Очень вкусные тортики. Закзывала дочьке на день рождения. Понравилось что работу выполнили быстро и качественно. Мастера тут от бога. Получился очень орегинальный и красивый тортик. Дочери понравилось. Доставили быстро. Спасибо
Качественно, красиво и вкусно. Здешний кондитер большой профессионал и с душой подходит к своему делу. Надеюсь что тут всегда так, потому что в планах заказать еще один тортик в скором времени.
1
3
Клыков
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2021
Если есть желание НЕ получить заказанный торт на праздник, и послушать хамство курьера и менеджера, то это точно сюда. Испорченный праздник обеспечен. Негативные отзывы в группе VK, удаляют и добавляют в ЧС.
Не рекомендую!! На свадьбу был заказан свадебный торт+каравай в подарок! Торт привезли.."косой" и тающий на глазах.. а, каравай попросту забыли! На звонки курьер долго не отвечал, потом все таки ответил и выдал по телефону что он вообще ничего не знает и он ничего не доставлял и повесил трубку) спасибо ближайшей кондитерской - выручил! Но, больше поражает пофигистическое отношение компании.. на мое письмо-притензию не отвечают уже как 2 недели! А зачем? Деньги то получили) не рекомендую!!! Почитайте про них отзывы в интернете, в ВК они нагло все удаляют и добавляют в черный список! На других сайтах все правдивые отзывы! Нашли бы раньше не заказали бы ни за что!!
Ребяты)), спасибочки! Ну просто изумительный торт вы приготовили ко дню рождения моей доченьки. Во первых пальчики оближешь, а во вторых такой красивый и так в тему, что резать его рука не поднималась. Я ваша на веки!))
Я приобрела в данной организации торт на день рождения ребенка, воспользовавшись сайтом http://www.itortilla.ru. Начинка была заказана тирамису. Торт принесли в около 11 -30 утра. Затем торт хранился в холодильнике при температуре +4 градуса. Вечером в 19 часов вечера торт достали из холодильника и разрезали. Оказалось, что внутри торт " тирамису " это сухие толстые коржи с замороженным кремом! Даже за 8 часов в холодильнике он не разморозился. Под видом тортов в данной организации продают замороженную основу, украшенную по заказу! Торт никто есть не стал, праздник был испорчен! Я написала отзыв в группе вконтакте. Отзыв сразу удалили и меня добавили в черный список. Руководство молчит. Я поискала отзывы в интернете и увидела, что такая ситуация была с многими их клиентами!
Оформление торта соответствует заказу.
Почему начинка оказалось не та? Внутри
Торт сухой и не тирамису вообще? На сайте
тирамису и выглядит по другому.
Не заказывайте у этой фирмы НИЧЕГО, на все мои письма даже не попытались ответить, отзыв в группе в контакте удалили сразу же.
Менеджер Юлия, моё замечание так и оставила без внимания. По сути заказ не выполнен. Осадок остался, завершиться вечер должен был вкуснейшим тортом, юбилей испорчен!!! Я так ничего и не услышала от этой фирмы, оплата с моей стороны без претензий, выполнена в полном объеме, в отличии от исполнения заказа. ФИРМА ДИНАМО!!!
Торты - класс! Проверено тремя заказами. Дважды для детей покупали и один раз, огромный на юбилей. Все супер!
2
А
Анонимный отзыв
23 января 2018
Заходила на их сайт чтобы оставить отзыв так и не смогла,нет такой функции по факту только на словах.
Заказывали торт на д.р ребенку ,привезли весь замороженный,ждали пока оттает,оказался еще и сухим.Мастика в зубах хрустит .В общем гости были не довольны а дети вообще не стали есть.Единственное ,что всем понравилось-это дизайн-космос с ракетой.
Заказали тортик на ДР ребенка. Доставка была назначена с 10 -12. В 11-30 курьер позвонил и сообщил о том, что наш торт перепутали с другим и наш доставят нам позже, куда мы скажем, торт планировали после квеста. Но когда нам привезли торт - слов не было, одни слезы у ребенка. Отказ, нам согласовали возврат денег, пока ничего не получили. А заказывали мы вот такой тортик, только в другом цвете, плюс просили посадить трех котиков.
1
1
А
Анонимный отзыв
1 марта 2018
Положительные отзывы пишут сами тортиловцы. Не ведитесь на это. Торты из замороженного сырья, которое даже не размораживают перед доставкой. Отзывы на сайте оставить невозможно, вконтакте их удаляют. Не покупайте у них ничего!
Согласен со всеми комментариями! Почему эта фирма до сиз пор работает? У них нет ни одного хорошего отзыва на Яндексе! Хорошие отзывы только в группе в контакте. Добавляя претензию, её сразу удаляют!!! Так и попадаемся на развод!
3
Денис Смирнов
Знаток города 16 уровня
4 мая 2019
заказали торт через интернет, в назначенный день приехали забирать, все закрыто трубки не берут, на почте не отвечают..
1
А
Анонимный отзыв
15 декабря 2014
Вас хоть за сутки предупредили, мне никто не отзвонился, что мой заказ не будет выполнен. В день доставки я сама связалась с компанией, спросила, будет ли сегодня доставка. На что мне сказали, чтоб я не ждала пирожных. На вопрос: по какой причине, внятного ответа не последовало. Оператор хамка, я так понимаю, как и вся безответственная компания. На то, что мне испортили мероприятие, сотрудник ответил: ну закажите в другом месте. И если б я действительно переживала, то могла бы им заранее позвонить.......Т.е. я еще и виновата осталась. Соответственно никаких извинений, комментарий в группе удалили сразу же. Не советую обращаться в данную компанию, с таким отношением к клиентам к вам никто серьезно не будет относиться. В итоге я экстренно заказала все в другой фирме, мне все сделали в этот же день и вышло это на 400 р дешевле
1
1
А
Анонимный отзыв
1 октября 2014
Заказывала торт на свадьбу!
Обращалась в фирму по хорошим отзывам от знакомых. Лучше б заказала в какой нибудь домашней кондитерской! Более хамского отношения к заказчикам в принципе не видела! Ужасный Игорь Дукаревич который бессовестно и легко удалил мой отзыв с официальной странички на сайте и занес в черный список!
Так вот: капкейки и торты, если вы хотите чтобы вам оказали достойное отношение и хорошо выполненный торт именно на заказ, Лучше не заказывать!
Капкейками можно было убить! они были не просто вчерашние а месячной давности только сверху украшены кремом.
Мало того что торт был исполнен не в соответствии с заказом, дак еще и никаких извинений от фирмы не последовало. Куда смотрит руководство!
Да плохой отзыв - но пусть он будет честным!
Жаль, что ранее не видела предыдущего отзыва, а повелась на прекрасные отзывы на сайте. Теперь все ясно. Полностью испорченный праздник благодаря этой компании! Менее чем за сутки до Дня рождения ребенка сообщили о том, что не смогут изготовить торт. Без извинений. Естественно, заказать другой мы уже не успели. Ребенок расстроен, праздника не получилось. Негативные отзывы на своем сайте и в группе в контакте моментально удаляют.
1
1
А
Анонимный отзыв
9 марта 2017
Просто ужас! Сказали сделают торт как картинке точь в точь, а вышло мягко говоря не очень!