Ужасные условия!!! Обслуживание!!!Прождала два часа, записалась на 14-30, а зашла в кабинет в 16-30, пробыла в кабинете 5 минут и вот какой раз прихожу к хирургу и меня она отправляет то в Хабаровск, то в другую поликлинику, а деньги за приём берёт!!! И мою проблему не решает!!! И когда я прихожу к другим врачам они удивляются и возмущаются, почему с такой у меня пустяковой проблемой хирург с ,, Исиды,, открещивается от пациента и отправляет к другим врачам?! Здесь всё просто, зажрались, деньги берут и не малые, а на людей, которые нуждаются в их помощи, просто глубоко наплевать!!! Зайдите к ним в туалет, а лучше не заходите, на крючках какие-то медицинские страшные халаты висят, сумку повесить невозможно и элементарной туалетной бумаги и бумажных полотенцев НЕТ, от слова совсем!!! Это в ПЛАТНОЙ клинике!!!ПОЗОР!!! Никому не посоветую эту клинику!!! БУДЬТЕ ВСЕ ЗДОРОВЫ!!!
Здравствуйте. Делала операцию на ноге, косточку убирали. Врач ортопед-травматолог Мыгрычев Павел Александрович просто супер врач. Ему ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Ещё хотелось бы сказать спасибо руководителю центра, Мария Юрьевна помогла переделать направление. В регистратуре даже слушать не стали. Кстати только из-за регистраторов немного испортилось мнение. Так всё отлично и операция по полису, отношение персонала после операции тоже всё хорошо (девочки хорошие работают). Но регистраторы это отдельный вообще разговор. Хотелось бы чтобы девочки на регистратуре пересмотрели своё отношение к людям, всё таки мы не домой к ним приходим. Поменьше хамства бы хотелось. Единственный адекватный медрегистратор в центре Вишневская Татьяна Николаевна. Все остальные хамло. А так всё отлично. Ещё раз хочу сказать спасибо Павлу Александровичу (рекомендую) и всему медицинскому персоналу. Кроме Жаданова Ольга Геннадьевна, Былкова Наталья Степановна и Гаджимагомедова Юлия Евгеньевна (не нервничайте девочки, поспокойнее).
Больше недели назад заказала справку на возврат на логового вычета. По телефону сказали приехать через неделю. Приехала, ничего не готово! Сказали на следующий день позвонить узнать готово или нет. Позвонила, не готово!! Теперь надо уже приехать заявление написать! Отвратительные хамки сидят на телефоне!
Как деньги брать так сразу платите а как справку дать все кишки выматают! Переключили меня на директора со психу, и там никто не взял! Очень редко хожу в этот центр, как не придешь по записи и времени, никогда вовремя не заходила!!! А теперь с таким отношение вообще не хочется туда приходить!
Мед центр норм👍 Самое главное компетентность врачей. Погибала от боли в плечевом суставе, как назло правая рука, вообще ничего делать не могла… Очень благодарна врачу ортопеду Магрычеву Павлу, он просто Боженька🙏 За несколько дней лечения ушли адские боли и я почувствовала себя полноценным человеком, и теперь продолжаю наслаждаться своей замечательной жизнью!!!😊🫶
Была пе рвый раз за лет 5. Документы оформили быстро. Приняли по записи без задержек. Персонал вежливый. Внутри тоже всё аккуратно, есть места для ожидания.
Постоянно приходится обращаться к специалистам,так как там есть прекрасные врачи. Но на этом всё!!! Девушки иногда не очень доброжелательные, особенно,те,кто работает тут очень давно! И самый большой минус,это ОЖИДАНИЕ! приходится ожидать по 30-40 минут, хотя пришли по записи и платно! По записи,а не в бесплатную поликлинику! И это не разовая акция,а на постоянной основе, люди сидят,ругаются и ждут, потому что идти то и не куда ,проблема со специалистами! Поэтому и приходится ждать! Большая просьба к руководству, обратить на это внимание!
Место мало, не развернуться, у трех же нщин на регистратуре супер недовольные лица, никакой заинтересованности, все на тяп ляп , даже заполнение личной карты..
В нутри чисто !парковка есть !регистратора не хамил все чётко и ясно ..цены выше чем погороду .делал фгдс у врача хотел расспросить куда и на что важнее сделать аспект ..поэтому что пришол с подозрением онкологии ..он мне очень хамско ответил ...скажу так если нет по городу свободных и нужных вам специалистов то тогда едте туда ..а так вежливости за ваши деньги ноль
В целом неплохие специалисты, снял звезду за очень частое ожидания, что неприятно, записываясь на определенное время ожидать от 20 мин до часу не очень приятно.
Очень нравитс я клиника. Приятные и вежливые девушки в регистратуре. Обслуживание хорошее. Врачи опытные. Жаль, что ни ко всём врачам можно попасть в выходной день.
Администраторы разговаривают свысока. Неприятно. Приходишь как милостыню просить за свои денежки. Много раз слышала в очередях, как люди возмущались не врачами, а именно отношением персонала на регистратуре. Грустно.
Сдавали анализы. Оставили электронную почту, чтоб отправили. И написала им на ватцап дополнительно в тот день когда должны были отправить. Но никто не ответил. И звонила трубку не брали
Постоянно приходится обращаться в центр, исправлять ошибки безплатной медицины, очень внимательный доктор Перебиковский, отличный хирург. Цены конечно "космос", но жизнь и здоровье важнее. Доверяю только этому центру
Хороший центр! Спокойные очереди и специалисты. Особенно хорошая, врач Узист Ворожит, инициалы не помню. Но работает очень много лет. Все объяснит, разъяснит если что то непонятно. Все там нравится.
При первом же посещении понятно - интересуют только деньги . Отправляют от одного врача к другому за бесполезными консультациями ( а одна стоит 1200 ) . Причем за мои же деньги разговаривают по- хамски . Неприятно посещать данное заведение . Была первый и последний раз. Записалась в Хабаровск - там без всех этих консультаций назначили и быстро провели процедуру.
Записывались на прием к доктору за 3 недели, заранее. Приехали из Хабаровска. В регистратуре сказали, что врач отменил прием. Нас не предупредили об этом. Ужасное отношение .
Ужасное обслуживание. Записались к Лору на 14.20, прождали 20 минут, как в бесплатной поликлинике! И это платная услуга. Просто не советую, сюда обращаться! Если кому время безценно, то WELCOME!
Хочу выразить слова искренней благодарности всем сотрудникам центра Исида. Доброжелательные и внимательные девушки регистратуры, технические работники, которые содержать кабинеты, палаты, входную зону центра в чистоте и надлежащем порядке. Особые слова благодарности в адрес администрации, Исаевой М. Ю. за высокий уровень в организации оказания медицинских услуг. Перебиковский Александр Васильевич лучший женский доктор, мастер золотые руки, высокий профессионал. Вы замечательный доктор, я восхищаюсь вами, вашей работой, вашим талантом, умением повышать качество жизни своих пациентов. Я рада, что в нашей стране, есть такие самородки, поверьте, в свои 64 года, мне немало пришлось обращаться к врачам гинегологам, Вы лучший!!! Спасибо вам за все.
Отлично то, что в этом центре есть практически все специалисты, плохо что этих специалистов нет в областной больнице, где люди могли бы бесплатно их пройти
Желающим стать пациентом данной конторы! Здесь не лечат, а калечат за Ваши же деньги. Обходите данную контору "десятой" дорогой. Понятие "ВРАЧЕБНАЯ ОШИБКА"- это норма для "врача" Магрычева. Наплевательское отношение к пациентам и бесполезные ПЛАТНЫЕ советы. Считаю, что такому врачу стоит запретить заниматься врачебной деятельностью , даже санитаром. И куда только смотрит местное управление здравоохранения
13
1
Елизавета Б.
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2022
Хамское отношение к пациентам. Позвонила в «Исиду», записалась к хирургу, уточнила, что иду удалять ноготь, который врос. Мне перезвонили, перенесли время, я согласилась. Ехала за 100 км к хирургу, в «Исиде» долго утверждали, что операция по полюсу бесплатная, я долго не верила, несколько раз переспросила. В назначенный день пришла, сказали оплатить прием, оплатила. Наталья Владимировна хирург опоздала на час, всех передвинули. В итоге меня приняли не к 11, а в 12:10. Наталья Владимировна встала, посмотрела сверху из-за своего стола и сказала, что «бесплатные операции по полюсу закончились вчера», хотя в «Исиде» утверждали обратное. Спрашиваю у администраторов, а они делают лица, как будто ничего не знали, если бы сразу сказали, что операция будет платная, то я бы не пошла на прием, а так благополучно содрали 1200₽ за 5 секунд «осмотра» и довольны, никого не волнует, что я с грудным ребёнком ко времени ехала 2 часа и примерно столько же поеду обратно. Кстати, когда звонила, предполагаемая стоимость удаления ногтя была 3.000₽, а в самой «Исиде» озвучили 5.000₽.
Отвратительное отношение к клиентам! Пришли утром сдать кровь (ребёнок 5 лет), простояли в очереди больше часа, лаборанты куда-то постоянно бегают, заводят людей без очереди, уходят на капельницы и т.д. В итоге, когда наша очередь все-таки дошла они пригласили на забор крови из пальца лаборанта из Абсолют лаборатории! Вопрос - зачем вы тогда создаёте эти искусственные очереди, если сами толком ничего сделать не можете!!! Хотя до того, как занять очередь в регистратуру я у регистратора уточнила, чтоб сдать кровь ребёнку у Вас стоять или можно пройти напрямую в Абсолют? На что мне ответили: «Конечно, у нас! В лабораторию идут те, кто по направлению из Детской поликлиниками». В итоге печалька, зря потраченные нервы мои и ребёнка! Не рекомендую данный центр для сдачи анализов никому!!!!!
Отвратительное место, вместо невролога принял непонято кто такое ощущение что дворник с улицы. Вместо н азначенного лечения только оскорбления. После претензии на доктора "Мелисова" адекватного ответа от руководства не последовало. И как оказалось данный человек вообще является психологом.
Хотите расстаться с деньгами, сама операция бесплатно по полису, но анализов сдали почти на10000, ещё 4000 перед операцией итог, после наркоза идите домой 4000 вернём, что-то не получилось, так бывает, зато у Вас бумажек на 10000 остаётся.
Рек омендую врача Узи Праслова..в Биробиджане.. Грамотный и честный. На узи видит все... Что и на К. Т. зазнайки не видят. Спасибо ему.. .с Уважением. заслуженный врач России Чмутин А. Г.
ПОЛКОВНИК мед. Службы
Посещали узкого специалиста.Все на уровне.Чистота,вежливость,внимание врачей.Однако,обслуживающий персонал,особенно в регистратуре,оставляет желать лучшего-высокомерие,не самая лучшая черта ...ни для кого...
Самый лучший центр. Лучший невролог города, молодой врач Коваоенко Дмитрий Андреевич. Врач от Бога
3
елена комлева
Знаток города 4 уровня
27 августа 2022
Я больше никогда не пойду в эту клинник! Пришла на приём к хирургу. Приём не по времени, отпросилась с работы и пришлось ждать. Но это мелочи. Приём стоит 1200 руб. За вскрытие нарыва с меня взяли 10 000 рублей! За 10 минут работы! Уму не постижимо! За что?!!! Никаких скидок пенсионерам! Да и само отнош ение в регистратуре немного хамское, начиная с порога.
Результаты присылают только на ватсап, либо забирать самим. Очень неудобно тем, кто не из Биробиджана. Качество снимка результатов отвратительное, ничего не видно, а прийти забрать нет возможности. Можно же и на электронную почту прислать как это делают уже во всех нормальных клиниках.