Очень люблю писать хорошие отзывы, но иногда приходится писать негативные, это как раз тот случай…
Хотела сдать пуховую куртку в данную химчистку, с этой сетью дело имею довольно часто, постоянно сдаю свои вещи. Вот открылась новая точка, самая близкая к моему дому, дай, думаю, схожу. Продавец оказалась не из самых приветливых. Я объяснила что именно хочу отстирать, спросила стоимость. Оказалось, что с января цены по всей сети подняли, ну да бог с этим, но когда пытаются впарить то, что не нужно, вот это начинает раздражать. Мне насчитали 3150 с учетом каких-то сверх пятен, которые невероятно сложно отстирать. Я пыталась объяснить женщине, что меня за 2500 устроит, тк следы от джинс на внутренней стороне куртки у меня нет цели устранить, они появятся вновь спустя пару дней. Но почему-то меня не захотели выслушать.
Более того, когда попыталась выяснить возможна ли скидка по номеру мне ответили что «электронную базу данных не ведем, если надо, сами свой номер ищите в огромной книге клиентов». На что я ответила, что тогда вынуждена пойти в другое место. Ответом была быстрая реакция, женщина сразу же сказала что сама поищет мой номер. И когда я четко обозначила намерение уйти, мне начали раздраженно объяснять, что «дешевле вы где тут найдете» (спойлер, нашла) и «вы в магазине 1000₽ каждый раз тратите, а на куртку не хотите» (какое вам собственно дело где и сколько я трачу).
В общем, итог - разочарование. Не в сети, но в обслуживании одной точки. Если вам так же как и мне не нравится тот факт, что вам выпаривают то, что вам не надо, и делают это с таким раздраженно-снисходительным видом, то пройдите 200м до соседней точки через дорогу. В итоге отдала туда свою куртку, делала это уже много раз и видимо и буду туда только ходить.
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данной химчистки. Доверяю не только повседневную одежду , но и меха. Результатом всегда довольна, рекомендую! Отдельную благодарность хочу выразить приемщице, всегда детально все объясняет и информирует обо всех акциях