Огромное спасибо хочется сказать данной компании! А в частности менеджеру Николаю с Белинского 222. Во-первых, Николай, сначала по телефону проконсультировал в вопросе вообще возможет ремонт или нет, потом, когда уже принесла устройство, всё посмотрели, рассказали, во время ремонта и закупа запчастей тоже связался, объяснил все нюансы. В итоге примерно за неделю мне починили ручку отпаривателя, которую многие мастера говорили, что уже не починить. А ещё увидели брак изделия, о котором мне не рассказали при покупке в магазине. Большое спасибо за помощь и оказанный сервис! Рекомендую однозначно!
Закупался не один раз, всё устраивало.
Но в крайний раз мне уже сообщили, что условия поменялись и теперь всё буду покупать не как мастер, а по розничным ценам.
Считаю, что Вы "рубите свой сук".
Лично для меня нет проблем найти нужную деталь через инет и по более выгодной цене.
Но каждый должен принимать решение сам.
А это только моё личное мнение.
К сожалению фото у меня нет. Но приезжайте на станцию метро Ботаническая и топайте по Белинского в сторону Фучика и сразу после перекрёстка слева найдёте искомое.
Всем удачи!
Отношение к клиенту никакое!
На сайте компании сразу дают понять, что к тебе без уважения, начинают обращаться на ты, и не важно, что человек старше. Дальше, по телефону предлагают перезвонить по другому номеру, там трубку не берут, предлагают чего-то написать по ватсапу. Блин, мне теперь ватсап устанавливать на телефон, чтобы вопрос задать.
Ладно, пишу, просят фото прислать, мне теперь и фотоаппарат прикупить... Опять звоню, консультант чего-то проверил, обещал перезвонить, ждал, ждал, тишина. Все о тебе забыли, на тебя забили. Конечно, у тебя ведь покупка на меньше миллиона...
Затем сказали "это под заказ", я говорю хорошо, заказываю.
В оконцовке просто прислали писульку "не поможем".
Ни посоветуют, ни подскажут, желания помочь клиенту НОЛЬ! А ведь дело-то хорошее - ремонт техники, люди только плохие...
Отзыв не о конкретном адресе, а о фирме в целом...