Персонал очень вежливый
Само помещение очень уютное..
Приятно находится.
Много дорожек.
Прикольные удобные столики
Но не сильно разнообразное меню,но это наверное и правильно, не есть же мв туда ходим 😁
Нормально поиграли канечто минус был в том чтомеханизм заел и мячи для боулинга не выдавал и мы минут 5-6 простояли пока заработает а так все нормально обследование хорошее канечто мы просили колу 1 литр но нам принесли 0,5 ну ошиблись кем бывает так а так место хорошее поиграли классно
Были 12 июня, по телефону девушка всё очень вежливо рассказала и подсказала. Так как мы были с детьми, нашла для нас выход из положения, что бы играли на одной дорожке. Персонал вежливый и отзывчивый.
Впечатления остались хорошие.
Не понравился персонал ресепшена
Разговаривали агрессивно и кричали
При бронировании дорожки не предупредили о том, что если мы будем опаздывать, им нужно будет сообщить об этом. Соответственно, когда мы приехали нам сделали замечание по этому поводу, хотя мы не знали об этом, не были проинформированы!
Хорошее место, много детей, для них предусмотрены бортики и легкие шары, бар вполне доступный по цене. За временем четко следит таймер. В целом впечатление от заведения положительное
Периодически ходим в это заведение. Радует местоположение в центре, в ТЦ МАЛИНА. В боулинге есть кафе. Можно неплохо перекусить. Есть разливное пиво, гренки, пицца, салаты и какие то блюда. Четыре звезды тк дорожки уже не новые, заедают
Пришли отметить день рождения. Сначала пошло всё как-то не так нам заменили дорожку.
Мы как образованные заказали здесь еду, так как со своей нельзя. Была с собой вода, подошли администраторы нагрубили. Сказали у нас есть напитки, можете заказать, свои - нельзя. Извините сок 400 рублей литр - вообще не нормально.
К тому же отругали за то, что аппарат выдачи переполнен, хотя рядом были и другие люди, заставили разбирать аппарат.
После еды унесли только тарелки, ничего го не протёрли, всю игру мы сидели в "грязи"за жирным столом.
Хамским отношение м к людям испортили весь отдых.
Запрещать пить даже воду, моразм, извините.
1 звезда - благодаря персоналу!!!
Очень хорошо! Уютно, весело и интересно! Приятное место для насыщенного вечера! Приезжали из Мордовии поиграть (у нас боулинга нет), отлично провели время!Можно заказать еду, все сьедобно, хорошее обслуживание! Нам понравилось, приедем еще!
Забронировали дорожку, немного опаздывали (5-7мин) . Даже не позвонили , не спросили , просто отменили бронь и не дали поиграть оставшееся время
Лучше выбрать другой боулинг)
Ужасное место! Отмечали день рождения дочки, было 11 детей, 2 дорожки. Не разрешили взрослым идти на дорожки, а потом начали предъявлять претензии, что бы следили за детьми, на вопрос как, вы нас туда не пустили. Ответили вот так!!! Никогда туда не вернусь, и не посоветую никому.
Могу лишь отметить на 5+ кофейню и официантку девушку, она достойна приятных слов !
В остальном все 1.....
всё понравилось, людей вечером по будним дням не много, персонал вежливый, заказывали еду, алколь и безалкогольное, еда нормальная, много ждать не стоит, но приносят горячим, чесночные гренки порадовали, лимонад хорош, ром-кола не понравилась, сам алкоголь низкого качества.
Боулинг хороший, цены на дорожки приемлемые, а вот цены на еду и напитки немного расстраивают.
Расположение удобное, внутри всё красиво обустроено, но уж ооочень жарко.
14.12.23 очень грязные шары, через каждые 10 мин игры приходилось отмывать руки (практически чёрные), как сказал грубый администратор в тот вечер, смазывали механизмы.
1
2
Посмотреть ответ организации
юлия к
Знаток города 9 уровня
25 февраля 2024
Классно провели время. Сотрудники приветливые. Всё подскажут и всегда подойдут помочь. Круто. Молодцы.
Собрались с друзьями поиграть в боулинг пришли в данное заведение, заняли 5-ую дорожку на полтора часа, но спустя 10 минут игры у нас начались проблемы, то кегли после попытки не ставились на дорожку, то зависала планка которая скидывает кегли. Чтобы исправить приходилось по 5 минут искать девушек, чтобы разобраться с проблемой. А время игры идёт при этом. Заведение в целом приятное, но вот эти технические ошибки в игре, портят в целом настроение. Вообщем не хватает тех.обслуживания.
Хорошее место, отдохнули с детьми. Из минусов: несколько раз заедала дорожка, и ждали, когда восстановят; для маленьких только один шар 5, ждали долго, когда приедет для второго броска ребёнку. Из плюсов: за косяки прибавляли время, персонал хороший, удобные места для сидения. Бар хороший, вкусно поели, безалкогольные коктейли пили и соки с морсом - вкусные.
Дорожки работают отвратительно! Их. Постоянно настраивают из-за того что они не выставляют кегли . На дорожке дай бог будет 6-7 кеглей ,всегда недостача
Отличный боулинг для отдыха с детьми. Кухня обычная и кроме пиццы с закусками там больше не закажешь. Дорожки не убитые, ботинки ухоженные выдают. Сервис на 4+. В остальном ни чего необычного.
Даже если Вы запишетесь и подтвердите свой приход, Вас по приходу, могут сказать, что Вы опоздали на 5 минут и Ваше время занято другими, ведь они же не знали придёте ли Вы. Хотя, повторяю за 55 минут до прихода, я подтвердила по телефону свой приход.
Отвратительный персонал.
Персонал отличается особенной грубостью. Это очень заметно по ответам на отзывы здесь. Хотите чтобы вам нагрубили без повода, обязательно приходите! Столько сил тратится на что-угодно, но не на работу.
Не понравилось. Места мало. Мягкие диваны и кресла требуют жёсткой химчистки, грязь видно даже в темноте. Обувь для боулинга как с помойки, одни дырки. Готовят плохо, одну из пицц принесли просто горелую, ценник на еду завышен раза в два.
Ооо просто отвратительный сервис в плане общения с клиентом. Наша компания пришла позже брони, но вместо спокойного разговора, девушки начали сразу общаться наездами, повышать голос. Желание договариваться и возвращаться отпало, хотя мы были готовы спокойно обсудить ситуацию и уйти в другое место. Надеюсь вы найдёте более квалифицированных специалистов или хотя бы обучите софтскиллам. Так с клиентом разговаривать неприемлемо вне зависимости от ситуации
Были 09.04.2021 в 20:35
Я конечно не профессионал в этом деле, оценить качество самого боулинга не могу, но по обслуживанию претензий нет, все работают, стараются. Иногда с детьми заходим.
Хотел отметить день рождения не просто застольем но и активным отдыхом. Случайно нашли в интернете данное заведение, праздник удался все втянулись в игру, появился азарт, по кухне не ресторан но все вполне вкусное. Хорошая идея. Все недостатки на наш возляг были доведены до администратора. Придём ещё.
PS были с ребёнком никаких проблем у нас не было
Жаль, что можно нажать только 5 звёзд, иначе я бы сразу поставила 100000. Лучший семейный поход в боулинг 7.07.2021, и все благодаря великолепным сотрудницам. Маме, которая была в первый раз, все профессионально объяснили, она ещё и выиграла! Отдельно хочу отметить кафе-бар, где пицца вкуснее, чем во многим специализированных пиццериях!!
Обязательно вернёмся ещё не раз!
Искреннее спасибо!
4
Юлия
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2021
Замечательная обстановка) весело и непринуждённо отметили 29 октября с детьми день рождения дочки, 10 лет! Отдельное спасибо и благодарность милой девушке из кафе, за доброжелательность и обходительность))) Обязательно приедем к вам ещё!:)
Раньше был неплохой центр, но приходит в упадок, как и вся " Малина". Дорожки зависают и выставляют не все кегли. В баре отсутствует часть меню, разливное пиво по завышенной цене и сомнительного качества. Туалет без мыла и сушилок. На данный момент не рекомендуется.
Все хорошо, но персонал угрюмый. Очень долгое обслуживание по заказу
1
1
Посмотреть ответ организации
Олег Сергеевич
Знаток города 9 уровня
9 марта 2024
Шикарное место,и расположено хорошо,ну цены такие как в центре Москвы
2
1
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 5 уровня
10 августа 2023
Забронировали дорожку на 20:00
В итоге ждали. Ладно.
Играли на третьей дорожке, постоянно с ней происходило что то не понятное, до кеглей нет, то просто заклинено!
Кидаешь, выбиваешь 7 шт, в счёте плюсом 12.
Кондиционер очень плохо работает.