ItalianPizza
314 отзывов
7 июля 2024
Были сегодня вечером, заказали лапшу вок. В составе указан соус вок и соус на выбор. Соус на выбор был падтай.
Принесли блюдо. Ужасно солёное. Но я в жизни вообще соленое не очень люблю. Попробовал муж и ему было ужасно солёно.
Подошла к кассиру Петровой Валерии. Она забрала блюдо и пропала с ним на кухне минут на 10. После этого она вернула блюдо мне и сообщила, что это я сама виновата, что выбрала соленый соус.
Я предложила попробовать вок, на что она сказала, что они там втроем на кухне уже попробовали и им всем троим норм. При этом уже вернули мне блюдо, из которого уже сами поели. Супер вообще!
Тогда я сказала о том, что в таких случаях было бы здорово информировать клиентов о том, что блюдо с доп.соусом может быть соленым. На что в ответ услышала: «Я не ем лапшу вок, я не знаю ее вкус». (Напишите тогда в меню к воку, что в составе соевый соус, а то что это за соус вок такой).
В ответ я попросила позвать администратора. Тогда Валерия снова ушла на кухню, разговаривая по телефону и пропала еще на 15 минут. После этого вернула деньги (лапша стоила 299 рублей, а вернули 250). Ну и конечно же никаких извинений не услышала я.
После этого хотелось уже поскорее уйти из заведения.
Видимо, никогда у нас в городе не будет нормального сервиса, а о клиентоориентированности и речи быть не может.
1
2 августа 2024
Хорошее место, есть детская игровая небольшая зона. Очень удобно. Картошка фри - огонь!
1
14 декабря 2024
Уютный интерьер, есть детское пространство. Кухня мне прнравилась, оценили с мужем рол том ям. Но вот подача была слишком долгая… ждали 43 минуты 2 порции запеченых рол…
4 сентября 2024
Сегодня в первые сделали заказ, и очень остались довольны! Пицца очень вкусная, картошка по деревенски и фри не отсырела, хрустящая, сухари просто отпад! Спасибо за вкусный вечер!
1
22 декабря 2024
Был пока один раз. Понравился интерьер пиццерии. Быстро посчитали, обслужили. Цены конечно немного дороговаты.
30 августа 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. В кафе чисто! Желаю дальнейшего развития и процветания!
5 июля 2024
Приятно удивили и порадовали всем, вкусом, качеством и своевременной доставкой. Большое спасибо! Заказали впервые, остались довольны, переходим в статус постоянных клиентов.🫶👍
1
3 сентября 2024
Судя по названию заведения, оно должно специализироваться на пице, но оно специализируется на заготовках, а не на свежей готовой пицце, как это должно было быть по задумке самого кафе. По факту - обычное бистро с магазинскими заготовками.
7 мая 2024
Хороший интерьер, удобное месторасположения, внимательный позитивный персонал. Вкусный кофе. Пока планируем заходить регулярно. Надеемся, сто кухня нас не разочарует.
29 июля 2024
Быстрое время ожидания, вкусная еда, доступные цены, уютная атмосфера. Отличное место для посиделок семьёй или с друзьями
9 августа 2024
Очень вкусно и оперативно.
Хочется возвращаться снова и снова.
Испробовать весь ассортимент.
1
13 января
Все понравилось, быстрая готовка, приятная атмосфера, вкусная еда. Вежливый персонал
13 декабря 2024
Доставка очень неплохая. Привозят быстро (не мы живем рядом)))) еда на 4+. Упаковка на уровне 10 из 5. Вкус-восхитительный)
8 сентября 2024
Сделала заказ на сайте. Доставили во время. Все горячее. Хорошо упаковано. Еда вкусная, особенно понравились баклажаны.
28 июля 2024
Очень часто заказываем роллы с мамой, всегда вкусно сытно. Девушки на баре всегда добрые улыбчивые. Готовы зоть каждый день заказывать
1
18 января
Заказ подготовлен в срок, всё упаковано как всегда аккуратно. И как обычно, всё очень вкусно.
28 августа 2024
Я так рада, что наконец то открыли достойное кафе в Лесном. Всегда в Екатеринбурге заказываем роллы и пиццу в Италиан пицце.
18 октября 2024
Пицца вкусная и коктейль норм, но ужасный сервис все портит. Если хотите 2 часа ждать заказ, то это лучшее место- при этом напоминали про заказ 2 раза!!! Со временем все испортилось, раньше лучше было
1 августа 2024
Посетили пицерию, купили пиццу, ролы. Ролы не большого размера, но вкусные, пицца тоже понравилась, посетим заведение еще .
27 июня 2024
Недавно я посетил это место. Большой выбор блюд, интересный дизайн, вежливый персонал, низкие цены. Все это оставляет отличные впечатления
17 декабря 2024
Очень классное место отдыха, еда на высшем уровне, всем советую, коллектив вежливый.
26 августа 2024
Очень нравится данное заведение. Вкусно. Чисто. Быстро. Атмосферно. Уютно.
13 августа 2024
Вежливый персонал, качество еды замечательное! Рекомендую. Обязательно посетите данное заведение!
1
2 августа 2024
Кассиры отзывчивые,повара готовят очень вкусно, клининг на 5-5, блюда за свою цену очень хороши
1
20 августа 2024
Уютная обстановка.очень чисто.Вкусная еда особенно понравились пицца и роллы.быстрое обслуживание
1
14 октября 2024
Здесь можно отзывом не верить они оставляются ради бонусов👍
Всё время половина нету из меню,путают заказы,доставки задерживаются,приезжает либо холодное либо испорченное ,забывают про заказы
Цены не маленькие,а качество оставляет желать лучшего 🥱
Не рекомендую
22 августа 2024
Отличное место для семейного отдыха, вкусная еда и приятная атмосфера✨✨
1
20 июня 2024
Пицца очень хорошая, заказывали на день рождения сына. Все пришло, все целое. Заказывали через Катю, работника данного заведения. Она доброжелательна и вежлива при разговоре. Однозначно советую!
16 июня 2024
Брали пицу весьма нетплохая если учитывть скидку 10% то она не плоха не хватило начинки. Брали роллы не однакраоно вот они очень хороши жаль что нету сетов ро больше и подарков за определенную самму как в ди панда а так все по вкусу устраивает уж куда лучше чем суши маркет . Так жетвсегда бесплатно в комплеете соевый соус в достатке и имьирь))) солат брали цезарь но он как и везде класический не каких отклоннний)))
13 июня 2024
Все супер! Качество на высоте! Привезли все горячее! Доставка быстрая! Все вежливо, все культурно. Спасибо что открыли это заведение в нашем городе!
28 июня 2024
Быстрая доставка, вче свежее, супы- горячие ! Очень вкусно. Рекомендую данное кафе всей семье, т.к можнл найти блюдо на любой вкус .
2 января
Приятная обстановка!!! Есть возможность покупки подарочного сертификата, что является большим плюсом!!!
2 июня 2024
Хорошое место, прекрасная атмосфера с музыкой
Спасибо персоналу что помогли определится с блюдами
Приготовили всё в течение 15 мин
Горячие,вкусное 👍
8 января
Очень приятная атмосфера, добрый персонал и вкусная еда, хорошее обслуживание!
22 августа 2024
Лучшее заведение в городе, всегда вкусно и быстро! Каждый раз остаемся довольны)
1
13 августа 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный персонал. Вусная еда. Всё понравилось.
1
8 августа 2024
Прекарсное заведение, есть игровая комната для детей, атмосфера хорошая для семьи
1
20 августа 2024
Одно из любимых мест в нашем городе ! Сырные палочки божественны, персонал приветлив
1
2 августа 2024
Еда вкусная, персонал вежливый, хорошая чистая детская комната.
Ждали еду не долго.
1
6 января
Хорошее место, где можно посидеть с семьёй, отдохнуть и вкусно покушать 👍 🤗
11 августа 2024
Все свежее, особенно нравятся роллы и салаты. Доставка быстрая. Очень вкусно.
1
27 июля 2024
Классное кафе, девочки на кассе всегда вежливые и улыбчивые! Чистота в зале! Вкусные, свежие салаты! Красный бархат🔥
1
1 августа 2024
Благодарю за быстрое и качественное обслуживание. Желаю процветания молодому предприятию
30 августа 2024
В зале чисто и уютно. Пицца как всегда вкусная! Обслуживание быстрое.
7 июля 2024
Отличное место, все очень дружелюбные и приветливые
Есть отличная детская комната, разнообразное меню 👍
1
21 июня 2024
Недавно с друзьями посетили данное место, поели пеперони. Очень вкусно, нам понравилось, качество и атмосфера реально на высшем уровне. Советую!
6 января
Пицца вкусная, салат обалденный! Уютно, быстро, приветливый персонал
3 января
Очень удобно, заказываешь на определённое время, приходишь и наслаждаешься вкусняшками, и нет необходимости ждать
17 декабря 2024
Мы в восторге от этого кафе. Бывали там и вдвоём, и большими компаниями. Отличное место.
7 июля 2024
Спасибо, очень вкусно. Был сделан заказ на день рождение сына, спасибо за бонусы и за вкусные пиццы, картофель фри и куриные нагетсы. Все остались давольны.