Заказывала два раза робот-пылесос. Первый раз все прошло отлично, доставку сделали (г. Нефтекамск), положили комплект фильтров в подарок. Второй раз сделали доставку платной, при том, что на сайте написано о бесплатной доставке и при оформлении заказа менеджер не предупредил о том, что Доставка платная. Плюс ко всему подарочные фильтры не отправили. Когда позвонила уточнить причину, менеджер ответил, что на сайте неверно указана информация и виноват сисадмин….т.е. людей вводят в заблуждение. После менеджер перезвонил и сказал, что фильтры нам отдадут, но забирайте сами из магазина…хотя я за доставку заплатила. Вот такой сервис!!!
До посещения магазина читал огромное количество отзывов, смотрел видео на YouTube от которых возникало ещё больше вопросов. Каждый отзыв выражает лишь эмоции, ничего по сути по технической части. В этом магазине консультант не помню как зовут, показал, на что нужно смотреть при выборе робота. После консультации я со спокойной душой купил айробот i3. Убираетя отлично цены дешевле, чем аналоги.
Отличный сервис, быстрая доставка в Стерлитамак! Ребята молодцы - по телефону помогли с выбором модели, сделали скидку и подарили набор фильтров при доставке.
За доставку отдельный респект!
В Стерлитамак привезли за 3 часа.
Спасибо за помощь Станислав. Благодарим. И за терпение в объяснении пожилыми. Очень даже рекомендую Вас. Особенно когда в последний раз мы случайно выкинули запчасти. А вы её нам дали безвозмездно!!!!
Купил у этих персонажей irobot пылесос и полотёр hobot в октябре 19 года, ровно через год пылесос сломался. Отнёс на диагностику в это проклятое место. Тамошний "специалист" дал заключение, что сгорела мат плата и якобы кердык! Я конечно в печали и привык уже к роботу! Хорошенько промониторил рынок и купил новую модель irobot в ОЗОНЕ. Пошёл забирать свой убитый пылесос у этих горе специалистов и думаю отдам в другой сервис, пусть проверят. Может в другом причина поломки!? И звонок из сервиса"У вас отсутствует батарея" остальное всё в порядке! Я на попу сел! Поехал к этим ....... и предъявляю "Где акб?" Они так мол и так"Извините, забыли установить после диагностики "естественно тут же установили! Я забрал и обратно в другой сервис, те подрубают "а ... там" батарею дохлую поставили, хотя моя родная была "зверь". На данный момент готовим обращение чтобы дать правовую оценку действиям этих проходимцев! Не вздумайте покупать у них оборудование, переплатите и в итоге пожалеете что связались с этой фирмой!
Отличный магазин. Мне помогли с выбором, покупкой доволен. Вообще не ожидал, что техника настолько качественно выполняет уборку. Вся семья в восторге. Проблема шерсти на полу решена
Очень интересная техника, но сотрудники совсем не заинтересованы в продажах. Зашёл в магазин никого не было. Хотел приобрести пылесос. Пока спрашивал как да что, пришли люди, продавец все бросил переключился на них. Стоял минут 5 ждал. Потом развернулся и ушёл. Купил через интернет.