Истринская областная больница, поликлиника
160 отзывов
23 августа 2024
Недавно прошел ремонт во взрослой поликлинике -хороший.Сейчас чисто в помещениях,в жару работал кондиционер,появились бахилы.Регистраторы внимательно слушают и подробно объясняют информацию.В лечебных кабинетах принимают специалисты по времени.Только жаль,что время приема ограничено и больному пациенту не удается подробно общаться с врачом.Второе,запись к специалистам очень долгая в ожидании,хочется это изменить в лучшую сторону.В процедурных кабинетах часто находятся посторонние лица,а где асептика.Хочется,чтобы у персонала была медицинская форма,а не красные и зеленые халаты.Это будет вселять аккуратность.Хочется пожелать и увериться,что хорошо начатое будет как можно больше продолжаться
11 ноября 2024
Поликлинника отремонтирована классно. Хорошая, современная мебель. Работает лифт для больных, кому трудно подняться на второй этаж. Жаль, что не работает гардеропная. Доктора внимательные. Особенно хочется отметить работу онколога Усманова Фархода Садъевича. Отличный доктор, очень внимательный. Спасибо.
1
22 сентября 2024
После ремонта здесь уютные диванчики в зоне комфортного ожидания своей очереди на прием,современная мебель,просторные холлы на этажах.Обновился и мед.персонал-новые доктора бок о бок с уважаемыми и такими знакомыми давно врачами.Есть и новые специалисты-аллерголог,например.Вообшем,в ногу со временем!
1
11 августа 2024
Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Закарян Лиде Левоновне за внимательный и индивидуальный подход к пациентам. Ее профессионализм и умение поставить точный диагноз помогли мне справиться с постковидным синдромом и получить квалифицированную помощь. Желаю сил и терпения в нелегком труде врача, личного благополучия, здоровья и хочу сказать - большое спасибо Вам, Лида Левоновна!
1
21 января
О ремонте говорить не буду. Пыль в глаза... А вот о травматологе ИСАЕВЕ ОЛЕГЕ ПЕТРОВИЧЕ!!! Сказать хочется. Наглый, борзый, амбициозный товарищ. Кто то одел ему корону на голову, которую хочется снять лопатой.. Лицемерие и блат его стихия.Подарочные пакеты принимает как должное. К людям в очереди равнодушен от слова совсем.. Заелся, это видно... Не приведи бог больше к нему попасть. Я семь лет уже не группе инвалидности, такое равнодушие давно не видела.....
21 мая 2024
Добрый день.
Предыстория:
На работе стало плохо (давление, головокружение, неясное сознание)
Пришла в поликлинику (не знала что сегодня открытие и тд, меня это не интересовало).
На регистратуре меня отправили к врачу неотложной помощи. Первая благодарность ему, жаль не записала как его зовут (не подумала об этом). Он меня направил в другой кабинет для получения направлений на экг, ээг, анализы и тд. Там мне сообщили что нет интернета и они бессильны. Недолго думая, нашла Зав отделением для понимания как мне действовать, потому что нужно было вернуться на работу.
Тут все начинается, огромная благодарность Ирине Александровне и Людмиле Георгиевне за их оперативную помощь, содействие в обследовании и обнаружении проблемы, потому что я безумно боялась услышать что у меня не дай бог инфаркт или инсульт.
На таких компетентных, вовлеченных и образованных врачах держится все.
Еще раз огромная вам благодарность!
12 октября 2024
Очень
чистый коридоры и кабинеты, доброжелательный мед. персонал. Все быстро и качественно.
9 июля 2024
Отличная новая поликлиника!! У сеть кондиционеры!!’все врачи и медсестры в отличных костюмах, все вежливые и профессиональные!! Только почистить урну перед калиткой и убрать огромное количество окурков!
1
21 августа 2024
О,после ремонта все стильно и современно,удобные диваны,все так же приветливые врачи)
19 июня 2024
Из плюсов только то что в поликлинике сделан ремонт, а вот отношение к посетителям не заслуживает даже одной звезды. Обращался с травмой в 130 кабинет был человек в белом халате и у дверей табличка исаев. В помощи мне было отказано несмотря на то что вся нога была в крови. Боже упаси оказаться в этой поликлинике еще раз лучше обращаться или на спортивную или в платные.
1
21 октября 2024
Сегодня был на приёме в кабинете неотложной помощи. Доброжелательно, чисто, культурно!
13 июня 2024
Прохожу диспансеризацию. Что было в прошлом году и что сейчас огромная разница. Дело не только в ремонте, но и в обслуживании, организации .Спасибо: лучше живём
1
29 февраля 2024
С благодарностью пишу отзыв о неврологе Наконечной Олесе Сергеевне.
Ее отличает внимание, неторопливость, врачебная этика,
желание помочь больному . При первом же посещении сразу вникла в мои проблемы с позвоночником после тяжелой операции. Помогла советами по лечению, быстро и
четко оформила необходимые документы по оформлению инвалидности. Когда возникла необходимость, сама позвонила. Спокойное, внимательное отношение и профессионализм вселяют в больного и веру, и надежду, и оптимизм. Спасибо Вам, Олеся Сергеевна . Доброго здоровья. С уважением Хрусталева Ольга Николаевна.
3
31 мая 2023
Всем доброго времени суток! Очень надеюсь что этот отзыв прочтут из министерства здравоохранения московской области и не компетентная глав врач Истринской поликлиники ! Это просто халатность и вредительство со стороны руководства поликлиники ,ликвидировали Истринскую лабораторию . Анализы возят в Одинцово , результаты биохимии невозможно дождаться никогда! Отец проходит Химио терапию закончил первый курс а анализа б/х до сих пор нет.
Вопрос к городе Шоковой ,это что по вашему забота о пациентах или вы хотите сказать что это качественное и своевременное оказание мед помощи населению ( по приказу правительства Москвы и области ) Да вы вообще в курсе что из за вашей не компетентности и уволились лучшие врачи поликлиники , вы вкурсе что сейчас все держится на оставшейся так называемой старой гвардии, вы вообще в курсе что лаборатория работает отвратительно ,люди рыдают у 35 кабинета не получая перед госпитализацией анализы в срок! И это ваша халатность , безразличие к работе служб и безразличие к пациентам!
Вы доводите людей до отчаяния ,ведь не большенства населения нет финансовой возможности передавать те же анализы в частных лабораториях и вам это известно! Вы и так подпортили свою карму и у вас есть шанс все исправить!
Отдельная благодарность врачам терапевтам, онкологам, травматологам, их медицинским сестрам, процедурном сестричкам, функциональной диагностики,и регистратуре ! Знайте вы лучшие, благодаря вам у нас есть надежда, низкий вам поклон за ваш профессиональный труд,добро и заботу !
18
1
31 декабря 2023
Выдают талоны, на несуществующую процедуру, пытаюсь второй месяц пройти мамограмму, дали талон на 8 утра, приехала на такси, все закрыто, поехала в поликлинику, там сказали, а кабинет не работает, аппарат сломан, и талон на этот день только мне дали, хочу сказать, что бесплатно, за 10 лет, что я тут живу, один раз я сделала её бесплатно, постоянно аппарат сломан, может уже пора новый закупить
6
17 августа 2023
Хочу выразить особую благодарность врачу-отоларингологу Завершинской Анастасии Павловне!!! За свою грамотную, квалифицированную помощь, человеческое, добродушное отношение к пациенту!!!
8 мая 2023
Уважаемая Марика Гочаевна!
May 08, 2023
Меня зовут Валентина Ивановна. 5 мая я была у Вас на приеме. От всего сердца хочу поблагодарить за оказанную мне помощь. Спасибо, что отнеслись ко мне с чуткостью и вниманием. Ваша ласковая забота, сочувствие и приятные слова успокоили меня и вселили уверенность в том, что я попала в хорошие руки. Я убедилась в правоте слов мудрого царя Соломона: "Приятные слова - словно сотовый мед, они сладки для души и исцеляют кости". Еще раз спасибо за Ваш профессионализм и доброе отношение.
С наилучшими пожеланиями, Валентина Ивановна.
1
1
7 ноября 2024
Почему в таком большом густо-населенном городе в новой поликлинике нет гинеколога и детской травмотологии? Почему люди в пожилом возрасте должны ездить из г.Истра в г.Дедовск? А не до конца привитые дети сидеть рядом в одном боксе с асоциальными личностями?
2 июня 2024
После обновления поликлиника стала очень опрятная. Врачи в целом доброжелательные, знающие своë дело.
2 января 2024
В ответ Ирине Требуховой
Добрый день. Аппарат для маммографии установлен в 2023 году. В период с 7 по 14 декабря был неисправен. Отремонтирован в рамках гарантийных обязательств производителем. В настоящее время аппарат исправен.
1
7 июня 2023
Если хотите пройти диспанцеризацию, смело выбирайте другое место. На всех желающих выделен лишь один кабинет терапевта, который работает одновременно на два фронта. И если вы решили, что все пройдет быстро, спешу вас разочаровать, стоять вы будете едва ли не до обеда. Работа кабинета на диспанцеризацию с 8.00 до 9.00, к 8.30 прошло 3 человека.
3
1
1 марта 2023
Для тех кто хочет получить платную услугу - не рекомендую!!! Особенно если в перечне анализов есть ЭКГ! В кабинет ЭКГ очередь и по записи и те кто платно получает услугу ( без записи) и те кто от фирмы ( например мед книжка). Вобщем тут с очередью полный бардак! Ты абсолютно не знаешь когда придет твоя очередь ( при том что за ЭКГ уже заплачено 1800 руб.). Лучше идите в частное мед учреждение! Быстрее все пройдете, да и может быть дешевле обойдется!
4
16 октября 2023
Бардак полный. Записан на одно время, врач принимает с другого времени. Номера кабинетов не пойми как. В таллоне написано 3-й этаж, здание 2-х этажное. 🤦♂️Нет номеров зданий. Это называется квест, если бы не больной с больной ногой, которому 80!
4
7 ноября 2024
К травматологу пошел,отказался гипс снимать ,сказал ,,ещё рано,,.
2
28 апреля 2023
Огромное спасибо всему медецинскому персоналу!!!
Болею редко... но как оказалось.. медко.
Могла бы перечислять кабинеты, где находятся отзывчивые медики... Но говорят, что театр начинается с вешалки... А больница с регистратуры.. Спасибо всем!!
3
9 ноября 2023
Травму и хирургию переделали под поликлинику. Коридоры узкие,человеку на коляске сложно проехать( чему я была свидетелем). Анализы ждать долго очень,хотя три человека в кабинете. Ничего не меняется в этой жизни.
1
7 августа 2022
Только 1 кабинет для приёма людей без записи, поэтому большая очередь. В первый раз , когда я пришла в эту поликлинику , мне врач сказала, что нужно прикрепить я к этой поликлинике , чтобы попасть на повторный приём , но когда я пришла во второй раз (была другая врач ) , она сказала, что мне нужно идти на приём в другую поликлинику, что меня , якобы, сюда не прикрепили . Что могу сказать по поводу врачей – в первый раз врач ничего не сказала по поводу лекарств , а только дала рецепт , другая врач выписала дорогие лекарства.
3
1
9 августа 2022
Поликлиника находится далеко от станции, но туда часто ходят автобусы. А еще кругом полно зелени, правда и кладбище рядом. Года два назад я там была в травмпункте, врач быстро наложил гипс на руку, даже не было больно, спасибо. Было воскресенье и никого почти не было, так что никаких долгих ожиданий. А еще по записи пройти можно быстро и в назначенное время. На все вопросы отвечают подробно и без хамства.
1 августа 2022
Хорошая поликлинника. Вежливый и грамотный персонал. Чисто и светло. Недавно передал в дар более 20 книг медицинской тематики, оставшиеся от другого врача.
1
1
26 апреля 2024
Безобразие, закрыта. Всё раскидать по каким-то зданиям. Ничего не найти. Спросить не кого, даже не позвонить.
10 апреля 2023
Отвратительное место , приехали с ребенком после травмпункта , без записи так как нужно было быстро назначить лечение а не ждать 2 недели , нас не приняли со словами приходите по записи , народу возле кабинета и на приеме нет , врач Азамкулов Насим Илесович выбрал время отдохнуть а не помочь
4
2
24 февраля 2023
Отношение стало лучше, специалисты работают не все , персонал не видать , время ожидания намного сократилось , получается заходить по времени с маленьким разрывом, а не как раньше разрыв в два часа, чисто
1
20 марта 2024
Совершенное отсутствие организации работы учреждения при новом главвраче Шоковой Е.В. Невозможность дозвониться ни по одному из телефонов, неизвестное место приема хирургов и урологов в Истринской взрослой поликлинике. В погоне за рекламой своей деятельности забыт главный участник деятельности этого учреждения здравоохранения - больной.
2
11 ноября 2024
Очереди большие запись за месяц
18 апреля 2022
Я пришла с несовершенно летним ребёнком (17) в поликлинику чтоб взять справку для водительского удостоверения , все врачи адекватно и профессионально подошли к осмотру, но ваш врач Нарколог, не помню фамилию и даже не охота запоминать, молодой мужчина довёл до слез ребёнка и ещё назначил платный услуги на анализ мочи на наркотики , естественно это не подтвердилось но отмечаток и негатив остался у ребёнка и о прфесионализме Вашего врача и это не первый случай, зав отделением просмотрите все жалобы и примите какие то меры, буду ждать. С Уважкнием Страхова Лариса
4
8 сентября 2022
В регистратуре девушка полчаса не могла выдать уже готовый и распечатанный талон на прием, который лежал за соседним столом. Мало того, что не знает, где что находится на ее рабочем месте, так еще и не стремится помочь посетителям, отправляя их обращаться в другие места ("ну позвоните по номеру 122", "сходите в такой-то кабинет, может там знают"), лишь бы ей не мешали
5
1
25 мая 2023
Ремонт, неудобно, информация о переходе поликлиники в старую хирургию отсутствует, хотя адрес один корпуса разные. Персонала не хватает, кто где что не знают. Тот ещё квест.
21 августа 2024
Красота,чистота
1
18 июля 2024
Очень дружелюбный персонал.
8 июня 2023
Не понимаем, почему не переехали все врачи в новое здание? Часть в новой больнице, часть осталась в старой! Это неудобно
1
30 августа 2021
Я сдавал анализы по платным услугам в Истринской поликлинике. Но был "приятно" удивлен сервисом. Одна из лаборанток мало того, что вела себя оч шумно, разговаривала пренебрежительно, по-хамски, так еще позволила себе нецензурную лексику на рабочем месте. Я был оч возмущен тем, что медик так себя ведет. После инцидента подошел к заведующей лаборатории. Она также вызвала к себе лаборантку. Но даже после всего, она абсолютно не понимая, как должен вести себя медицинский работник, препиналась, не молчала, абсолютно не чувствуя за собой никакой вины. А завлабораторией никоим образом не могла на нее повлиять. Как такие медики могут работать в поликлинике?
Мы платим за медуслуги, а в итоге что получаем?
Это не медицина 21 века, а просто безобразие, стыд и позор!
19
23 января 2022
Доброе утро.
Объясните мне пожалуйста ,кто у вас работает в поликлинике ?
Люди ????
Почему так отвратительно относятся к своим обязанностям .
Я ,по месту своей работы оформила больничный лист в Москве по ковиду , по факту живу в Истре. Как положено на 10 день от начала заболевания ,оформила повторный вызов по номеру 122.
Через 5 минут ,мне перезвонили со взрослой поликлиники и сказали ,ваш вызов отменён, к вам придет ковиднач бригада ,в ответ я сказала ,ко мне ковидная бригада вряд ли придет ,так как я оформляла больничный с 11.01.22- 25.01.22 в Москве ,в ответ на это мне сказали ,тогда ждите 3 суток и трубку бросили.
Дальнейшие мои попытки дозвониться во взрослую поликлинику оказались безуспешными.
23.01.22 мне наконец то позвонили со взрослой поликлиники и ещё раз мне повторили ,что мой вызов отменён,так как вам должна приехать лаборатория , но для этого я должна позвонить по номеру 8 498 31 -7-29- 18 только 24.01.22, так как лаборатория в воскресенье не работает.
Вот кто мне перезванивал 21.02.22 ? И почему не объяснили по человечески на какой телефон звонить ,чтоб ко мне приехали и взяли мазок ????
У меня больничный по 25.01.22.
Как вы представляете ,когда мне это мазок возьмут и когда он будет готов ????
По наслышке знала как отвратительно налажена работа в Истринской ЦРБ.
Теперь убедилась в этом на себе.
Так нельзя работать ,вы же работаете с людьми . Подумайте
21
5 сентября 2022
05.09.22 уже ровно 4 часа ожидаем предоставления платных услуг у врача онколога. Время приема одного пациента составляет час. Прошу руководство обратить внимание, на составление графика и времени работы! Это онколог! В данной очереди находятся тяжелобольные люди, и такое отношение!
4
1
17 января 2022
Проходила медкомиссию по беременности и водительскую. Пользуюсь очень редко и только узкими специалистами. Сколько раз была, всегда получалось быстро пройти нужного врача. Сейчас стало удобно, что всё по записи и нет такой талкучки как раньше, но к некоторым врачам не попасть если что-то срочно. По чистоте относительно, по ремонту тоже.
1
4
19 ноября 2024
Не самая плохая поликлинника, в которой я была, но тут есть над чем работать.
10 февраля 2022
Польклиника не сверх современная. Тесновата, есть склонность к скученности пациентов, что не желательно. Но на фоне доисторических корпусов расположенной здесь же областной больницы выглядит вполне достойно. Аптечный пункт работает только 2 раза в неделю
1
22 ноября 2021
Доброго времени суток, защемило спину, передвигаюсь с огромным трудом. Вызвала врача на дом через службу 112, перезванивает врач с претензией мол сами что ли не дойдете к нам.... Приехала, (мы живём в частном секторе, педиатр из одноимённого учреждения предупреждает что будет ближайшее время).ломилась в окна чуть не выбила их, осмотрела, зачем то слушала лёгкие когда я еле стою и скрючена в одну сторону, написала писульку, не разъяснила для чего данные лекарства, на вопрос о документации для ухаживающего за мной кинула пару фраз, толком ни на что не ответила. Ужжжжжаааааас! Дорогие доктора ну нахрена вы работаете то если нехотите от слова совсем контактировать с людьми???дозвонится не возможно в амбулатория!
12
18 июля 2022
Хотела записаться к врачу, мне ответили, что я уже каким то образом не прикреплена к данной поликлинике. Хотя в июне была у врача. Девушка срегистратуры сказала, что я оказывается должна сама интересоваться, есть у меня прикрепление или нет. Очень интересно, 7 лет была прикреплена, а теперь нет. Полный бардак
7
1
18 января 2022
Ни одной бы звезды не дала!!! У меня положительный ПЦР. 14.01.2022 вызвала врача. Врач пришёл только 17.01 и в верхней одежде, в шапке, без перчаток медицинских, без бахил проходит в комнату. Бахилы пришлось дать. Но так в верхней одежде, без перчаток доктор Гущина М С со мной разговаривала, слушала меня и давала Ц. У. Скажите, главврач, а зачем раздевалка в поликлинике? Пациенты пусть идут на приёмы к врачам, не раздеваясь, без бахил. Какая будет экономия!!! Это просто неуважение к нам, к гражданам. Позор.!!!
11
1
29 мая 2024
Очень хорошо сделан ремонт
2