Иван-чай
583 отзыва
27 декабря 2024
Отличное кафе, много раз были с детьми, приятно выпить чаю зимой, за окном гуляют страусы:)
Есть детская комната
9 января
Были в ресторане 9.01.25 заказали покушать, мало того что еда была не вкусная , официант очень долго не подходил , стояли и смеялись у входа с девушками (видимо друзья) , в туалете нет ни бумаги, не мыла , не полотенец , обслуживание хуже не куда!
Удивительно что рейтинг 5* у вас )
К сожалению больше нет желания приходить
29 апреля
Организовывали гендер-пати. Все прошло отлично. Вкусная кухня, вежливый и шустрый персонал. Благодарю ❤️
1
20 мая
Очень вкусные пирожки, попробовали все виды. Официант Анна прекрасно нас обслуживала. Спасибо за хорошо проведенное время.
31 октября 2024
Очень понравилось, большая вместительность кафе, вкусная еда и были очень приятно удивлены большим порциям блюд🔥 чисто, приятный светлый интерьер, вежливый персонал!
7 сентября 2024
Симпатичное кафе на территории деревни Шуваловка, есть летняя терасса с видом на страусов. Вкусная здесь русская кухня-пирожки, супчики. Место миленькое, надоели если городские рестораны и кафе, здесь вам понравится.
6 мая
Отмечали внучке День Рождения, все понравилось, вкусно, обслуживание доброжелательное. Обязательно придем еще….
29 июля 2024
Блюда очень вкусные.Особенно понравилась рыбная и мясная нарезка.Очень вежливый персонал,красивая обстановка внутри.В окнах можно наблюдать страусов и других животных.По ценам к сожалению не подскажу,так как был на корпоративе.Планирую посетить данное кафе с семьей.Советую всем к посещению,особенно с детьми.
13 сентября 2024
В прошлые выходные (08.09) посетили данное заведение с друзьями и остались очень довольны. Нам все очень понравилось, начиная от еды, заканчивая работой персонала. Отдельно хотелось бы выделить официанта Ярослава, который был вежлив, улыбчив, а также очень внимателен ко всем нашим просьбам. Обязательно сделаем повторный визит!)
1 июля 2024
Настолько потрясающее место, что мы возвращаемся сюда! Так все красиво, завтраки лучшие, сытные и по абсолютно адекватной цене! В след раз, когда будем в Питере, обязательно вернемся! Детям есть где погулять, территория ухоженная, покупали хлеб свежий из печи! В общем отличное место! Успехов и процветания!
11 января
Большое спасибо Ксении за прекрасное обслуживание! Всё очень вкусно и очень уютно! Рекомендую!
1
6 мая 2024
Еда обычная, ничего особенного, не могу сказать, что вкусная. Рекомендую только чай «таежный сбор». Десерты брать не советую, вкуснее поесть сахара из пакетика. Обстановка приятная, чисто, красиво. Просто чтобы перекусить после прогулки подойдет. Большего не ждите)
Вопрос к управляющему: чем дети должны заниматься в игровой? Отсутствием игрушек? Все что есть – старое, сломанное, порванное, грязное. Таким образом, вы показываете отношение к своим гостям. Ваша ЦА – семьи с детьми, которые приехали посмотреть животных, погулять по территории. В детском меню 3 или 4 скудных позиции – уже точно не вспомню что именно, но из разряда «картофель фри, наггетсы». Заказывали малышу еду а-ля карт из взрослых позиций.
Были в заведении второй раз. В первый не понравилось, но решили дать еще один шанс – не оправдалось.
24 марта 2024
Неплохое кафе, достаточно разнообразное меню.
Готовят неплохо и не так долго как могло быть.
Персонал вежливый, внутри чисто и уютно, есть детская комната.
Места нужно брать не у входа, так как от входа неплохо продувает.
11 января
Уютное кафе, вкусная еда. Есть игровая комната для детей. Очень красивые и чистые уборные.
31 октября 2024
Прекрасное заведение, с интересным интерьером и вкусной кухней. Приятно посидеть там как и после обычной прогулки по Шуваловке, так и на мероприятии, спасибо
28 ноября 2024
Были много раз на мероприятиях друзей. Место хорошее, классная территория, несколько залов для проведения мероприятий. Кухня вкусная, ценник адекватный.
23 сентября 2024
Посещаю место второй раз, и в этот раз впечатления очень неприятные, при входе никто не встретил, сели за столик официант не подошел, пришлось ходить искать официанта чтобы взять меню, на барной стойке тоже никого не было, так же было когда хотели попросить счет, официанта просто не найти. Заказали куриные крылья, они не свежие, с неприятным запахом, в овощной тарелке несвежий болгарский перец, с неприятным запахом и видно прямо как вырезано испорченная часть, редис плохо помыт, с землей, кругом мухи, которые постоянно садятся на еду, в туалете нет ни туалетной бумаги, ни бумажных полотенец. Причем во время посещения мною туалета заходила уборщица, которая убрала мусор только рядом с раковинами и всё, в туалет она даже не зашла проверить, после этого ходила в туалет ещё раз, ни бумага, ни полотенца так и не появились. После того как мы заявили об испорченной еде ни официантка ни администратор даже не извинились. Больше сюда не пойду
1
16 июня 2024
Так и не поели в этом месте, где столько положительных отзывов. Данный ресторан единственный в этом месте, где можно поесть, в том числе с детьми.
Интерьер, детская комната, терраса - вопросов нет, все выглядит привлекательно, можно отнести к плюсам.
НО
Скудное детское меню из 3 позиций. Сразу минус.
Ожидание официанта больше 15 минут, хоть и посадили за столик (спасибо хостес), но так никто не подошел. Несколько раз звали разных официантов, 0 реакций. Подача блюд, возможно и вовсе больше часа, не удивлюсь, с таким-то обслуживанием.
Заполняемость столиков была не слишком высокая. Обращение к управляющим заведения: решить вопрос с персоналом.
26 июня 2024
Хорошее кафе, все вкусно, быстро! Главное очень понравилось детям!
Большая детская комната-это здорово. Взрослым можно расположиться рядом с ней и отдыхать. 👍🏻
11 мая 2024
Хорошее кафе. Чисто внешне лучше ресторана на этой же территории. Еда, напитки, интерьер, обслуживание все хорошо. Спиртное есть, крепкое, не крепкое. Сидели в зале с видом на ферму: страуса, куры, утки, коровы. Кайф. Прямо можно сюда, рекомендую, цена/качество в порядке
11 мая
Поставлю 5 за теплоту и уют. Кухню я бы назвал домашней. Блюда вкусные и простые. Кроме тележки оливьешки - тут подача на 5 баллов!
17 октября 2024
Отличное место, очень вкусная пицца. И сама деревня хорошая, однозначно нужно посетить! Зодчество, животные, природа то что нужно для отдыха.
21 января 2024
Кафе «Иван Чай» порадовал своей гостеприимностью, быстрой отдачей блюд, слаженным коллективом и большой детской комнатой с разными игрушками. Приветливые официанты, очень вежливые и отзывчивые! Обязательно вернемся сюда снова! Спасибо ☺️
1
16 августа 2023
Это наше с мужем любимое место! Завтраки поражают своим вкусом, разнообразием и размером порций) Все настолько вкусно, что даже насытившись не получается не доесть 😁 Очень приятная фоновая музыка, на веранде обогреватели и комфортные диванчики. Персонал на высшем уровне: вежливые, обходительные, по меню сориентируют без проблем. Ожидание блюд минимальное. Низкий поклон хозяину заведения, шеф-повару и всему персоналу! Обязательно вернемся снова♥️
3
1
11 июля 2024
Пять звёзд за кухню, одна звезда за обслуживание, Итого получается три звезды. Заехали сюда перекусить по пути из Петергофа. Совсем молодая девушка приняла заказ, сказала что ей Нет восемнадцати и пиво принесёт другая официантка и ушла. Короче наше пиршество началось с чая, который принесли минут через 30, потом подоспело горячее, ну и под конец застолья принесли суп, правда не тот который мы заказывали. Горячие блюда от таких временных интервалов становились холодными, какая-то путаница с блюдами, ну и так далее. Шашлык почему-то заказали в другом ресторане, через час администратор пришла и сказала что шашлыка не будет, но ещё через полчаса пришла молоденькая официантка которая принимала заказ и сказала что если мы откажемся от шашлыка то с неё вычтут деньги.... мы удивились, оказывается шашлык уже на подходе Так что вернувшись за стол пришлось дожёвывать приехавший шашлык. Открывашку для бутылочного пива принесли после третьей просьбы. В общем всё как-то криво. Зато всем рестораном приходили извиняться и в результате дали скидку 10%, хотя их и не просили. Так что ещё раз скажу кухня вкусная, обслуживание Никакое. Если у вас весёлая компания и куча времени то можете заехать посмеяться, а так не советую.
14 мая
Вчера посетила данное кафе. Чай вкусный, посуда и интерьер приличные. Сотрудники (администратор и официант) недоброжелательныеи невоспитанные. Не рекомендую.
10 мая 2024
Хорошее приятное заведение и атмосфера, есть детская игровая комната, очень большая, с игрушками. Выпечка и блинчики очень вкусные, хорошая подача и обслуживание!
13 июля 2024
Большая детская комната, приятный персонал, еду принесли очень быстро. Очень вкусные пирожки со спелыми ягодами и поке с лососем тоже просто потрясающее. Советую к посещению!
2 августа 2024
пришли с двумя маленькими детьми, нас проводили на веранду, на этом хорошее в этот раз закончилось( очень долго ждали официанта, пока не пошла спрашивать, никто не подходил. Детям заказали борщ, принесли кислый, с шипящей пенкой. Сказали официантке, улыбнулась и забрала. Пришла со словами «наш повар попробовал суп и сказал, что он нормальный, но ничего страшного, мы заменим». Повар из тарелки попробовал или как? Двое взрослых попробовали этот суп, и он точно не был нормальным. Вместо него, заказали куриный, но в этот раз он тоже был не вкусный.
В перерывах между едой так же долгое ожидание официанта. Принесли счет, положила оплату и опять тишина. Опять пришлось искать, заберут счет или нет. Сдачу так же долго ждали, дети уже сошли с ума за это время, пошли к игровой комнате и сдачу уже ждали там, все меня видели, но нести сдачу никто не собирался, и опять же пришлось идти спрашивать сколько ждать. На ресепшене сначала сидел парень, потом сменился на девушку, которая сидела болтала по телефону, общение не сказать что вежливое было,ни до свидания, ничего.
Честно, грустно, и больше приходить не хочется, хотя живем рядом и поход в Шуваловку совершаем раз 20 за лето точно. Соответственно и в это кафе заходим каждый раз. И до этого дня всегда все было хорошо и оооочень вкусно, и тот же борщ берем уже далеко не первый раз, и никогда он таким не был.
18 октября 2023
Были 17 октября 2023 с мужем на свидании
✅ Меню обширное, но муж не нашел обычного овощного салата, хотя очень хотелось.
✅ Борщ вкусный, в комплекте вкусная пампушка.
✅ Классная обстановка, офигенные страусы на стенах.
✅ Вежливый официант.
✅ Приемлемые цены
❎ Очень хотелось бы адекватную дорогу по пути к заведению. Некоторые лужи преграждали путь полностью. Мне повезло, я была в кедах и могла скакать. В платье и на каблуках - это провал.
9 мая
Морс и пирожки очень вкусные, а насчёт остального не очень. Жаркое из говядины картофель и соус вкусные, а говядина не жевалась совсем, хорошо что была нарезана мелко, приходилось глотать целиком.
11 января
Приятное место. Очень вкусно. Радует наличие детской комнаты . Страусы огонь
3 мая 2023
Вид из окна банкетного зала❤️ Страусы очень атмосферно. Светлый, банкетный зал,летняя веранда. Сервис очень понравился,каждый сотрудник на своём месте.Нет лишнего пафоса,сразу попадаешь в уютную домашнюю атмосферу. Большая детская комната, основной зал очень красочный,кругом нарисованные страусы. Детям очень понравится. Стафф-питание очень порадовало. Так же есть своя кондитерская.
5 января 2024
Уютно, вкусно, ценник приемлемый, огромная детская комната 👌 Вообще «Шуваловка» - лучшая локация на юге города для отдыха с детьми 👍 В новогодние праздники и Дед Мороз со Снегурочкой, конкурсы, песни и танцы 👍
13 сентября 2024
Посещаем данное заведание частно, очень порядочное заведение, явно видно, люди работающие там понимают, что и как нужно делать и в плане еды и обслуживание. Последний раз были 8 сентября и хоть и понимали видно, что у персонала какие-то проблемы, администратор прекрасно справлялся со своими задаяами и помогал всем кому мог и это не капли не испортило общее впечатление!
6 мая
Уютное семейное кафе. Приятная атмосфера и обслуживающий персонал. Спасибо
3 мая 2023
Отметили день рождения Илюши в семейном кафе «Иван-чай»☕️ Вкусна😋😋😋 Хорошее местечко, красивые залы, приветливый на первый взгляд персонал, интересная подача блюд, большая детская комната, чудесный вид из окна.
Небольшая ложечка дегтя😁 Нам не донесли одно блюдо - блинчики со сметаной, попросили упаковать с собой, но так блинов и не дождались, поторопились домой и забыли про них👍 Надеюсь, что сотрудникам было вкуснааа😋😂
1
7 июля 2024
Очень понравилось!! Уютно..чисто.. очень вкусно!! Подача великолепная!! Официанты отзывчивые, внимательные... Чудесное место!! Все супер!!
11 января
Теперь не вкусно. На семь человек ни одно блюдо не понравилось.
Раньше с удовольствием приходили и было очень вкусно. Теперь не будем.
13 июня 2024
Хорошее место. Красивый интерьер. Вкусная еда. Интересная подача оливье!)) Хорошее обслуживание. Отдельное спасибо за наличие детской комнаты с пеленальником.
23 мая 2024
Больше всего огорчил сервис в кафе Иван-чай. Официанты заняты своими делами, меню принесли минут через пять, после того как мы сели за стол. Ну как принесли - девушка практически швырнула его на стол и ушла. Через какое-то время пришла другая девушка (единственная, которая была вежлива) приняла заказ. Сначала принесли чай и молочный коктейль. Чай принесли, а чашки, да и вообще приборы - нет. Ложечка для коктейля оказалась грязной. Просьба заменить ее вызвало удивление, но заменили. Сначала принесли еду и только потом приборы. Соль и перец пришлось просить отдельно, салфетки принесли только после второго напоминания. Ну и под конец нам принесли на оплату чужой счёт. И такое отношение было не только к нам, схожие проблемы с сервисом испытывали и другие гости. И не сказать, что официантов мало, их много, и они все чем-то заняты, куда-то спешат, но толку от их суеты никакого. Сервис никак не соответствует ценнику в меню. Мы пришли с нами не поздоровались, уходили - не попрощались, потому что все были заняты важными делами, никак не связанные с обслуживанием гостей.
1
28 августа 2023
Отличное кафе в Русской деревне Шувалова. Ценник средний, очень вкусно, порции большие. Летом в выходные официанты сбиваются с ног. Народу много, особенно с детьми. Есть в меню блюда для детей, есть большая детская комната с игрушками. Два туалета, что тоже очень удобно.
Официанты предлагают скачать приложение, тогда можно получить скидку. Обедали и ужинали там четыре раза, ни одно блюдо не разочаровало.
4 ноября 2024
Грустный ресторан в хронически умирающей Шуваловке. Хаотично снующие молодые официантки, незнающие, кого обслужить, то ли банкет, то ли сидящих и ждущих уже 15 минут других голодных посетителей.
Хорошо, что есть детская комната. Голодные дети отвлеклись в ней, пока мы ждали меню и заказ.
Многих позиций в барной карте не было, ну, да ладно, сидеть там долго совершенно не хотелось уже.
Еда нормальная, не более, Учитывая вполне приемлемый ценник.
Но больше ни туда, ни в дохлую Шуваловку ни ногой!
25 апреля 2024
В детской комнате была температура воздуха очень чем в общем зале.
Как будто там включили кондиционер.
Не первый раз такая ситуация, что после игровой мы лечим ребенка.
Нам пропуск одного дня садика выходит в минус 2500 руб. И такие недоработки выходят дорогими для родителей. И плюс к этому еще ребенка лечить…
Сидели на больничном после этого случая неделю, у Ребекка сопли, конъюнктивит, антибиотики в глаза капать пришлось…
Чем выходят такие недоработки.
Я просила официантов что-то сделать с температурой воздуха, но только кондиционер выключили. Но воздух холодный остался. Может его надо было включить на теплый воздух?
1
8 сентября 2024
Я такого равнодушия и медленной работы не встречала ни в одном ресторане. Посадка ресторана минимальная.Официанты просто ходят мимо,тупо игнорируя. Сначала ждали,пока примут заказ,потом вроде вынесли,и все, больше к нам никто не подошел,ни посуду убрать,мы хотели сделать ещё заказ,но поняли что бесполезно. Окликнули уже другого официанта,попросили счет и опять игнор,счет нам никто не нёс.позвала администратора,ничего внятного,оправдания,что у них не вышло 4 официанта,по мне так это как минимум непрофессионально, гостей это никак касаться не должно. Ни предложения сделать скидку или ещё как-то компенсировать неприятные впечатления не последовало. Разочарование и испорченное настроение,хотя само место очень приятное,но, к сожалению, люди в нем портят всё впечатление.
1
3
11 мая 2023
Красиво оформленный интерьер
Большая детская комната
Еда вкусная
Предлагают долить кипятка в чайник
В туалете не во всех кабинках есть крючки и ершик.
Агрессивная гардеробщица
Официант смотрит как вы вводите пин-код банковской карты, не отворачивается, как это обычно принято.
Но! Клиентоориентированный подход и участие в проблеме посетителя резко улучшили впечатление и я решила дополнить отзыв: мы забыли в гардеробе зонт. Я написала в группу ВК и мне настолько участливо помогли и даже предложили помощь, превышающую все мои ожидания: они даже предложили привезти зонт домой. Я в восторге. Конечно, мы отказались, но впечатления остались. Спасибо!!!
1
25 декабря 2022
Уютного кафе с красивым интерьером. Все на высшем уровне. Везде чисто. Приходила с ребенком ,заказывала пиццу, очень вкусная пицца оказалась, и не маленькая, тесто мягкое, приготовили быстро, ничинки было достаточно, пицца была не пустая. Повару моя благодарность, давно не ела вкусной пиццы, а тут прям удовольствие от нее получила.
Единственное что растроило - это детская игровая. Комната большая, с очень красивыми обоями и со своим сан. узлом, но почему-то не было там мыло. Но расстроило не это , а то что все игрушки были сломаны, ни одной целой игрушки нет((((
3
10 октября 2023
Место чудесное и душевное! Отмечали там уже много событий нашей семьи. Подходит как для романтических ужинов, так и для обеда с детьми (большая игровая комната всегда пользуется популярностью у наших детей). Всё супер! Обожаю и всем рекомендую!
1
4 октября 2024
Красивое кафе для того чтоб выпить чай, кофе и согреться в самый раз. Если хотите нормально покушать, то это сложно тут сделать, меню своеобразное и по вкусу на 3+
Пицца и кофе с чаем на 5.
22 мая
Минусы: 1. Цены маленькая бутылка колы стоит дороговато во вторых Столы. Столы жирноваты в третьих персоналыы говорю только об одном персонале. Ребенку не продает поесть