Итерра
Адрес
Контакты
+7 (967) 070-96-06
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Сходненская
1,88 км
Восточный мост
410 м
Особенности
Wi-Fi
Базовое сервисное обслуживание
Кузовной ремонт
Развал-схождение
Шиномонтаж
Предварительная запись
Хранение шин
Мойка
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка
Марка автомобиля:отечественные, легковые, импортные, коммерческие
Нормочас:750–1000 ₽
Похожие места рядом
11 отзывов
4 июня 2014
Минусы: очень сильно затянутые сроки поставки деталей и выполнения работ, общение с клиентами из советских времен, качество работ низкое
Плюсы: не заметил
Ремонтировался в этом сервисе по направлению страховой компании ремонт не сложный - замена бампера, крыла, бачка. Дополнительные работы за отдельную плату - полировка дверей, покраска одной детали.
Заказанные сервисом запчасти пришлось ждать более трех месяцев! Когда автомобиль был сдан в сервис, я получил уверение, что теперь в течение недели все сделают и вернут автомобиль, однако, ни через неделю и даже через две авто не вернули. Приходилось постоянно самому звонить в сервис и уточнять когда работы будут выполнены, но срок постоянно сдвигали на день-два. В конце 3 недели посетил сервис лично. По факту посещений удалось установить, что за три недели удалось снять с машины бампер, крыло и покрасить новый бампер, разбитый бачок стоял на родном месте... итак, автомобиль разобран, работы не ведутся После общения с директором были получены уверения, что все силы будут брошены на мое авто и через час его можно будет забрать. Через два часа оказалось, что машину смогут отдать только на следующий день. Вечером следующего дня, предварительно уточнив, можно ли забрать авто, приехал в сервис. Автомобиль стоял собранный, однако по факту осмотра, оказалось, что зачем-то поменяли накладку задней двери, которая была целая, и на которой была камера заднего вида (хорошо, что не выкинули, а положили в багажник), антенна на крыше отсутствовала, декоративной накладки ПТФ, которая тоже шла под замену, не было, автомобиль грязный и к сдаче явно не готов. После заполнения бачка омывателя водой, оказалось, что его так и забыли заменить, и он как протекал, так и протекает. Цвет переднего бампера отличался от оригинального цвета автомобиля. Еще через два дня все-таки удалось забрать авто, но сдавали его опять без антенны, которую нашли и прикрутили на место только после моего замечания, воды в бачок никто не налил (т.е. машину опять не проверяли перед сдачей клиенту), машина была в грязном виде - вся в разводах от полироли и пыли. Разводы от полироли и непонятный налет на стеклах пришлось отмывать со специальной химией на мойке за свой счет +1500 руб.
Сказать что я остался крайне недоволен организацией работ и отношением к клиенту в "сервисном" центре «Итерра» - это ничего не сказать!.Забрал автомобиль, как есть, т.к. просто не мог позволить себе и дальше терять время. Я обслуживал свои автомобили в разных центрах, но с таким отношением ко мне, как к заказчику, таким пофигизмом к клиенту, чудовищными сроками ремонта и низким качеством работ сталкиваюсь впервые! Люди не ценят время ни свое, ни своих клиентов! Обходите этот сервис стороной. И огромного терпения Вам, если попали туда по незнанию...
2
1
19 июля 2016
Мерзкий сервис! Испортили машину которую обещали сделать за неделю,делали месяц , устно договорились на 50 тысяч рублей, потом, как забирать я её поехал, сказали 80 тысяч рублей! Короче, я им отдал 60 тысяч рублей! Директор начал бумаги показывать мол вот распечатка работ, а я ему - у нас устный договор, покажите хоть одно место, где я у вас расписывался! Короче, на своём канале я фильмец про них сниму, чтобы другие не обожглись! А спустя 10 дней, я заметил, что тот бок который мне красили на моём Пежо 806, все стёкла прожгли то ли болгаркой то ли сваркой, а одно стекло стоит в районе 10 тысяч рублей. Но, директор отказался компенсировать свои брак!
1
16 сентября 2013
Тех центр находится на территории завода ОАО ТМЗ, вьезд по предварительному звонку и пропускам.
Приезжал на Патфиндере 428, сделать диагностику ходовой, и электрики.
По электрике: Цена диагностики 1200р, это не смотря на то что сканер 2001 года универсальный типа MD за пару тысяч, даже толком ошибку определить не смог, ладно бы на консалте делали. Когда диагнос его в руках держал он аж вспотел.
Предположительно сказав неисправность вышел быдло в очках со словами "сейчас посмотрим цены и закажем запчасть"
По диагностики ходовой не смогли определить шум подшипника ступицы.
Цены на запчасти у них были в 2 слишним раза дороже чем на экзисте и ждать с месяц, плюнул поехал к диллеру где за меншую суммы в этот же день я уехал отремонтированным.
Советую обходить стороной.
1