IStudio
420 отзывов
20 марта
Покупала iPhone 15 на 128Gb розового цвета. К телефону никаких вопросов нет, хороший, качественный, оригинальный!
Выбирала долго, с выбором помог консультант. Рассказал про все плюсы и минусы, показал телефон. В магазине работают честные и добрые люди!
Покупкой осталась довольна, если захочу обновить технику обязательно пойду именно в этот магазин.
Всем советую!
28 сентября 2024
Раньше очень нравилась данная компания, но отношение испортилось после недавней переписки с менеджером в социальной сети
Будьте готовы, что если вы спросите, какие условия при рассрочке, вам неохотно ответят, что цена подорожает на 25 тысяч и необходимо приобрести аксессуары, которые якобы вписаны в договоре (что является правонарушением, навязанные услуги), а дальше напишут: приходите работать к нам консультантом, раз вы не можете себе позвонить телефон за наличку, поработаете месяц и купите
Сказать, что я была в шоке от этого сообщения, ничего не сказать, нахамили и тыкнули в то, что я якобы не могу себе позволить телефон за 110 тысяч
Как считаете, нормальный сервис? Отличные продажи, коммуникабельность и клиентоориентированность на высшем уровне
Какое отношение к покупателям в физ. магазине, страшно вообще представить, однозначно 1 звезда 👎
6
1
14 ноября 2024
Пришел сегодня делать предзаказ на новую игровую консоль Sony Playstation 5 PRO.
Вчера, предварительно созвонился с консультантом-продавцом, который был на смене, запросил стоимость и сроки доставки. Мне изначально озвучили цену как и на сайте 100.000 рублей, по срокам и остальным возможным нюансам пообещали перезвонить и все рассказать. Вечером того же дня, данный консультант связался со мной повторно, подтвердил, что цена консоли 100.000 рублей. Я поинтересовался: "вам наличку нести или можно безналом?", на что мне ответили: "без разницы, не имеет значения". Естественно, я закинул всю сумму на карту.
Сегодня я прихожу в магазин с деньгами, готовый прямо сейчас оформить заказ, но мне говорят, что цена уже 102.000 рублей, потому что якобы 100.000 товар идёт только до Москвы, а ещё 2.000 - уже до Челябинска. Бред? В сетевом -то магазине. А цена на сайте по-прежнему 99.999 рублей.
"Ладно(((", - думаю, "оформляйте".
- "У вас наличными или безналом?"
- "Безнал" , - говорю я.
- "За безнал комиссия ещё 8%"
В общем, вы всё поняли.
Руководству убедительная просьба разобраться в ситуации.
P S ещё и бонусы обещали за отзыв. Ловите.
3
1
14 января
Отвратительное обслуживание! Пришла в салон, интересовали модели не 16. А ниже. Консультант сказал что нет и никогда не будет. Звонила на горячую линию- сказали что да есть, на сайте тоже есть. По факту нету.
Вы обновляйте сайт то, и на горячей линии говорите другую информацию своим сотрудникам, чтобы говорили что в наличии только 16. А не дезинформацию давали- что приезжайте вам в салоне все скажут. В салоне сидит недовольный консультант который отвечает на пофиг, не заинтересован в продаже , не предложил никакие варианты рассмотреть: заказать или в другом городе забронировать.
Вообщем отвратительное мнение о вас, сколько раз заходили к вам, всегда такое отношение и сайт не обновляется , и информация не соответствует с фактическим наличием.
Не рекомендую посещать данный магазин. Кто читает и собирается туда, Поберегите свое время и нервы)
2
28 февраля
Большое спасибо сотрудникам IStudio за быстрое и качественное обслуживание, отличные цены! В наличии все есть! Все рассказали подробно Рекомендую!!!
23 января
Отличное и быстрое обслуживание.😍Рекомендую.
Сервис мне понравился тем - то что меня обслужили качественно, мне понравилось, посоветую своим друзьям! Может быть вы нахамили консультантам! все возможно ведь, меня обслужили очень и очень хорошо!...
1
1
5 февраля
Данный салон, нам очень н равится! Всегда приветливый персонал, доброжелательный,парни всегда посоветуют что выгоднее! Поэтому этот салон рекомендую посетить всем!
16 марта
Айфон конечно это тебе не андроид, в нем все другое, а какая камера ну просто бомба, очень удобно держать в руках. Отличное состояние, коробка не помятая. Магазину спасибо за цену и оригинал.
11 ноября 2024
Уже не первый раз обращаюсь в этот магазин, всё проходит качественно, профессионально и быст ро
Доброжелательные сотрудники, чистота и отличное обслуживание
21 ноября 2024
Вообще не планировала покупать телефон, этот магазин и рекомендация друзей сработала на меня магическим образом.
Очень понравился сервис и ребята, побольше вам адекватных, классных клиентов и развития!
1
6 октября 2024
Лайк, все хорошо, отлично, здорово, спасибо большое за покупку, очень рады очень счастливы , никогда такими счастливыми не были!!!!!!!!!!!! Лайк
1
25 ноября 2024
Зашли за хлебом, купили айфон 15. Цены класс!!! Розовенький зашел на УРА !Обслуживание внимательное, мальчики симпатичные, все обсудили, получили скидки, подарки! Рекомендую!!!
17 февраля
Очень хороший магазин, отзывчивый персонал, помогли подобрать телефон, рассказали о всех скидках и акциях, покупкой довольна, рекомендую 👍🏻
1
2 февраля
Магазаин супер, ребята молодцы. Николай и Руслан отлично проконсультировали по товарам. Всем рекомендую, обязательно вернусь еще раз🤩
26 января
Сегодня приобретали в данном магазине телефон. Очень довольны!Прекрасный доброжелате льный персонал. Всё объяснили,грамотно проконсультировали. Рекомендую!
1
7 декабря 2024
На сайте выбрала айфон, цена заманчивая, созвонились с представителем, оказалось только в кредит или рассрочку, которую, кстати, получить маловероятно. Персонал абсолютно не владеет информацией, ну много банков, ну надо смотреть… само оформление заявки тоже прошло странновато, по итогу типо отказ))) что-то предложить- нет… да и посмотреть в салоне практически ничего нет, одни чехлы. Не впечатлило (
1
26 февраля
Отличный и приятный магазин. Оформили здесь рассрочку и не пожалели. Все понятно и доходчиво объяснили, показали. Все услуги указаны в полном объеме. Рекомендую!
1
5 июля 2024
Классный магазин в Фокусе. Долгое время обдумывала покупку. Случайно зашли с супругом в айстудио, была приятно удивлена консультацией и знанием продавца товара. Всё рассказал, отработал возражения, в другие магазины идти не захотелось. Спасибо! Сейчас сложно найти толковых консультантов. 🫶🏻 Ценник ниже других сетевиков.
21 декабря 2024
Самый выгодный магазин в Челябинске, персонал вежливый. Илья и Ярослав помогли сделать выбор и всё оформить, спасибо! Очень довольна)
8 марта
Приятный магазин. Вежливый персонал: покупал Дайсон, все понравилось. Дали в п одарок переходник, а так же провод, что очень приятно. Спасибо больше Руслану и Ярославу!
11 декабря 2024
Отличный салон с внимательными сотрудниками. Профессиональное обслуживание. Понравилось, что в наличии оказался 16 Pro Max в песчаном цвете. Спасибо!
1
21 ноября 2024
Отличный магазин, сделали скидку по гарантии лучшей цены, подобрали к устройств у только нужные аксессуары, продавцы грамотные, магазин рекомендую 👍
1
20 декабря 2024
Хороший и приятный магазин. Быстро оформили рассрочку на выгодных условиях. Так же дали в подарок чехол, блок и стекло. Больше спасибо консультантам Эмилю и Ярославу.
26 февраля
Приходила, помогли с выбором, очень милые ребята, так как я сама не знающая в технике,обязательно приду к вам снова ☺️
Покупала дочке телефон,понравилось,
1
5 ноября 2024
Хороший и приятный магазин. Сделали приятную скидку при покупке аксессуаров, которые как раз сразу пригодились. Ещё дали Беслана но подарок, за что очень рад
1
27 февраля
Отличный салон! Доброжелательные, вежливые сотрудники. Быстро обслужили, все доходчиво объяснили. Покупкой довольна!☺️
21 декабря 2024
Обошли несколько салонов. Здесь реально дешевле. Есть акции, так ещё выгоднее - телефон с аксессуарами выходит всё равно меньше, чем в других магазинах электроники.
7 декабря 2024
Отличный магазин, приятные цены , хорошее обслуживание и отличные персонал . Спасибо за помощь в выборе нового телефона. Спасибо
1
23 декабря 2024
Спасибо за покупку, все проявилось, очень быстро, мальчики хорошие!!!!!!!
Очень быстро подобрали телефон, еще и подарки подарили, спасибо большое
13 февраля
Отличный магазин! Приобрела сегодня телефон, ребята все подсказали, рассказали.
Очень вежливые и внимательные ребята! Рекомендую 👌
1
29 января
Приятные и вежливые сотрудники. Случайно увидел их сайт и р ешил приехать посмотреть на цены. Цены по итогу очень сильно удивили, в связи с чем решил взять вместе с трейдином. Вче очень понравилось.
1
9 февраля
Пришел по поводу Iphone 16 Pro Max по акционной цене указа нной на сайте за 104к
По итогу надо еще купить аксессуаров на 15к и гарантию за 70к,что на сайте вообще не прописано
Персонал душный,мутный, и невнятно говорит
Еще спорили со мной по моменту с кол-во встроенной памяти,которая мне необходима
2
21 марта
Все отлично, сделка прошла успешно, рекомендую отличный сервис, сотрудники на высоте человечные !Технику брать только здесь !
20 января
Отличные ребята, огромное спасибо за помощь, реанимировали мой дайсон ,я думала ему к онец , но его почистили и заработал как новенький!!!рекомендую!!!
24 августа 2024
Задаю простой вопрос, но чтобы получить ответ зачем-то нужно оставить свои персональные данные. Вопрос про гарантию, которая волнует многих и поддержка не знает ответа, но вы спросите у компетентного человека и придите с ответом. На сайте в разделе гарантия имеется комментарий по которому компания легко может оказать вам в гарантии. Вы же понимаете, что телефоном можно пользоваться аккуратно, но покрытие легко царапается , даже если телефон лежал на столе без чехла, а потом в чехол может попасть песчинка и на корпусе останутся потёртости (следы механического воздействия), вот я и спросил как быть тогда. Ведь за простую потертость корпуса при естественном износе , компания может сослаться и отказать в гарантии по причине механического воздействия ( улавливаете смысл ? не повреждения а воздействия !).🤷
1
28 июля 2024
Посетила сегодня данный магазин и была очень сильно разочарована работой продавца консультанта. Пришла с желанием и возможностью купить телефон, но ушла ни с чем😏 при том, что могла купить хоть за наличный расчёт, хоть за безналичный Озвучили стоимость отличающуюся от заявленной на сайте, настойчиво предлагали купить доп. товары на не маленькую сумму, чтобы получить скидку на сам телефон. Когда поняли, что чехол и стекло за 10 тысяч рублей я не куплю-переключились сразу на другого клиента. Игнорируя дальнейший диалог. Очень разочарована. Купила телефон у конкурентов.
Если вы хотите купить выгодно, скорее всего Вам не к этим ребятам😏
4
24 февраля 2024
Заголовок: istudio магазин, который не разочарует!
Недавно я посетил iStudio в своем городе и был приятно удивлен качеством обслуживания и ассортиментом товаров. Начиная с приветствия на входе, консультанты были очень дружелюбны и готовы помочь с любыми вопросами.
Ассортимент магазина впечатляет - здесь можно найти все продукты Apple, начиная от iPhone и заканчивая MacBook Pro. Особенно хотелось бы отметить качество техники - это действительно оригинальные продукты, которые работают без нареканий.
Кроме того, iStudio предлагает широкий спектр услуг, таких как настройка и активация устройств, замена аккумуляторов и экранов, а также ремонт техники. Все работы выполняются быстро и качественно, а цены на услуги вполне разумные.
В целом, я остался очень доволен своим визитом в istudio и обязательно вернусь сюда снова. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и надежность продукции Apple.
2
1
2 февраля
Ребята молодцы, вежливые, терпеливые а самое очень грамотные, быстро помогли. Осталось очень довольны
17 ноября 2024
Честно,магазин по моему мнению ужасный,собирались купить телефон уже ита к стоимостью в 125к,но нам сказали,что без "аксессуаров" на 15 тысяч продажа невозможна
Только почему-то в других магазинах из аксессуаров продают только одну розетку по желанию за 3к,говоря о том,что кабель уже в комплекте.
1
8 октября 2024
Отличный сервис. Сегодня приходил за помощью на счет часов (заблокировались), менеджер Ярослав все сделал быстро и бесплатно. Рекомендую к посещению магазин
1
11 мая 2024
Отличный магазин , выбирали где купить айфон , и поняли , что здесь самые выгодные цены ! Огромная благодарность Ярославу и Илье за подробную консультацию 😊, вежливые и очень грамотные в своём деле !!!
1
14 октября 2024
Отличный магазин, надежный. Очень понравился сервис, заказывала телефон по предзаказу. Все пришло во время. Спасибо большое 💗
1
9 декабря 2024
Приобретали телефон с наушниками , проконсультировали грамотно и понятно, подобрала то, что нужно. В подарок дали беспроводные наушники, рекомендую.
7 ноября 2024
Взяла айфон 16pro на 256 в данном магазине. Всем очень довольно, на каждый вопрос ответили и были отзывчивы. Очень советую данный магазин)
1
20 ноября 2024
Отличный магазин
Консультант, Эмиль, помог с решением вопроса. Быстро установил необходимые приложения
10 августа 2024
Хороший ассортимент товаров, прекрасные, вежливые сотрудники которые ответят на любой ваш вопрос и помогут решить определенные трудности.
Обязательно вернусь за покупками в дальнейшем
1 декабря 2024
Большое спасибо квалифицированным сотрудникам Ярославу и Илье! Куипли телфон и получили много подарков!
1
20 января
Очень хороший магазин! Большой ассортимент и самые дешëвые в городе цены на Apple технику!
3 ноября 2024
Все отлично. Быстрое оформление, приятные сотрудники. Помогают по всем вопросам. Спасибочки
1
18 декабря 2024
Вежливый и отзывчивый персонал, ответят на любой ваш вопрос.
Обязательно в дальнейшем вернемся за покупками!
1