Ирм-1
82 отзыва
24 октября 2024
С типографией Ирм-1 сотрудничаем с 2009 года. Печатали самую разную продукцию от визиток до эксклюзивных календарей разных конструкций. Очень приятно и важно, что с самого начала мы работаем с одними и теми же сотрудниками. Это слаженная команда.
Все эти годы нами занимается ответственно и доброжелательно начальник отдела Карпова Юлия. Всю подготовку к печати профессионально делает Илья, его замечания мы учитываем и это дает отличное качество печати.
Отдельное спасибо начальнику смены Наталье и печатникам.
Ну и, конечно, огромное спасибо руководителю Капелю Павлу, за то, что он организовал производство, устоял в самые сложные экономические периоды и сплотил коллектив.
Искренне рекомендуем типографию Ирм-1.
13 декабря 2024
Я иллюстратор и в этом году впервые печатала свою продукцию - перекидной настенный календарь, выбрала эту типографию, потому что :
- понравился онлайн-калькулятор на сайте - можно очень удобно и полностью самостоятельно сформировать заказ, указать все параметры - размеры, бумагу, количество. Указаны очень понятно и полно требования к макету. В случае, если будут проблемы с макетом - мне написали на почту, а потом еще и позвонили и очень дружелюбно уточнили, что от меня требуется
- качество. Печать получилась красивая, яркая, очень-очень близко к иллюстрации на мониторе
- при транспортировке (В красноярский край) возникли неполадки, и часть тиража пришла в негодность, по вине перевозчика. Я обратилась в типографию, мне ответили в кратчайшие сроки и допечатали тираж, тоже быстро, хотя время уже было "горячее" - декабрь, и ОЧЕНЬ хорошо упаковали, тираж доехал прекрасно!
- справляются с работой быстрее даже, чем в сроки, указанные в заказе
- стоимость ниже, чем почти во всех других местах, которые я смотрела.
Я от такого первого опыта в восторге! Очень понравилось, если буду еще что-то печатать - только здесь, ребята, спасибо вам!
7 октября 2024
Работал с несколькими типографиям. Ирм быстрее всех и качественнее подготовили макеты визиток, оперативно изготовили и доставили. Хочу отметить Руководителя отдела печати Владимира, всё вежливо и корректно, слышит клиента.
24 октября 2024
Работаем с ИРМ-1 уже 20 (двадцать!!! - сам в шоке) лет. Заказываем в основном квартальные и карманные календари. Отличное качество, сжатые сроки, самые адекватные цены. Удобно доставляют. Удобный, понятный сайт. Отдельное спасибо Юлии, начальнику отдела полноцветной печати, за готовность помочь.
Московский Дом Художника.
19 января
👎👎👎👎Ужасная топография. Начиная от обслуживающего персонала заканчивая качеством выполнения услуг. Не соответствие цен на сайте и в действительности. Обусловили тем , что нет финансовой возможности менять картинку на сайте. Так в чем проблема убрать совсем ?? Не понятно.. заказав тираж из 500 шт мне привезли совершенно не то, что я заказывал , просто с моей картинки «оригинала» взяли и вырезали элементы, вопрос зачем, тоже не понятно. Специалист говорит вернуть товар им, то есть я еще и должен тратить свое время. В общем заказывать или нет решать вам , но хуже типографии я не встречал (работая уже около 10 лет в рекламном бизнесе) можно было бы поставить поставить половину звезды , поставил бы. 👎👎👎👎👎👎👎
24 октября 2024
Работаем с этой типографией не первый год! Приемлемые цены, адекватное время исполнения. Если случались задержки по срокам изготовления или доставки, сообщали заранее и все согласовывали.
Особая благодарность Карповой Юлии. Всегда готова помочь и посодействовать.
25 октября 2024
Не первый год работаем с этой типографией. Очень довольны. Оперативно все выполняют, даже срочные заказы оформлять не страшно, зная, что постараются успеть в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность Юлии - все всегда подскажет, поможет
10 ноября 2024
Заказывал листовки для магазина. Получилось очень классно, быстро, недорого. Очень доволен. Спасибо. 👍
27 октября 2024
пользуюсь типографией на Сивцевом Вражке, печатаю карманные календари слажено и быстро согласовываем макеты календарей и печать отличная не придерешься.
7 августа 2024
Лучшая типография в Люберцах! Команда профессионалов всегда помогут, подскажут и все сделают в срок. Особенные слова благодарности директору Павел Адольфовичу всегда готов пойти на встречу и выручить в самой сложной ситуации!
23 октября 2024
Отличная компания, часто обращаемся за полиграфической продукцией, все делают в срок и качественно!!!
11 октября 2024
Часто печатаю в данной типографии. Всегда помогут: подобрать бумагу, цвет и как доработать макет. хорошие цены. Есть доставка боксбери.
23 октября 2024
Работаем с данной типографией не первый год. Всё всегда качественно и в срок: визитки, календари, пресс-карты. Так держать!
25 ноября 2024
Не рекомендую !Оплатила заказ. Но пришла в ПВЗ за заказом, а заказа нет. Осталась без денег и без услуги. Сотрудники типографии ведут себя крайне не профессионально , отвечают, что не несут ответственности за доставку и они не причем и больше никакого взаимодействия и реакции с их стороны.
18 ноября 2023
Дополнено 18.11.2023
Совет - делайте скрины того, что заказываете.
Для первого и пока единственного заказа - ощущения не понятные. Сделали быстро, качественно и хорошо, но не то, что было заказано.
В переписке по заказу сразу же сказали как отрезали "Вы заказали то, что мы сделали". В личном кабинете, в почте в данных по заказу только общее наименование. Доказывать что-либо бесполезно.
Возможно, если воспользуюсь услугами еще раз, мое мнение поменяется, но пока я попал в список тех, кому все сделали хорошо, но вовсе не то, что нужно.
Заказ №47128 от 18.10.2023
После общался в переписке от 26.10.2023 с адреса koll***@ya***. ru с начальником отдела полноцветной печати Юлией I**1@l**1. ru
1
19 декабря 2024
Заказал 500 листовок,скорость работы просто огонь,упаковано отлично,работают оперативно
20 октября 2024
Дизайнеры очень вежливо общаются. Достаточно оперативно выполняют заказы.
17 октября 2023
Отличная типография. Заказывал наклейки второй раз. Все дистанционно . Отправили фото, согласовали макет, получил счет, оплатил, личном кабине можно отслеживать статус заказа очень удобно. К качеству наклеек нареканий нет.
Доставка в ближайший ко мне боксберри, благо их теперь очень много.
Когда пришла смс , что заказ прибыл- я пошел в пункт выдачи за заказом.
Отдельно хочу отметить упаковку. Упаковано оооочень качественно. Наклейки были упакованы в два слоя плотной бумаги таким образом что получился аккуратный конверт. Его обмотали скотчем практически полностью. Далее с двух сторон приложены листы картона идентичного размера( видимо это отказной заказ) . По 15 листов с каждой стороны. И этот сэндвич сверху обмотали в 10 слоев стрейч пленки. Если бы на нашем складе ответхранения так упаковывали товар при разгрузке контейнера , то я бы готов был сотрудников склада носить на руках😂.
Короче , если по моему заказу проехал бы КамАЗ, то могу сказать с уверенностью , что заказ бы не пострадал.
Учитывая все вышеописанное могу смело рекомендовать эту типографию.
Обратившись сюда вы точно будете довольны выполненной работой
2
12 декабря 2023
Типографией пользуемся лет 10 и никогда ей не изменим. Высокое качество печати, доброжелательно и профессионально. Особенная благодарность Юлии Александровне. Всегда подскажет и подчас сделает невозможное. Спасибо!
4 апреля 2024
Несколько лет заказываю онлайн визитки. Всегда быстро и качественно. Удобный сай, понятно, из чего складывается цена. Удобная доставка или пункты самовывоза. Рекомендую коллегам
2 мая 2024
Заказывала не один раз визитки через сайт. Быстро и качественно делают. Очень удобный сайт, даже не понадобилась помощь менеджера). Быстрая доставка.
1
23 октября 2024
Отличного качества печать, всем доволен. Делают в срок за адекватный ценник.
18 августа 2023
Хорошая типография все делают качественно и быстро. Все отлично и хорошо. Сотрудники вежливые и приятно с ними вести диалог. Сотрудничаем очень долго.
Спасибо Вам!!!
3
30 октября 2024
Отличная типография и менеджер Владимир, который во всем помогает оформить заказ!
20 декабря 2023
Ужасная типография! НЕ РЕКОМЕНДУЮ тем, кто хочет, чтобы с ним тактично общались и выполнили свои обязательства!
Ни клиентоориентированности, ни соблюдения сроков, ни даже просто человеческой вежливости!!
Прислала на почту файлы, созвонилась с ними по телефону. Ответила женщина в возрасте (судя по голосу), не представилась. Сказала, что срок исполнения - неделя. И что со мной свяжутся по почте.
Прошло 3 дня, так никто и не связался - пишу на почту. Прошло еще 2 дня - нет ответа. Я звоню. Берет трубку мужчина и говорит, что им НЕ ВЫГОДНО сейчас брать такой заказ. Я ему объясняю, что мне обещали, что заказ сделают, но через неделю. Потом он говорит, что готовы ли мы ждать еще. Я, естественно, говорю, что нет, потому что изначально обсуждали другие сроки.
После этого он мне заявляет, что работу они такую выполнять не будут и якобы они такой формат не печатают!! Хотя женщина, с которой изначально общались, ни слова не сказала об этом!
Вишенка на торте - когда я объясняла всю ситуацию, мужчина просто бросил трубку, сказав, что он теряет свое время. Хотя я очень деликатно с ним разговаривала, несмотря на то, что из-за них мы потеряли драгоценное время.
Даже не извинился за сложившуюся ситуацию!!! Просто бросил трубку!!
Уважаемый владелец данной организации, обратите, пожалуйста, внимание на манеру общения и безответственность своих сотрудников.
Какая бы ни была ситуация, можно хотя бы просто вежливо общаться и пытаться сгладить косяк. А не вести себя подобным образом!
2
8 мая 2024
Посетил ваш сайт с намерением заказать пластиковые дисконтные карты, которые, согласно информации на сайте, вы предлагаете изготовить.
Однако при обращении к менеджеру столкнулся с неприятной ситуацией: мне было сообщено, что такие карты не делаем.
Считаю, что это вводит в заблуждение потенциальных клиентов. Рекомендую обновить информацию на сайте, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
Одна звезда за дезинформацию и обман!
1
14 января
Хорошая типография. Сроки держат, качество нас высоте!
17 мая 2024
Друзья порекомендовали заказать тут визитки. Сделал пробную партию на 200 штук. Остался доволен, благодарю! 👏🏻
17 января 2024
Заказ изготовили быстро доставили оперативно. Проблем с общением не возникло, все согласовали буквально за пару дней. Рекомендую.
2 февраля 2023
Сотрудничаем с типографией второй год, очень довольна! Все качественно и на должном уровне! Печатали календари, листовки, конверты. В типографии дружная атмосфера и приветливые менеджеры.
4
2 октября 2023
!!!! Отвратилельно!!!!!
Не рекомендую однозначно!
У них низкая цена, но и соответствующее обслуживание
Не понятно кому задавать вопросы после
Отвратителтная доставка!!!
Курьер хам!!! Отказался поднимать доставку!!! Стоял у подъезда, хотя мы оплачивали доставку!!!
За курьера ставлю просто НОЛЬ!!!!
Не рекомендую эту контору!!!!
Обходите их стороной если хотите сохранить свои нервы!!!
5
2
25 ноября 2023
Отличная типография! Онлайн прием заказов на высочайшем уровне! Визитки делают дёшево. Рекомендую однозначно
1
22 августа 2024
Менеджеры сделают все что бы вы не заказывали в этой типографии ничего!
Клиентоориентированность просто на нуле!
4 октября 2023
Обратился к ним с задачей изготовления визиток. Была неточность в оформлении с просьбой перезвонить. На телефоне отвечают "ДА АЛЁ" как в гаражи какие-то звоню. По вопросу неточности тз мне ответили: Если вы нихрена не разбираетесь зачем тогда оформляете онлайн заказ. Я просто охренел от хамства и клиентоориентированности данной организации.
6
1
24 декабря 2023
Очень хорошее место !От слова очень!И руководитель и коллектив;Жаль,по обстоятельствам не случилось поработать подольше!Вернулась бы на постоянную основу,если бы взяли!
1
21 декабря 2023
Обратился в типографию, необходимо было сделать печать, отказали ссылаясь на маленький тираж, отправили в другое место, работают 8 сотрудников и никто не помог, не рекомендую, потратите свое время !!
2
27 декабря 2024
Работаем давно. Качество, цены, сроки - ок!
22 февраля 2024
Хотела сделать заказ, но сотрудник даже отказался показывать фотографии бумаги. И предложил сделать заказ в другой фирме. Это очень странно.
13 ноября 2023
Не обращайтесь в это нечто. Просто потратите деньги, время и нервы. Моя история взаимодействия такая:
оформил заказ среднего тиража наклеек на сайте, загрузил макеты, сразу онлайн оплатил. Утром пришло письмо, что мои макеты не загрузились, попросили прислать на почту — отправил. В ответ сообщили, что мои макеты по размеру меньше, чем наклейки, которые я хочу получить, а поправить они не смогут. Мои макеты были минимум раз в 10 больше, чем размер нужных наклеек, но да ладно, я совершенно не хочу тратить время на обучение сотрудников типографии как пользоваться фотошопом, поэтому просто попросил отменить заказ и сделать возврат денег, раз не могут помочь — Оксана на том конце провода решила просто заигнорить мою просьбу. Спустя несколько часов написал в чат на сайте, где консультируют сотрудники провайдера, через которого оформляются заказы — там помогли быстро, вернули деньги, ребятам спасибо.
К сути: во-первых в смысле не можете помочь? Вроде типография — это ваш бизнес, а не мой, кто если не вы должен объяснить, что требуется и как это сделать? Во-вторых не будьте жадными, эти пять с половиной тысяч не стоят того, чтобы их зажать и игнорить меня на почте.
И в целом место жутковатое: посмотрите на фото, это выглядит как место с достойным клиентским сервисом?
Впервые в жизни решил обратиться в подобную шарашкину контору, потому что удобное месторасположение и очень низкие цены — лишь укрепил своё убеждение в том, что встречают по одёжке. Никогда в жизни места с подобным внешним видом промышленного или складского помещения конца 90-х не могут быть нормальными. Если они экономят даже на своём собственном комфорте, значит там ребята всё еще не вынырнули из совка. Поэтому какой ещё сервис? Может вам ещё красную дорожку постелить? Деньги выложил и пошёл вон.
5
1
21 августа 2023
Отличная типография. Очень быстрая печать. Очень привлекательная цена. Года три уже заказываю
1
4
12 июня 2024
Заказывала 1000 визиток, сделали все так же как я создавала на компьютере, даже цветоискажения нет, все шикарно, спасибо)
3 июля 2024
Ребята чёткие. Однозначно рекомендую.
14 ноября 2023
Хуже типографии наверно и придумать не возможно,наклейки печатают хуже некуда,и не признают своей вины,если вам интересно мнение живого комментария,то вот оно
3
1
14 ноября 2023
Приняли макет в неправильном формате не сообщив клиенту что это испортит результат. При этом убеждали взять самую дорогую бумагу что бы цвета были ярче.
***!
1
1
10 февраля 2023
Отличная типография. Заказал прямо на сайте. Была мелкая проблема с макетом, так перезвонили через час. Доставка была не на следующий день, а через один, но там уже Боксберри облажались.
С качеством все хорошо
1
3
28 января 2023
Персонал просто отличный! Время ожидания - минимально. Всё качественнои и на высшем уровне и за качеством следят! Так что рекомендую.
1
4
9 декабря 2022
Хорошие цены и сроки изготовления. Можно заехать на территорию. Удобное меню в личном кабинете в котором можно быстро и просто все заказать.
3
6 декабря 2022
Типография супер! У ребят организация на уровне! Все четко, все в срок и в цвет всегда попадают.
1
3
4 июня 2023
Отличная организация, все сделали быстро и качественно 👍
3
4
5 мая 2024
Супер, качественно, быстро