Люди идут в платные клиники, чтобы не стоять в очереди и за хорошим вежливым обслуживанием. В «Итан» раньше было и то и другое. А сейчас цены растут , а в очереди уже можно проводить часы, обращение персонала не лучше, а иногда и хуже, чем в городской поликлинике. Там коробочку конфет принесёшь и будут с тебя пылинки сдувать, а тут платишь десятки тысяч и общаешься с персоналом, который постоянно смотрит не тебя с недовольным видом , раздражён всё время чем то, делают людям грубые замечания . Попросили на время отдать нам карточку, было нужно, в поликлинике всегда дают, если пациенту она нужна, а в этой коммерческой организации категорически отказали в просьбе , вышли прямо целой командой защищать три жалких листочка, если она им была так важна, могли бы за минуту новую написать, но не пожалели кучу времени , чтобы своим пациентам , которые уже много лет пользуются их услугами, отказать в просьбе, по сути отфутболили. Думаем , что нужно другую клинику искать.
Если вы хотите побывать в филиале Ада на земле, то это место вам точно подойдёт!
Если ваше хобби - это пару часов подпирать стену или просто стоять посреди коридора, то вы как раз по адресу!
Утром очередь в регистратуру на час с лишним, затем эта очередь расходится по кабинетам. 5 кабинетов я проходила ШЕСТЬ ЧАСОВ!!! ШЕСТЬ!!
Все усложняется гениальными индивидами, которые займут сразу три очереди, а потом возникают стычки и перепалки кто за кем стоял, и из за этого получается троянская очередь, которая не уменьшается, а только растет!
Перед вами оказывается ещё пять призраков, которые где то когда то заняли, потом ушли и теперь непонятно за кем вы стоите. Потом эти гении приходят, а их призрачная "очередь" уже прошла и они начинают вклиниваться или скандалить.
Отдельного внимания заслуживает превосходное решение поместить в одном кабинете гинеколога и дерматолога. Да, внутри кабинета они разделены, но это создаёт ещё большую путаницу, потому что девушки проходят и того и того, а мужчинам приходится вклиниваться в эту очередь, чтобы посетить дерматолога. Зато для УЗИ малого таза кабинет отдельный. Какой логикой руководствовались те, кто решил, что гинекология и дерматология дружат лучше, чем гинекология и узи? Неизвестно.
Из плюсов:
Сотрудники попались все вежливые и приятные.
В коридоре есть кондиционер, но он, к сожалению, не может остудить пуканы всех, кто стоит в очереди
Если вам не оплачивает книжку организация и это не вынужденая ситуация, то ни в коем случае не обращайтесь сюда. Бардак полнейший, нужно несколько раз ездить, чтобы сделать сан книжку за ваши же деньги. Отношение хамское, все врачи относятся так, что ты еще им и должен и скажи спасибо, что вообще приняли, разве что кроме врача на ЭКГ (приятная шустрый девушка). В коридоре огромные очереди, врачи выходят из кабинетов на сколько хотят. Сан минимум теперь здесь не проходят, нужно ехать в Роспотребнадзор. Второй момент, на каком основании работники регистратуры позволяют себе обращаться на "ты"!