60, предвaрительно записывался приняли четко в моё время. с управляемoстью все ок, авто дорогу держит отлично. приятный сервис, чистенький а главнoе конечно мастера понимающие в деле.
Работают не плохо.
Но некоторые попутные операции вставляют отдельными работами. На компромисс не идут, ссылаясь на программу, т.е. клиентоориентированности нет.
Масло в движке меняли и передний ступичный подшипник на Дефендере. Быстро и качественно большего не требовалось. Персонал дружелюбный впечатления оставили хорошее о себе.
Ездил на компьютерную диагностику и диагностику подвески 17.06.2021 года, диагностику провели, но толком ничего не рассказали, было не приятное впечатление. Написал отзыв, об этом и через пару дней со мной связались из контроля качества. Извинились за такую диагностику, пригласили на бесплатную повторную. Приехал 26.06.2021 в этот раз все сделали нормально, провели к машине на подъёмнике, показали все места, нуждающиеся в замене или ремонте. На компьютерной диагностике объяснили по ошибкам машины. И в конце сразу просчитали по себестоимости работ и запчастей. В общем ребята заморачиваются о качестве своего сервиса и следят за репутацией, так что хорошее мнение о них вернулось обратно)
Персонал , вежливый, подход к клиенту заточенный, но на этом все.
Привезли авто на устранение неисправностей, компьютерную диагностику провели это как и полагается и то, что нет каких то запчастей ( под заказ это тоже не критично), Но ! На дополнительную просьбу проверить тормозную систему , в том числе и колодки , а так же Вебасто штатный нагреватель, потому как если потребовалось заменить или отремонтировать , соответственно делали у них , а значит и платили бы.
На выше у казанные вопросы ответ был- у вас все в порядке специалисты, посмотрели!
По факту , по дороге домой в соседний регион , отказывают тормоза вытекает тормозная житкость из за того что с левой передней стороны внутренней колодки просто не осталось, она была стёрта полностью и просьба посмотреть тормозные колодки была именно из за этого, что на территории Иркутска это часть, характерно скрипела, Вебасто тоже не исправно. Их ответ был у вас все в порядке, по факту требуется замена нагревателя и эта просьба проверить тоже не была беспочвенна!
При всей симпатии к персоналу , остался не удовлетворён в обслуживании и в компетенции специалистов. Не считая того , что чуть не разбился, по сути деньги взяли за у слуги которые не предоставили и вообще подошли лениво к обследованию и устранению неполадок, спрашивали в основном у меня на что жалуетесь, а я хотел знать от них , что нужно делать и менять!!!!
Купил тут масляный фильтр на свой ровер, обширный каталог, все есть в наличии, и главное сразу по приходу запчасть установят. Специалисты своего дела не по слову а по делу.
2
Посмотреть ответ организации
Эдик Дулмаев
Знаток города 3 уровня
15 января 2024
Жор масла устранили, приняли в день звонка, никаких навязок услуг и прочих заморочек.жор не вернулся.Дискавери, буду обращаться еще.
Приятный сервис, вежливый персонал, квалифицированные специалисты, вполне демократические ценники. Из недостатков - все запчасти на заказ, но наверное это один из моментов который позволяет держать цену.
4
1
Посмотреть ответ организации
Georgii A.
Знаток города 4 уровня
25 мая 2022
Диагностику подвески сделали, вопрос решили. Небольшой ремонт провели и хорошо что получилось сделать все очень быстро, автомобиль Рендж Спорт. Без машины мне никак, работа. Спасибо что выручили если что снова к вам!!
После диагностики делали ремонт двигателя,сделали на совесть,мотор тянет намного лучше чем раньше,ценник за работу не завышен,остался доволен работой сервиса
Как всегда на уровне, диагностировали проблему и устронили, спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
1 февраля 2022
Отличный автосервис,грамотные специалисты! мне довелось много объездить автосервисов,но этот самый лучший. Советую всем там обслуживать свои автомобили.
Не первый раз уже здесь и давно уже обслуживаю свою малышку только здесь нравится то что сделали место для ожидания и всегда уезжаю отсюда с хорошим настроением)))
Посмотреть ответ организации
Кириллов Денис
Знаток города 6 уровня
3 декабря 2021
Провели ТО отлично .Вежливые сотрудники отвечают на все вопросы и подробно объясняют где поломка. Отличные цены на ремонт и оперативное исполнение.
Проходил ТО без проблем и заморочек все. Заменили тех жидкости ну и фильтра а еще диагностику подвески провели. вот что понравилось так это то что быстро работают! что если непонятно то объясняют (авто Volvo XC60).
Адекватная цена, профессиональный подход, грамотные консультации по вопросам ремонта и тех. обслуживания. Всем настоятельно рекомендую, не пожалеете. Владимир.
Отказались обслужить. Время на часах 20:30. Слишком модные чтобы не только помочь, но и чтобы вобще работать. Укажите реальный режим работы или уберите услуги шиномонтажа из описания