IStudio
877 отзывов
28 декабря 2024
Будьте аккуратны когда приобретаете у них телефон. Мы взяли айфон 16 про макс, сказали можно будет отказаться от смс ( в районе 6-7 тысяч) и от гарантии, но от гарантии никак не можем отказаться, в итоге придется переплатить 60 тысяч рублей. *** !!!!Будем писать жалобы!!!
13
18 декабря 2024
Меня обманули в вашем магазине, дезинформировали и навязали дополнительные услуги на общую стоимость более 80 тысяч рублей, убеждая, что в дальнейшем я смогу отказаться от них и вернуть деньги!!! Но этого не произошло! Стыд и позор вашим сотрудникам!
13
1
9 августа 2024
Очень понравилась профессиональная работа менеджера Юлии, быстро помогла сделать выбор, рассказала о всех преимуществах покупки в ай студио и сделала подарок за покупку, дополнительный ремешок. Спасибо большое, буду Вашим постоянным покупателем.
9
24 марта
Обманывают людей с рассрочкой. Вместо 120 000 переплатила 193 000. Обещали вернуть разницу, в итоге отказали нам. В чеке когда пришли домой увидели доп услуги какие-то, которые мы не просили даже. Вообщем обман.
Консультанта звали игнатова. м.
Не позволяйте себя обмануть
5
7 апреля
Очередные обманщики ! Мощная реклама что у них большие скидки ! 40% от обычной цены . В итоге это цена при условие что вы его возьмёте в кредит !! А в кредит мы вам запихнем всё что угодно.......за наличные или картой цена не меняется!
4
28 апреля
Купили телефон по «акции»
В рассрочку,навязали ещё доп услуги и сказали что деньги за эту услуги можно вернуть,в итоге ничего нам не вернули,приходили жаловаться,сказали что ничего сделать с этим не могут,в итоге цена за телефон вместо 75к стала 216к
Люди не ведитесь на такие акции!!
3
16 января
Прекрасный персонал, очень понравилось обслуживание. Хороший ассортимент , большое спасибо, приду еще!
4
25 апреля
Пришли к ним по их акции купить айфон в рассрочку, как и оказалось это все вранье цен таких нету, так что ребят не ведитесь выбирайте проверенные магазины, а эти еще и могут накрутить такие цены которые вы даже не увидите
2
29 сентября 2024
Обслуживал меня - Илья. И хочется ему выразить огромную благодарность. Ни капли не пожалела, что обратилась именно к нему! Менеджер очень внимательный. Профессионал в своём деле. Очень доступно все объяснил и помог в покупке нового 16-ого Apple, за что и хочется сказать спасибо! Получила приятные подарки от Магазина. Всё очень понравилось. Обязательно ещё обращусь именно в данный магазин.
8
27 декабря 2024
Персонал отзывчивый, помогли определиться с выбором. Качество товара обрадовало, как и работа сотрудников
4
14 декабря 2023
Обслуживание на высшем уровне 😌Менеджер Юля отлично преподносит информацию, доходчиво объясняет, все кратко и по делу) Вежливое и приятное общение) Рассказала про все акции и приятные плюшки в виде подарков, предложила услуги переноса информации с одного телефона на новый , что очень удобно) Спасибо , что помогли выбрать качественный, удобный продукт❤
1
12
11 сентября 2024
Купили 15 pro max, самые оптимальные уены на рынке.
Очень вежливые сотрудники, все подробно рассказали и помогли с выбором. Отдельное спасибо за то, что смогли заказать телефон нужного цвета на месте.
7
1 февраля
Отличный магазин с хорошими ценами. Классные сотрудники все подробно рассказали и показали)
4
6 декабря 2024
На сайте весит акционное предложение "новогодний четвертак" и от времени года меняется её название, но не меняется суть. При оформлении рассрочки стоимость на 10+ тысяч меньше, но нужно докупить три аксессуара, что всё равно довольно приятно. Но суть проявляется позже, после рассмотрения банками заявки, получаешь договор где сервис организации автоматически добавляет гарантию на 36 месяцев стоимостью ВНИМАНИЕ 36000₽от которой можно попробовать отказаться после подписания договора, но магазин не дает гарантий, что отказ одобрят🤡🤡🤡
14
13 июня 2024
Очень красивый обновлённый магазин в космопорте. Приятный и вежливый персонал. Цены очень демократичные. Приятно удивил подарок) я выбрала повербанк. Всем рекомендую к посещению данный магазин.
6
27 декабря 2024
На официальном сайте одни цены, на горячей линии другие. Горячая соединяет с магазином, там снова другие цены. Надеюсь исправят, и перестанут дезориентировать покупателей таким подходом
8
16 июля 2024
ТЦ «Гудок»
Поддерживаю отзыв ниже.абсолютная похожая ситуация,что приехали взять телефон-классные цены на сайте,на горячей линии проконсультировали - в общем,казалось все ок.
1)когда зашли,очень пафосный консультант там сидела(к сожалению,имя не запомнила и слава богу!)
Разговаривала через не хочу,как будто мы сами все должны знать,как у них в магазине и что нужно
2)нужно приобретать аксессуары,иначе не оформят рассрочку -все бы ничего,с айфонами это сплошь и рядом,НО рассрочку все равно не одобрили,только банки предложили с очень не маленькими процентами ,примерно в 2 раза больше должны отдать,чем стоит сам телефон.
Еще раз подчеркну,что консультант очень надменно разговаривала
3)все таки,условия,которые мы рассматривали и выбрали этот магазин-максимально не совпадают
На сайте одна цена.приехали,с россрочкой-цена будет как на сайте,но её не дают))в итоге рассмотрели вариант оплатой онлайн,но сказали,что к телефону будет +30к с разницей в сайте ))очень «доброжелательно»объясняли
В итоге, уехали с ни с чем,и взяли в другом магазине в рассрочку без проблем по той же цене,что изначально планировали ,только с адекватными консультантами))
Приезжали 16.07.24
Может быть,руководство как то повлияет ХОТЯ БЫ на подбор адекватного персонала
17
1
29 марта
Покупали телефон, сказали если досрочно закрыть рассрочку, то процентов практически не будет. Закрыли за 2 месяца - оплатили все проценты. Итого телефон грубо говоря за 130к вышел 203к.
Делайте выводы.
9
19 ноября 2024
Отвратительный магазин. Фактические Цены выше чем у конкурентов на 30-50 тысяч. Хотя на сайте завлекают низкой ценой. Про другие магазины не стесняются обманывать. Что у всех плохие, не оригинальные товары и только у них в Самаре оригинальную продукцию продают. Так нагло меня еще не переубеждали. Итог купил в другом магазине в разы дешевле и оригинал. Рекомендация магазину. Прекратите обманывать и наговаривать на другие магазины это не повышает ваш статус.
14
10 июня 2024
Менеджер Богдан- супер!
Все объяснил, рассказал, все сомнения развеял и быстро оформили заказ.
Сразу забрала свой новенький телефон. Большое спасибо.
Самое главное для меня в выборе продавца - официальная гарантия, такой больше в Самаре ни у кого нет.
5
20 июня 2024
Супер сервис, хороший менеджер Андрей, проконсультировал, помог с выбором) попали на акцию и на подарки. Всё вместе получилось мега выгодно
Самые низкие цены по Самаре и приятное обслуживание
5
6 марта 2024
Хороший магазин с приятными ценами и обслуживанием)
Был выбор магазина для покупки , но остановилась на данном магазине и не пожалела. Менеджер Плексей все доступнл объяснил и подсказал , рассчитал стоимость подсказал по сдаче друго телефона и оформил . По документам, обслуживания и цена всем советую . Сделали подарок к покупке и наклеили стекло )
1
9
21 июля 2024
Купила себе новый iPhone 15 в istudio. Очень приятные консультанты, которые сориентировали меня по модели и по цене. Все подробно рассказали, про стоимость, рассрочку и тд. Приятно удивлена качеством обслуживания! Благодарю!
7
17 февраля
Если можно было, то поставила бы звезды в минус)
Перед тем, как покупать телефон, позвонила и уточнила наличие, сказали «да, есть в наличии». Приезжаю вечером, а в наличии уже нет)Ну это ладно! Берём другой в рассрочку (это ошибка НИКОГДА не берите у них технику в рассрочку)
1. Говорят, что якобы БРОКЕР предоставляет гарантию на 36 месяцев(у вашего телефона уже есть гарантия в 1 год) Вам будут утверждать, что отключить ее не могут, как жаль! Но если внимательно прочитать договор, то в нем написано, что гарантия не обязательная и ВАС об этом должны проинформировать) и если все таки беда с вами случилась, и вы купили там технику, то в банке вы спросите «Куда ушли все мои деньги?», они уверенно вам скажут, что в магазин, а не какая-то там страховая компания(брокер)))
2. Приписали услуги, которые не были оказаны, вообще) И тут вам скажут, что это ПОДАРОЧЕК, который входит в стоимость гарантии, НО в товарном чеке они прописаны отдельно) Никакой это не подарок, кто не понял…
3. Не выдают кассовый чек
4. Сделают вам смс- уведомление на платежи и опять скажут, что это банк) Вы идёте в банк и вам там говорят «Милая, политика банка такая, что нет у нас платы за смс-уведомления, иди в магазин!». Так было в моем случае) Если что за смски 8к взяли🤡
Не буду писать о том, что магазин и константы прошлись по нескольким статьям) На мою досудебную претензию прислали отказ😁
Если подумаете сэкономить, как и я ( что цена на рассрочку дешевле), то прочтите это!! Заплатила я, кстати, как за два телефона 🤡
11
12 ноября 2024
Что могу сказать про данный магазин, очень любят обманывать людей. На сайте пишут одно, на деле совершенно другое. На сайте указана одна цена, когда приходишь в магазин, говорят, что такая цена только если брать в рассрочку. При это сотрудники очень не компетентные, мы заходили в разные магазины, сравнивая цены, я когда зашла повторно в данный магазин, консультант сказала «За 15 минут, цена не поменялась» с очень не довольным лицом. Не советую данный магазин!
13
20 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор техники, приятные вежливые консультанты, все расскажут покажут, прекрасное обслуживание!!
5
22 декабря 2024
Цены самые низкие, классный магазин, приятный персонал) Ярославу большое спасибо!!!
4
8 апреля
Клиентоориентированность на высоте, быстрое и качественное обслуживание. Спасибо вам)
1
1 февраля
Долго искали где купить 16 айфон, в итоге нашли данный магазин в Руси. Приехали обсудить что почём. В этот день действовала акция - 114 990 без допов на 16 про Макс. Оплата только за наличку. Ок. Выяснили сколько стоит ЗУ и стекло. Договорились, что после покупки телефона, через 7 дней начислят бонусы, и мы приедем за ЗУ и стеклом. Пошли сняли деньги со вклада, (потеряв процент за досрочное снятие) и тут выясняется, что телефон по цене 115, если ещё 2 аксессуара купишь...а на них цены "как крыло от самолёта"...в итоге получается 115 +5+3=123 тыс. За наличку! И нафиг мне ваши бонусы через неделю??? А ещё установка банковских приложений 1,5 т.р. за каждое и возможна скидка бонусами.
Плохая работа консультантов!!!
Короче ушли мы! Не рекомендую данную контору!
8
3 апреля 2024
Решила взять телефон, выбор пал на этот магазин так как цены ниже, да и есть рассрочка. При оформлении заявки оказалось, что ещё надо взять аксессуаров на 10т, ладно продолжаем дальше, но потом оказывается, что рассрочку не могут дать только кредит, а условие акции была же только рассрочка и соответственно цена на рассрочку и кредит разная. Я уехала, попросила мужа съездить, думаю, может мне только не дали, а ему дадут, но не тут то было, и ему не дали. Ок, через день моя мама с дочкой едут в Космопорт, я ее уже ради интереса попросила зайти и оформить рассрочку, но увы и ах, ей тоже дали только кредит, хотя кредитная история чистая без просрочек. Потом они зашли в другой магазин, там ей одобрили рассрочку. Но сумма тоже с процентами и не малыми. Как итог для себя, что это все обман. Сами продавцы объясняют хорошо, но вот эти акции все ерунда полная, так же как и рассрочка без процентов.
28
1
3 января
Качественный сервис, вежливые сотрудники👍знают ответы на все вопросы, помогают очень в выборе, претензий нету, 5 звезд
3
2 февраля
Отличное обслужившие, персонал вежливый, помогли с выбором.
Купили тот телефон, который хотели, будем приходить ещё.)
3
26 мая 2024
Тут работают самые крутые вежливые ребята, которые все грамотно объяснят и помогут в выборе! Осталась довольна приобретением, Рада что выбрала именно этот магазин😊♥️
7
21 июня 2024
Все круто, быстро, много подарков!
Айстудио - стало для меня настоящим открытием, сделала заявку на сайте, в этот же день ушла с новым iPhone.🙌🏻
Спасибо большое сотрудникам магазина за скорость, доброжелательность и клиентоориентированность.
7
13 февраля
Не ведитесь на акции. Не покупайте здесь технику, если не хотите перелачивать большие деньги за ненужные аксессуары и услуги, без них вам ничего не продадут.
11
24 июля 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, сотрудники всё объяснили и рассказали, отдельное спасибо сотруднику Тимуру, приятный молодой человек и хороший специалист, сделали покупку, остались очень довольны!
7
21 июля 2024
Сегодня посетила магазин istudio, покупала наушники аирподсы. Обслуживание на высшем уровне, подобрали нужную мне модель, очень хорошие цены в городе! Спасибо за приятное обслуживание!
6
12 апреля
Обманывают людей. НИКАКИЕ РАССРОЧКИ И КРЕДИТЫ у них НЕ берите. Стоимость получится в два раза выше!!! Спасибо людям, которые пишут отзывы, что отвели меня от этой компании
5
26 июля 2024
Хороший магазин, приятный персонал!
Ответили на все интересующие вопросы, смогли помочь с выбором телефона!
Приемлемые и даже я бы сказала низкие цены. После посещения данного магазина сразу определилась, что свой телефон приобрету именно здесь!!
6
14 декабря 2024
Очень добродушные и отзывчивые сотрудники!,
Крайне отзывчивые и порядочные!, всем советую!
3
12 сентября 2023
Все отлично. Консультанты объяснили все четко и грамотно, подобрали нужный девайс по запросам. Из всех предложений, в магазине самые низкие ценны и выгодные акции. Отдельное спасибо консультанту Даниилу за помощь в оформлении покупки, и ответы на все вопросы. Однозначно приду ещё раз
8
26 мая
Персонал очень дружелюбный, все подсказали, цены отличные) рекомендую!
24 декабря 2024
Отличный магазин с классными ценами! Купил в подарок 15 айфон, очень доволен)
3
11 июня 2024
Впервые приобретала здесь Apple Watch после новогодних праздников, летом вернулась сюда же за своим первым iPad. Сотрудники в магазине лучшие🔥 всегда помогают с выбором и подскажут что лучше
5
19 января 2024
Очень понравился салон, милые молодые люди, все объяснили,подсказали, подождали! Приятная атмосфера, продукция качественная, место оставило хорошее впечатление,покупкой осталась довольна! спасибо)
6
12 июня 2024
Являюсь частым покупателем в данном магазине)) при каждой покупке- бонусы, подарки, скидки)) очень вежливые и отзывчивые менеджеры по продажам, которые грамотно все расскажут и покажут 😃
6
1 сентября 2024
Отлично. Персонал знает свое дело. Выбор и качество товара отличное. Маленькая ложка дегтя в бочке с медом- на сайте заявлена скидка, не соответствующая реальности, но при покупке немного уступили.
6
1 августа 2024
Консультант Алексей помог подобрать телефон и аксессуары, проконсультировал по линейке продукции и помог перенести контакты с моего старого телефона и наклеил плёнку, спасибо за хорошо проделанную работу!
7
7 апреля 2024
Очень хорошее и вежливое обслуживание. Продавец Даниил все доступно объяснил , рассказал про множество подарков к покупке телефона. В результате приобрели два телефона и не пожалели. Спасибо большое!
7
18 января 2024
Супер сервис, хороший менеджер Даниил, проконсультировал, помог с выбором) попали на акцию и на подарки. Всё вместе получилось мега выгодно
Самые низкие цены по Самаре и приятное обслуживание)
9