Очень вежливые и грамотные сотрудники помогли оживить мой телефон! Буквально 20 минут и все готово) Спасибо за сэкономленные деньги Полине!) Постоянные клиенты, обязательно вернемся ещё!
Огромное спасибо менеджерам магазина Айстудио! Помогли с оформлением рассрочки и подарили подарки) Вежливое обслуживание и грамотный подход к своей работе! Супер!
Благодарю за консультацию по ассортименту и уважительное отношение, довольна новеньким телефоном и чехлом к нему особенно!!!!! Егор-огнищщщщще, большое спасибо, обязательно вернусь снова)
Увидел привлекательную цену на 15 про Макс (около 100 т руб), оформил вечером заказ на сайте. Утром перезвонила сотрудница магазина со словами вы оформили заявку на обратный звонок- какой у вас вопрос? На мой ответ что я оформил заказ на конкретный телефон, сообщила что на сайте нельзя оформить заказ на товар, а только заявку на обратный звонок. В итоге выяснилось что заказанной модели нет, есть только е-сим, цена на него около 130 т руб. И цены 100 000 руб на 15 про макс в этом магазине нет.
Все отзывы с оценкой две и ниже звезды - ЗАКАЗУХА!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Полине грамотный подход к покупателю. Все показала, рассказала и помогла зайти в Айклауд.
Так же подарили очень классные оригинальные наушники 💕
Не советую приобретать в этом магазине что-то в рассрочку или кредит. Навяжут все и не скажут об этом, потом фиг от этого откажешься. Обязательные аксессуары, услуги не понятные платные(о которых даже не спрашивают, а просто делают), страховки на нормальную сумму. Есть места где и без этого обойтись можно. Это место никому советовать не буду никогда в жизни! Айфон стоит 115к, выходит все в 180к. Вот и делайте выводы.
Отличный магазин с техникой Apple и не только! Приобрели 2 телефона со скидкой, подарили подарки, перенесли данные, установили удаленные приложения! Огромное спасибо!
Добрый день, сервис и обслудивание на высшем уровне, очень вежливый и приветливый персонал, хотелось бы отметить работу Даниила, проффисионала своего дела. Помог с выбором устройста и аксессуаров сделал перенос данных, мы с супругой остались довольный, будем приходить еще .
Отличный магазин с техникой! Помогли перенести данные на новый телефон и установили удаленные приложения! Советую данный магазин, очень грамотное обслуживание!
Отличный магазин с техникой Apple! Обязательно вернемся еще! Приобрели телефоны, получили в подарок наушники и зарядку, а так же начислили бонусы! Огромное спасибо!
Спасибо вежливым и приветливым менеджерам магазина Айстудио! Помогли оформить рассрочку без переплат на айфон 15 про! Так же перенесли данные со старого телефона на новый и установили удаленные банковские приложения! Сервис супер, выбор большой, менеджеры топ!
Крутой магазин! Вежливые сотрудники все рассказали, помогли с переносом и установкой приложений, а так же подарили много подарков! Обязательно вернемся еще
Посмотреть ответ организации
Анна Самойленко
Знаток города 4 уровня
9 августа 2024
Мы участвовали в конкурсе, проходящий в Волгограде 2 августа 2024 года. Мы первыми прибежали в первую локацию, там не было ни души, выложили место в тг. Мы нашли это место, но не было там той девушки, которая снимала видео, не было коробки, никого там не было и приза там тоже не было. Зато стоило нам только уйти в другой конец локации, так все, приз нашелся и аж видео засняли именно в том месте где мы смотрели раньше. Конкурс в тг канале фотографией - очевидная также накрутка. Можете сами убедиться и полистать официальный аккаунт в тг. Конкурс с аирподсами, тут 50/50, не выложили никаких доказательств, что призы распределены рандомно
Никому не советую участвовать в конкурсах этого магазина. Постанова. Нет доверия к этому магазину
Добавляю ответ магазину после получения ответа на свой отзыв: какой чек и договор?)
Прочитайте сначала отзыв, а потом уже отвечайте. Вы явно не прочитали мой комментарий раз такое пишите)
Спасибо магазину Айстудио и вежливым продавцам! Все рассказали и показали, помогли с выбором и настройкой телефона! Получили много подарков. Обязательно вернусь еще!
Самый лучший магазин с техникой Apple! Купили 15 айфон, помогли перенести данные, установить приложения и так же получили в подарок беспроводные наушники! Спасибо вежливым менеджерам за консультацию и хорошее настроение! Обязательно вернусь ещё!
Самый лучший магазин с техникой Apple! Купила 15 айфон и в подарок получила оригинальный повер банк от Apple! Спасибо грамотным менеджерам за консультацию! Обязательно вернусь еще!
Лучший магазин с техникой Apple! Показали, рассказали все, что нужно было) Перенесли данные, установили приложения, подарки подарили! Спасибо Айстудио и менеджеры Даниил и Полина!
Спасибо менеджерам Полине и Даниилу за то, что помогли настроить телефон и за качественную консультацию! Отличные цены, большой ассортимент и вежливые продавцы! Обязательно вернусь еще.
Помогли с оформлением телефона, а так же наклеили стекло и подарили подарки! Спасибо менеджерам Даниилу и Полине за отличную работу! Обязательно вернемся еще!
очень понравился магазин, консультанты грамотные и дружелюбные, помогли с выбором нужного устройства. с самим айфоном все супер, хожу радуюсь теперь )) 5 из 5 однозначно
Отличный магазин с техникой Apple и не только!) Вежливые менеджеры помогли с переносом данных и установкой удаленных приложений, а так же приняли мой старый телефон в Трейд-ин! Получилось выгоднее, чем в других магазинах! Обязательно вернусь ещё!
Спасибо вежливым менеджерам! Приобрела 15 про, помогли установить все удаленные приложения и перенести данные! Так же подарили много подарков и бонусов! Обязательно вернусь еще!
Просто скажу так, у консультантов нет намерений продать , сделать так, чтобы к вам хотелось вернуться и хотелось у вас купить. Поэтому у вас и пусто в магазине. Приехала с намерением взять телефон. Окей. Плюс доп аксессуары. Окей в рассрочку дешевле чем за наличные. Но у консультанта было вообще ни намёка на интерес ко мне как к покупателю. Уже на этапе оформления и попыток вытащить хоть какую то информацию от продавца про телефон, так как это мой первый айфон и до этого я пользовалась только самыми дорогими Galaxy я волновалась и хотела бы хоть немного инфы. Но нет. Возьму в другом месте. Где сервис получше. За наличку.
Спасибо магазину Айстудио! Купила 15 айфон и в подарок получила беспроводные наушники! Вежливые менеджеры все рассказали и помогли! Обязательно вернусь еще!
Вчера приобрела 15 про . Очень хорошие цены . Ребята все быстро перенесли с одного телефона на другой . До этого брала наушники все отлично и исправно работает 👌🏼👍👍
огромное спасибо магазину Айстудио и менеджеру Полине за грамотную консультацию! приобрели 13 айфон, нам перенесли все данные с андроида и установили удалённые приложения! обязательно вернусь еще!
Спасибо Айстудио! Подарили подарки, начислили 4000 бонусов, перенесли данные со старого на новый, установили удаленные приложения и подключили часы к новому телефону! Обязательно вернемся еще!
Не понравилось обслуживание …
Я в положении… уводила акцию 14про 99999₽ в рассрочку .
Пишу в инста вопросы . Какие условия говорят нужно взять 2 аксессуара ( конкретные блок за 3000₽ « ну ок он как бы нужен» и стекло за 3000₽) что стекло за 3000₽? Я покупаю стекло за 70₽ на вб и хожу с ними по 2-3 месяца, выразила свое недовольство, на что мне высказали - дословно , ну если вы хотите потом платить 70к за замену стекла можно и за 70₽ наклеить.
Что ? Так общаются консультанты ? Плюс ко всему в инста задавая вопросы приходилось прям вытягивать ответы , пока я не позвонила. Говорю что расскажите все нюансы что б я просто так не металась к вам - мне физически это тяжело . Приехав в магазин мне сходу сказали ( мы конечно сделаем все сто от нас зависит , но вам кредит не дадут ) что ?
4 месяца назад брали суду последний Самсунг за 100к добрели все банки рассрочку. До этого было одобрение на 700к .
Перед тем как подать заявку на рассрочку консультанты уточнили потребуется ли мне перенос данных и установку удалённых приложений за 2000 руб. я сказала что нет могу перенести данные сама а Сбербанк установить ближайшем Сбербанке с этим думаю не будет никаких проблем. А что усмехаюсь мне сказали что да вы можете перенести данные самостоятельно но можете сделать ошибку а Сбербанк сейчас постоянно допускает ошибки и вообще отказывается устанавливать приложение.
А тут мне 100к не дадут и они так уверены в этом.
Сижу уверенная что мне все одобрят , консультанты уверены в обратном ( ну некрасивое повеление )
Говорю вы пока документы заполняете я могу в магазин отойти ? ( пить хотела ужас как ) они говорят нет .
Ладно сижу дальше , начинают поступать отказы от банков и консультант сидит с довольным лицом ( ну вот один банк отказал , второй отказ , и третий , и четверной ) по итогу из 7 банков 6 отказов 1 одобреный кредит где айфон за которым я пришла 99999₽ выходил 165к . Про какую рассрочку вы говорите ? Я ранее работала в магазине бытовой техники если на конкретном товаре написано рассрочка то это именно без переплат но все остальные товары на любой можно было оформить кредит. Так вот вопрос к магазину когда я спрашивала все условия и нюансы говоря о том что мне очень тяжело по жаре просто так прокатиться туда и обратно почему консультанты не сказали о том что рассрочка не является по факту рассрочкой а будет как пойдёт. И вообще очень странная история о том что ни разу в моей жизни у меня не было отказов по кредиту а тут все банки отказали. Ощущение сложилось что магазин делает все это специально. Очень не понравилось высокомерное поведение сотрудников и нежелание продавать. Так же после отказов банка я спросила сколько будет стоить телефон по карте и за наличку, сказали что за наличку будет стоить дешевле но обязали купить какой-нибудь аксессуар. В общем магазин работает некрасиво навязывают свои услуги если отказываешься нагло высмеивает это. Если бы было нормальное поведение я бы вернулась через месяца купила телефон за наличку без навязывание каких-то допов, но с таким отношением и с таким количеством навязанных услуг и товаров каждому своему знакомому расскажу эту историю чтобы нивкоем случае не шли конкретно в этот магазин
Приехал в магазин за 14 про, не было в наличии нужного мне цвета ,ничего страшного подумал я и уточнив о ближайшем его поступление был рад что он будет завтра,тут еще и акция 1+1, мол берешь один Айфон и второй в подарок(там нужно стирать скретч карту и приз будут айфоны от 7 и т.д) говорят «возьми у нас три аксессуарчика и будет тебе еще один афон!» ого!думаю вот завтра будет день)не рассчитывал я что прям топ айфон будет но 7ку в 23 году целую в упаковке держать на полке тоже здорово, наступил значит этот день,приезжаю в магазин, есть телефон и акция есть тоже, но еще к ней прибавилось одно условие(северное обслуживание) думаю бог с ним с этим допом,считай дорогой консультант сколько нужно мне заплатить!тут сумма за все 126 тыс,стою и думаю, телефон 100ку и аксессуаров на 26 тыс. Совсем легкое сомнения меня начинает беспокоить,пошел я снимать деньжат чтобы дать наличку,пока шел передумал и правильно сделал,думаю возьму просто айфончик и буду рад ему,без всех этих допов и аксессуаров,когда вернулся мне тут и говорят «чтобы купить за наличку(так цена ниже) нужно купить один аксессуар»чтоооооо?????
Хочешь купить дешевле, давай налик!и один аксессуар)
Самый долгий и безграмотный мой отзыв в жизни)
Добрый день, по поводу сотрудников скажу, что интереса не проявляют совсем к работе, всё приходилось под нажимом узнавать. Даже в выданном документе о продаже указано, что "любую информацию которая вас интересует сотрудник может предоставить за плату"-прям класс магазинчик. Вместо кассового чека только комплект из товарной накладной и ВСЁ! Цена на товар на сайте компании-это обман! ПРИНИМАТЬ НАЛИЧКОЙ им выгоднее, стоимость сразу вырастает если предложить оплату картой. Налоговые службы обратите внимание на данного ИП в ТРК Мармелад
Спасибо магазину Айстудио! Вежливые менеджеры, большой выбор, много подарков! Помогают с переносом данных и установкой удаленных приложений! В подарок получили наушники!
Приехали с мужем за 15 айфоном, но там такой «прекрасный» продавец-консультант, которая на каждый вопрос цыкала и закатывала глаза и вообще всем своим видом показывала недовольство, как будто мы ей навязываемся 😃 Уважаемая девушка, если вам не нравится ваша работа-не мучайте себя. Сердце кровью обливается, глядя на вас 🥲 развернулись, не стали обременять девушку своими покупками и уехали в другой магазин за телефоном.